Gizlilik Politikası LIVE

Son güncelleme: 02.01.2025

Giriş

Bu LIVE Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin PE Digital GmbH (“LIVE“) tarafından LIVE GŞK’leri uyarınca işletilen LIVE video işlevi bağlamında işlenmesi için geçerlidir. LIVE, LOVOO arkadaşlık uygulaması (“LOVOO App“) aracılığıyla kullanılabilir. LOVOO’nun hangi kişisel verileri topladığını, bu verileri nasıl işlediğimizi ve LIVE’ı kullanırken bir kullanıcı olarak sahip olduğunuz seçenekleri (ayrıca “LIVE kullanıcısı” olarak da anılır) öğrenmek için okumaya devam edin.

LIVE’ı kullandığınızda izleme teknolojileriyle ilgili kişisel verileri nasıl işlediğimiz hakkında bilgi için lütfen Çerez ve İzleme Politikamıza bakın.

LOVOO Uygulaması da dahil olmak üzere diğer hizmetlerimizle ilgili kişisel verileri nasıl işlediğimiz hakkında bilgi için lütfen Gizlilik Politikası LOVOO.

1 İçindekiler

2. İletişim
3. Kişisel Verilerin Toplanması, Kullanımı ve Diğer İşlemleri
4. İşleme Amaçları ve İlgili Yasal Dayanaklar
5. Kişisel verilerinizi kimden alıyoruz?
6. Kişisel verilerin üçüncü taraflara ve hizmet sağlayıcılara aktarılması
7. Kişisel Verilerin AEA Dışı Ülkelere İletilmesi
8. Kişisel Verilerinizi Nasıl Koruyoruz?
9. Saklama Süresi; Saklama Gereklilikleri
10. Bize Kişisel Verilerinizi Vermeniz Gerekiyor mu?
11. Veri Sahibi Haklarına Genel Bakış
12. Takip Teknolojileri

2 İletişim

Bu Gizlilik Politikası Live’da veya Çerez ve İzleme Politikamızda aksi belirtilmedikçe, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri denetleyicisi LOVOO GmbH’dir (bundan böyle “LOVOO”, “biz” veya “bize” olarak anılacaktır).

Bizimle iletişime geçmek isterseniz, aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz:

PE Digital GmbH, LOVOO Müşteri Hizmetleri Ekibi,

Speersort 10

20095 Hamburg

datenschutz@lovoo.com (e-posta)

Veri koruma yetkilimize şu adresten ulaşabilirsiniz:

Dr. Sophie Victoria Knebel

datenschutz@lovoo.com (e-posta)

Gizlilikle ilgili herhangi bir yorumunuz veya öneriniz varsa, lütfen bizimle veya Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İngiltere temsilcimiz adresindedir:

eHarmony UK Ltd.

3. kat

1 Ashley Yolu

Altrincham, Cheshire WA14 2DT,

Birleşik Krallık

Yeni İsviçre Federal Veri Koruma Yasası’nın (nFADP) 14. Maddesi uyarınca İsviçre temsilcimiz:

Treforma AG

c/o MLL Legal

Grabenstrasse 25

6340 Baar

E-posta: pedigital@mll-gdpr.com

3 Kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve diğer şekilde işlenmesi

Kişisel veriler, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiye ait tüm bilgilerdir (örneğin isim, adres, telefon numarası, doğum tarihi ve e-posta adresi).

Kişisel verileri işlediğimizde, bu, bu verileri topladığımız, sakladığımız, kullandığımız, başkalarına ilettiğimiz, sildiğimiz veya bu verileri başka şekilde işlediğimiz anlamına gelir.

LOVOO ile bir sözleşme ilişkisine girerken veya LOVOO ile mevcut bir sözleşme ilişkisinin bir parçası olarak kişisel verilerinizi gönüllülük esasına göre sağlarsınız. Ancak, LOVOO’ya kaydolmak için özel kategorilerdeki kişisel verileri (örneğin, cinsel yönelimle ilgili veriler olan ilgilendiğiniz cinsiyet) sağlamanız ve LIVE profilinizle ilgili soruları yanıtlamanız gerekir. LIVE hizmetini kullanabilmek için profil bilgilerinizi diğer LIVE kullanıcılarına görünür kılmanız gerekir.

Lütfen birçok farklı ülkede LIVE sağladığımızı ve bazı profil verilerinin tüm bu ülkelerdeki diğer kullanıcılar tarafından görülebileceğini unutmayın. Profiliniz, konum bilgilerinize karşılık gelen ülkede görüntülenecektir. Diğer kullanıcılar bu profil verilerini yalnızca kendi arama ayarlarına uygunsa görecektir. Buna izin vermezseniz, yaklaşık konumunuzu ülkenizin başkentine ayarlamak için IP adresinizi ve ülke kodunuzu kullanırız.

LIVE bağlamında (yani, LIVE’ı kullanırsanız), LOVOO, LIVE’ın sağlanmasıyla ilgili olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilir.

LIVE Kullanıcılarının Hangi Verileri LIVE ile İlgili Olarak İşlenebilir?

• Profil verileri:
  • Kullanıcı tanımlayıcısı (kullanıcı kimliği gibi);
  • İsim, yaş ve cinsiyet;
  • Doğum tarihi
  • Kullanıcı adı
  • Posta kodu
  • E-posta adresi
  • Resim(ler);
  • Metin hakkında;
  • (Sadece kullanıcının onayı ile:) konumla ilgili veriler;
  • (LIVE profiline kaydedilmişse) Profilin Instagram, Facebook ve TikTok’taki profil adı ve
• Paylaşılan ve oluşturulan içerik (LIVE kullanıcılarının diğer LIVE kullanıcılarıyla, örneğin sohbet yoluyla içerik oluşturmasını ve paylaşmasını sağlamak için):
  • Canlı yayınlar (görüntü, kullanıcı adı, canlı yayının izleyici sayısı, etiketler, canlı yayının açıklaması dahil).
  • Ortaya çıkan fiziksel özellikler
  • Belirli canlı etkinliklere katılım için zaman damgaları
  • Kısa mesajlarda/sohbet mesajlarında, canlı videolarda ve seslerde paylaşılan içerik
  • Ortaya çıkan fiziksel özellikler
  • Belirli canlı etkinliklere katılım için zaman damgaları
• Meta veriler (LIVE kullanıcılarının diğer LIVE kullanıcılarıyla, örneğin sohbet yoluyla içerik oluşturmasını ve paylaşmasını sağlamak için):
  • Akışın adı
  • Akışı başlatan kullanıcı kimliği
  • Konum (GPS, Wi-Fi bilgileri, cihaz kimliği)
  • Akışın zaman damgası
  • İzleyicilerin kullanıcı kimliği
  • CANLI kullanıcı mesajının atanmış durumu veya diğer CANLI kullanıcıların engellenmesi
  • LIVE kullanıcıları tarafından gönderilen sanal “hediyeler”

• Canlı yayınların içerik moderasyonu ile ilgili veriler (içerik moderasyonuna izin vermek için):
  • Adlar, doğum tarihi, konum, posta kodu, kullanıcı adı, kullanıcı kimliği ve e-posta adresleri dahil olmak üzere profil verileri
  • Oluşturulan içerik: metin mesajları, video verileri, ses verileri ve arıza davranışının ekran görüntüleri
  • Meta bilgiler: akışın adı, akışın resmi, akışın açıklaması, video bölümü, beğeniler, akışın zaman damgası, yorumlar veya sohbetler
• Sanal hediyelerle ilgili veriler (LIVE kullanıcılarının sanal hediyeler göndermesini, almasını veya nakde çevirmesini sağlamak için)
  • Hesap bakiyesi: mevcut elmasların hesap bakiyesi, mevcut kredilerin hesap bakiyesi Ödeme bilgileri: Kimlik ve meta bilgileri, kredi kartı ve PayPal bilgileri, ödeme hizmeti sağlayıcısı hesap bilgileri.
  • İşlem verileri: günlük bilgileri, “bloke edildi veya edilmedi” durumu, nakit çıkışlarının zaman damgaları, sanal hediyelerin hedefi, sanal hediyelerin kaynağı
• Daten zum Talent- und VIP-Management (um LIVE-Nutzer dabei zu unterstützen, Streamer in LIVE zu werden und um VIPs zu verwalten)
  • Profil verileri: isim, e-posta adresi, yaş, cinsiyet
  • Resimler, cinsel yönelim (yalnızca kullanıcının izniyle), doğum tarihi
  • Nakliye adresi
  • Telefon numarası
  • Ödeme bilgileri
  • Gömlek bedeni
  • Oluşturulan içerik
  • Akış ayrıntıları (akış süresi/zamanı, alınan DMD, harcanan krediler)
  • Sosyal medyadaki profil bilgileri
  • İşe alım sırasında sohbet mesajları
  • IP adresleri, cihaz kimlikleri, İSS, ülke, enlem, boylam, tarayıcı bilgileri, kayıt tarihi, son istek tarihi gibi teknik veriler
• Dolandırıcılık önleme ile ilgili veriler (dolandırıcılığı önlemek için)
  • Hesap bilgileri (hakkımda, isim)
  • Konum verileri (GPS konumu)
  • CANLI kullanıcıların oluşturduğu içerik: metin mesajları, video verileri ve ses verileri dahil olmak üzere kullanıcı tarafından girilen tüm veriler
  • Ödeme bilgileri: Kullanıcı Kimlik numarası, Fatura Posta Kodu, Ters ibrazların engellenmesi, Ödeme işlemcisi önerisi, LIVE kullanıcılarından sanal hediyeler
  • Kimlik kartı
• E-posta adresleri de dahil olmak üzere Müşteri Hizmetleri Ekibi ile iletişim kayıtları (destek sağlamak için)
• Destek faaliyetleriyle ilgili veriler (LIVE kullanıcılarına destek sağlamak için)
  • Yetenek yönetimi, müşteri hizmetleri, operasyonel destek konularında tüm veri setleri
  • LIVE kullanan LIVE kullanıcısının kullanıcı bilgileri
  • Akışın meta verileri
• Bilgi teknolojisi ve platform güvenliği ile ilgili veriler (bilgi teknolojisi ve platform güvenliğini sağlamak için)
  • E-posta adresi ve varsa e-postanın içeriği
  • Günlük dosyaları
  • Sağlanan yetkilendirmeler
  • Trafik verileri
  • E-posta yoluyla elektronik iletişim verileri (yalnızca bilgi teknolojisi ve platform güvenliği çalışanının geçmişi)
  • Sohbet
  • Video konferanslar
• Arama filtreleriyle ilgili veriler (LIVE kullanıcılarının aradıkları içeriği bulmak için arama filtreleri uygulamalarını sağlamak için (örneğin, cinsiyete göre uygulanan filtre))
• LIVE kullanıcılarının cihazları / tarayıcıları ile ilgili kullanım verileri (LIVE’a erişimi sağlamak için)
  • IP adresi
  • İşletim sistemi ve varsa kullanılan tarayıcı türü
  • Akıllı telefonun mevcut dil ayarları
  • Kullanılan İnternet servis sağlayıcısı hakkında bilgi
  • Erişen bilgisayarın IP adresi
  • Güvenli kimlik doğrulamayı sağlamak amacıyla CANLI kullanıcının cihaz(lar)ının tanımlanması için Cihaz Kimliği (örn. UDID, IDFV)
  • Sensör verileri (LIVE kullanıcısı bir Android son cihaz kullanıyorsa)
  • Cihaza özgü bilgiler (örn. üretici, cihaz modeli)
  • Erişilen sayfanın adı ve varsa kaynak sayfası
  • Talebin tarihi ve saati, CANLI kullanıcı eylemlerinin zaman damgaları
  • Aktarılan veri miktarı
  • Almanın başarılı olup olmadığına ilişkin durum raporu
• İzleme teknolojileri veya takma ad kimlikleri (reklam kimlikleri (örneğin, Apple’ın IDFA’sı (reklamverenler için tanımlayıcı)) ve Google’ın reklam kimlikleri gibi) LIVE kullanıcısının son cihazından LIVE’ı kullanırken veya kullandıktan sonra alınabilir.
  • Bu kişisel verilerin işlenmesini istemiyorsanız, ilgili onayı vermemek için sırasıyla LIVE’ı kullanmamanız tavsiye edilir.

Kullanıcılar Arası İletişim, Müşteri Hizmetleri Ekibimizle İletişim ve Görüntülü Sohbet Yoluyla İletişim

LIVE kullanıcıları arasındaki iletişim TLS şifrelidir.

Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişim konusunda lütfen aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geçerseniz

• iletişim formunu kullanarak, iletim şifrelenecektir; posta sağlayıcınızın Taşıma Katmanı Güvenliği (TLS) taşıma şifrelemesini desteklediği durumlarda, talebinize verdiğimiz yanıt taşıma sırasında şifrelenir;
• e-posta yoluyla, posta sağlayıcınızın Taşıma Katmanı Güvenliği (TLS) taşıma şifrelemesini desteklediği durumlarda, e-postaların iletimi taşıma sırasında şifrelenecektir.

İçerik şifreleme kullanarak e-posta yoluyla iletişim kurmak istiyorsanız, bunun yerine LOVOO ile posta yoluyla iletişime geçmenizi rica ederiz. Adresimiz “İletişim” bölümünde mevcuttur.

Kimlik doğrulama nedenleriyle, lütfen LOVOO ile yalnızca LOVOO Uygulamasında kayıt işlemi sırasında kullandığınız e-posta adresini ve sırasıyla LIVE’a erişmek için kullandığınız Uygulamayı kullanarak iletişim kurduğunuzdan emin olun.

Bir kullanıcı olarak, başka bir kullanıcıyla iletişim kurmak için görüntülü sohbet özelliğimizi kullanabilirsiniz. İki kullanıcı arasındaki bu tür iletişim için uçtan uca şifreleme kullanılır. LOVOO’daki canlı yayınımızı da kullanabilirsiniz; bu canlı yayın birçok kullanıcı tarafından izlenebilir. Bilgi ve veriler aktarım sırasında şifrelenir.

Bu bağlamda LOVOO, LOVOO’nun bir veri işleme sözleşmesi imzaladığı ABD merkezli bir hizmet sağlayıcı (The Meet Group) kullanmaktadır.

Anlık Bildirimler

Mobil cihazınız bunu destekliyorsa ve cihazınızdaki uygulama için anlık bildirimlere izin verirseniz (iOS platformu ve Android 13 ve üzeri), o sırada uygulamayı kullanmıyor olsanız bile LIVE’ı kullandığınızda size anlık bildirimler göndereceğiz. Bunlar, sözleşmenin yerine getirilmesi sırasında size gönderdiğimiz mesajların yanı sıra promosyon bilgileridir.

Anlık bildirimlerin alınmasını istediğiniz zaman mobil son cihazınızın cihaz ayarlarından veya LIVE’dan değiştirebilir veya durdurabilirsiniz.

4 İşleme amaçları ve ilgili yasal dayanaklar.

LIVE bağlamında, LOVOO kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebilir ve bu tür işlemler için listelenen yasal dayanaklara dayanır:

• LIVE’a erişmek için kullandığınız uygulama üzerinden size LIVE ve ilgili işlevleri sağlamak için: bu tür işlemler için LOVOO, “bir sözleşmenin ifası” yasal dayanağına (Birleşik Krallık’ın Avrupa Birliği (Para Çekme) Yasası 2018’in 3. Bölümü (topluca ” GDPR” olarak anılacaktır) ve yeni İsviçre Federal Veri Koruma Yasası’nın (nFADP) 31 (2) (a) Maddesi ile Birleşik Krallık yasalarına dahil edilen Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin (GDPR) 6 (1) (b) Maddesi) dayanmaktadır.

Konum verileriyle ilgili olarak LOVOO sizin izninize dayanır. (GDPR Madde 6 (1) (a) ve Madde 7 veya nFADP Madde 31 (1)).

Cinsel yönelimle ilgili olarak, LOVOO, sizin açık rızanıza (Madde 6 (1) (a), Madde 7, Madde 9 (2) (a) GDPR) veya Madde 9 (2) (e) GDPR’daki istisnaya dayanır; bu istisna, cinsel yöneliminizi kamuya açık bir şekilde beyan ettiğiniz durumlarda (örneğin, bir canlı yayında) geçerlidir.

• Canlı yayınların moderasyonu ile ilgili olarak: bu tür işlemler için LOVOO “meşru menfaat” yasal dayanağına dayanır (GDPR Madde 6 (1) (f) ve nFADP Madde 31 (1)). Bu bağlamda, LOVOO kendi çıkarlarını ve LIVE’ı canlı yayınlarda hoş ve güvenli bir ortamda kullanan kullanıcıların çıkarlarını gözetir.
• Yetenek ve VIP yönetiminin gerçekleştirilmesi ile ilgili olarak LOVOO, “meşru menfaat” yasal dayanağına dayanmaktadır (GDPR Madde 6 (1) (f) ve nFADP Madde 31 (1)). Bu bağlamda LOVOO, canlı yayıncı olmak isteyen kullanıcıları belirleme, işe alma ve eğitme ve yayıncılara sanal hediyeler veren kullanıcılar için VIP programına hizmet etme konusunda kendi çıkarlarını gözetmektedir.
• LOVOO, hileli davranışları önlemek için “meşru menfaat” yasal dayanağına dayanır (GDPR Madde 6 (1) (f) ve nFADP Madde 31 (1)). Bu bağlamda LOVOO, LOVOO’nun yanı sıra LIVE kullanıcılarını hileli davranışlardan ve bunun sonucunda ortaya çıkabilecek zararlardan koruma çıkarını gözetir.

• LOVOO, LIVE ile ilgili olarak ticari açıdan analiz amaçlarına ilişkin olarak “meşru menfaat” yasal dayanağına dayanır (GDPR Madde 6 (1) (f) ve nFADP Madde 31 (1)). Bu bağlamda LOVOO, LIVE’ın iş perspektifinden nasıl performans gösterdiğini anlama konusundaki ilgisini sürdürmektedir.
• LIVE ile ilgili olarak kullanıcı davranışını analiz etmek için: bu tür işlemler için LOVOO sizin izninize dayanır (GDPR Madde 6 (1) (a) ve Madde 7 ve nFADP Madde 31 (1)).
• LIVE kullanıcılarına kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için (varsa): bu tür işlemler için LOVOO sizin onayınıza dayanır (GDPR Madde 6 (1) (a) ve Madde 7 ve nFADP Madde 31 (1)).
• LIVE kullanıcılarına reklam göstermek için (varsa): bu tür işlemler için LOVOO “meşru menfaat” yasal dayanağına dayanır (GDPR Madde 6 (1) (f) ve nFADP Madde 31 (1)). Bu bağlamda LOVOO, işlerini ticari açıdan makul bir şekilde yürütme menfaatini gözetir.
• LOVOO, LIVE ile ilgili (tanıtım amaçlı olmayan) e-postalar ve/veya anlık mesajlar göndermek ve LIVE ile ilgili taleplere yanıt vermek için “bir sözleşmenin ifası” yasal dayanağına (GDPR Madde 6 (1) (b) ve nFADP Madde 31 (2) (a)) veya – söz konusu LIVE kullanıcısı ile LOVOO arasında bir sözleşme yoksa – “meşru menfaat” yasal dayanağına (GDPR Madde 6 (1) (f) ve nFADP Madde 31 (1)) dayanır. LOVOO “meşru menfaat” yasal dayanağına başvurduğunda, LOVOO, LIVE kullanıcılarının memnuniyetini sağlamak için destek sağlama ve taleplere yanıt verme konusundaki çıkarlarını gözetmektedir.
• Varlıklarımızın ve/veya faaliyetlerimizin tamamının veya bir kısmının potansiyel satışını gerçekleştirmek için: bu tür işlemler için LOVOO “meşru menfaat” yasal dayanağına dayanır (GDPR Madde 6 (1) (f) ve nFADP Madde 31 (1)). Bu bağlamda, LOVOO’nun varlıkları ve faaliyetleri ile ilgili bilgileri potansiyel alıcılara veya devralanlara ve bu tür varlıkların ve/veya faaliyetlerin satışını kolaylaştırmak için dış danışmanlarına potansiyel olarak ifşa etme ve başka şekilde işleme konusunda bir çıkarı vardır.
• lOVOO’nun tabi olduğu yasal yükümlülüklere uymak; bu tür bir işleme için LOVOO (i) “yasal yükümlülüklere uygunluk” (GDPR Madde 6 (1) (b) ve nFADP Madde 31 (2) (a)) yasal dayanağına dayanır, eğer bu yükümlülük AB veya AB üye ülkelerinin yasalarından, özellikle Dijital Hizmetler Yasası’nın yükümlülüklerinden kaynaklanıyorsa (ii) “meşru menfaat” (GDPR Madde 6 (1) (f) ve nFADP Madde 31 (1)), eğer bu yükümlülük diğer yasal sistemlerden kaynaklanıyorsa. Meşru menfaatlerin ilgili olduğu durumlarda LOVOO, LOVOO’nun tabi olduğu yasal yükümlülüklere uyma konusundaki menfaatlerini gözetir.
• haklarımızı korumak için; bu tür işlemler için LOVOO “meşru menfaatler” yasal dayanağına dayanır (GDPR Madde 6 (1) (f)). Bu bağlamda LOVOO, yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması ve savunulmasındaki çıkarlarını gözetir.

LIVE kullanıldığında izleme teknolojileri kullanılarak kişisel verilerin işlenme amaçları ve yasal dayanağı hakkında bilgi Çerez ve İzleme Politikamızda mevcuttur.

5 Kişisel bilgilerinizi nereden alıyoruz?

Kişisel verilerinizi LOVOO’ya kaydolarak ( LOVOO Gizlilik Politikasıadresinde açıklandığı gibi) ve doğrudan LIVE’ı kullandığınızda elde ederiz.

6 Kişisel verilerin üçüncü taraflara ve hizmet sağlayıcılara açıklanması

Verilerin Üçüncü Taraflara İletilmesi

Kural olarak, LOVOO kişisel verilerinizi yalnızca bir sözleşmeyi yerine getirmek için gerekliyse, bizim veya üçüncü tarafın verileri ifşa etmekte meşru bir menfaati varsa, onayınızı verdiyseniz veya yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek için gerekliyse üçüncü taraflara ifşa edecektir. Kişisel verilerin meşru bir menfaat temelinde üçüncü taraflara aktarıldığı ölçüde, bu Gizlilik Politikasında meşru menfaatimizi açıklarız.

Kişisel veriler ayrıca aşağıdaki üçüncü taraflara da aktarılabilir:

• gerektiğinde, pazarlama izleme teknolojileri ve analiz araçları sağlayıcıları olan üçüncü taraflara (bu konuda daha fazla bilgi Çerez ve İzleme Politikamızda mevcuttur;
• kanunen veya münferit durumlarda uygulanabilir resmi veya mahkeme emriyle bunu yapmamız gerekiyorsa üçüncü taraflara (devlet makamları ve mahkemeler gibi);
• hukuki ihtilaflar, alacak tahsil davaları veya ekonomik veya operasyonel denetimlerle ilgili olarak danışmanlara (avukatlar ve ekonomik/operasyonel denetçiler) ve mahkemelere;
• olası suç eylemleri ile ilgili olarak yetkili soruşturma makamlarına;
• i̇şletmenin satılması durumunda (potansiyel) alıcıya;
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına / uygulama mağazası operatörlerine: Bir satın alma işlemi yaptığınızda herhangi bir ödeme verisi toplamıyor veya işlemiyoruz. Sipariş işlemi sırasında seçtiğiniz ödeme yöntemine bağlı olarak, ödemelerin işlenmesi için toplanan verileri (örneğin, banka bilgileri veya kredi kartı verileri) ödemeden sorumlu bankaya, tarafımızdan sözleşme yapılan ödeme hizmeti sağlayıcılarına veya uygulama mağazası operatörüne (söz konusu uygulama mağazası operatörünü kullanarak uygulama içi satın alımlar yaparsanız) iletiriz; ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısının / uygulama mağazası operatörünün gizlilik politikası geçerli olacaktır;
• dolandırıcılık önleme hizmetleri sağlayıcısı.

Verilerin düzenli olarak diğer üçüncü taraflara aktarılması durumunda, bu durum bu Gizlilik Politikasında CANLI olarak veya Çerezler ve İzleme Politikamızdaaçıklanacaktır. İzninize dayalı bir aktarım olması durumunda, izin alındığında da açıklama yapılabilir.

Hizmet Sağlayıcılar

LOVOO, kişisel verileri toplamak veya işlemek için hizmet sağlayıcıları atama hakkını saklı tutar. LOVOO, hizmet sağlayıcılara yalnızca belirli faaliyetleri için ihtiyaç duydukları kişisel verileri gönderir.

Bu Gizlilik Politikası LIVE’da veya Çerez ve İzleme Politikamızda adıyla tanımlanan hizmet sağlayıcıların yanı sıra, LOVOO aşağıdaki (hizmet sağlayıcı kategorilerini) kullanır:

• LOVOO Uygulamasında (ABD) LIVE sunmak için gerekli altyapı ve sistemleri sağlayan The Meet Group, Inc.
• Video özelliklerini CANLI olarak sunmak için gerekli sistemleri sağlayan video özellikleri sağlayıcısı
• LIVE kullanıcılarına e-posta ve anlık bildirimler göndermek için müşteri ilişkileri hizmetleri sağlayıcısı / pazarlama destek sağlayıcısı
• Barındırma hizmetleri sağlayıcısı LOVOO’ya sunucu kapasitesi sağlayacak
• LIVE ile ilgili moderasyona izin vermek için moderasyon hizmetleri sağlayıcıları
• Yaş doğrulama hizmeti sağlayıcılarının yaş doğrulamasına izin vermesi
• Destek sağlamak için sohbet hizmetleri sağlayıcısı
• Destek sağlamak için video konferans aracı sağlayıcısı
• Analitik araç sağlayıcıları (bu konuda daha fazla bilgi Çerez ve İzleme Politikamızda mevcuttur.)

Hizmet sağlayıcılar genellikle kişisel verileri yalnızca LOVOO’nun talimatlarına uygun olarak işleyebilen işleyiciler olarak sözleşmeye bağlanır.

LOVOO’da kişisel veriler yalnızca görevlerinin yerine getirilmesi için gerekli ve zorunlu olan kişilere verilir. Erişimin kapsamı, görevin yerine getirilmesi için gerekliliğe göre belirlenir.

7 Kişisel verilerin AEA dışındaki ülkelere aktarılması.

Kişisel verileriniz, Birleşik Krallık dışındaki AEA üyesi olmayan ülkelerde bulunan üçüncü taraflara veya işlemcilere de ifşa edilebilir. Bu durumda, aktarımdan önce, alıcının yeterli düzeyde veri korumasına sahip olduğundan emin oluruz, örneğin, AB Komisyonu veya Bilgi Komiserliği’nin (uygun olduğu şekilde) ilgili ülke için Madde 45 AB/İngiltere GDPR uyarınca bir yeterlilik kararına veya Madde 46 AB/İngiltere GDPR uyarınca alıcı ile standart sözleşme maddelerinin anlaşmasına ve ek teknik ve organizasyonel önlemlere (gerektiği şekilde) dayanarak.

Gerekirse, İsviçre Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri (FDPIC) tarafından belirlenen şartlara uygun olarak sözleşme ortaklarımızla ilgili bir “CH eki” de imzalanır.

Bizden üçüncü ülkelerdeki belirli alıcılar (işleyiciler) hakkında genel bir bilgi ve yeterli düzeyde veri koruması sağlamak için özel olarak kabul edilen düzenlemelerin (standart sözleşme maddeleri) bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bunu yapmak için lütfen “İletişim” bölümündeki bilgilere bakın.

8 Kişisel verilerinizi nasıl koruyoruz?

LOVOO, kullanıcılarının kişisel verilerinin güvenliğini, bütünlüğünü ve kullanılabilirliğini korumak için son teknoloji şifreleme ve kimlik doğrulama araçları gibi çeşitli güvenlik önlemleri alır. Bu önlemler aşağıda belirtilmiştir:

• Görüntülü sohbet özelliği için uçtan uca şifreleme kullanılır
• Verilerinize erişim hakkı için katı kriterler
• TLS şifreleme kullanarak güvenli iletim (canlı yayın dahil)
• Gizli verilerin şifrelenmiş formatta saklanması,
• Yetkisiz erişime karşı korumak için BT sistemlerinin güvenlik duvarı koruması,
• Kişisel verilerin kötüye kullanımını tespit etmek ve önlemek için BT sistemlerine erişimin sürekli olarak izlenmesi

9 Saklama süresi, saklama yükümlülükleri

Verilerinizi, LIVE sağlamak için gerekli olduğu veya depolamaya devam etmek için meşru bir menfaatimiz olduğu sürece saklarız. Diğer tüm durumlarda, sözleşmeye dayalı veya yasal (örn. mali veya ticari) saklama sürelerine (örn. faturalar) uymak için daha uzun süre saklamamız gereken veriler haricinde kişisel verilerinizi sileriz.

Bir saklama süresine tabi olan verilerin işlenmesini süre sona erene kadar kısıtlarız.

Onayınızı iptal ettiğinizde veya iptal hakkınızı kullandığınızda, verileri derhal sileceğiz. Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geçebilir ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Böyle bir durumda, yasal saklama gereklilikleri veya başka bir neden (örneğin, iddiaların savunulması veya uygulanması, kanıt nedenleri, kötüye kullanım olayları, faturalandırma amaçları, başka bir meşru menfaat) verilerinizin daha fazla saklanmasını veya işlenmesini gerektirmedikçe, tüm verileriniz silinir.

LOVOO günlük dosyalarını 90 güne kadar saklar ve sonrasında siler. Kanıt amacıyla daha fazla saklanması gereken günlük dosyaları, ilgili olay kesin olarak açıklığa kavuşturulana kadar silinmekten muaftır ve münferit durumlarda soruşturma makamlarına iletilebilir.

Veri sahibi haklarının ileri sürülmesi veya LOVOO ile kullanıcı iletişimi ile bağlantılı olarak, LOVOO, ilgili sınırlama süresi boyunca (dört yıla kadar) yerine getirme veya kanıtlama amacıyla gerekli verileri saklar.

10 Bize kişisel verilerinizi sağlamakla yükümlü müsünüz?

Bize kişisel verilerinizi sağlamanız yasal veya kanuni olarak gerekli değildir. Ancak, LIVE’ın kullanımı, LIVE’a erişmek için kullandığınız Uygulamanın bize belirli bilgileri sağlamasını gerektirir. Bunun olmasını istemiyorsanız, LIVE’ı kullanamazsınız.

11 Veri sahibi haklarına genel bakış

Haklarınızı nasıl savunabilirsiniz?

Haklarınızı ileri sürmek ve haklarınızı ileri sürdüğünüzde sizi açıkça tanımamızı sağlamak için lütfen “İletişim” bölümündeki bilgilere bakın.

Bilgi Edinme Hakkı ve Düzeltme Hakkı

Sizinle ilgili kişisel verileri işleyip işlemediğimiz konusunda LOVOO’dan bilgi talep etme hakkına sahipsiniz. Size ait kişisel verileri işleyip işlemediğimiz konusunda LOVOO’dan bilgi talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, bu kişisel veriler ve saklanan veri kategorisi, işleme amacı, alıcılar, saklama süresi ve hakkınız olan veri sahibi hakları hakkında bilgi alma hakkına da sahipsiniz. Verileriniz yanlış veya eksikse, verilerinizin düzeltilmesini veya tamamlanmasını talep edebilirsiniz Bilgilerinizi üçüncü taraflara ifşa ettiysek, bunun yasal bir gereklilik olduğu durumlarda onları düzeltme konusunda bilgilendireceğiz.

Bilgi edinme hakkınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen “İletişim” bölümünde verilen ayrıntılara bakın.

Silme hakkınız

Yasal gerekliliklerin karşılanması koşuluyla, kişisel verilerinizi derhal silmemizi talep edebilirsiniz. Bu özellikle aşağıdaki durumlarda geçerlidir

• kişisel verilerinizin toplanma amaçları için artık gerekli olmaması;
• işleme için yasal dayanak yalnızca sizin rızanızdı ve bunu iptal ettiniz;
• doğrudan pazarlama amacıyla işlemeye itiraz ettiyseniz (“reklama itiraz”);
• LOVOO’nun veya kullanıcıların meşru menfaatine dayalı olarak işlemeye kişisel gerekçelerle itiraz ettiniz ve işleme için zorlayıcı meşru gerekçeler olduğunu gösteremiyoruz;
• Kişisel verileriniz hukuka aykırı olarak işlenmişse veya
• yasal gerekliliklere uymak için kişisel verilerinizin silinmesi gerekir.

Lütfen silme hakkınızın sınırlamalara tabi olduğunu unutmayın. Örneğin, yasal saklama süreleri nedeniyle hala saklamamız gereken verileri silmemiz gerekir veya silmeyebiliriz. Yasal hak taleplerini ileri sürmek, uygulamak veya savunmak için ihtiyaç duyduğumuz veriler de silme hakkınızdan muaftır.

Verilerinizin başlangıçta yalnızca silinmesini engelleyen saklama gereklilikleri varsa işlenmesinin kısıtlanacağını lütfen unutmayın.

İşlemeyi Kısıtlama Hakkınız

Yasal gerekliliklerin karşılanması koşuluyla, işlemeyi kısıtlamamızı talep edebilirsiniz. Bu özellikle aşağıdaki durumlarda söz konusudur

• kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz ettiğinizde ve daha sonra doğruluğu doğrulama fırsatımız olduğu sürece;
• işlemenin yasal olmaması ve silme yerine kullanımın kısıtlanmasını talep etmeniz (bunun için önceki bölüme bakın);
• işleme amaçları için verilerinize artık ihtiyacımız yoktur, ancak yasal taleplerinizi ileri sürmek, uygulamak veya savunmak için verilerinize ihtiyacınız vardır;
• kişisel gerekçelerle itirazda bulunduktan sonra çıkarlarınızın üstün gelip gelmediğini belirlemek için gereken süre boyunca.

Veri Taşınabilirliği Hakkınız

Bir sözleşmeyi yerine getirmek için veya rıza temelinde bize sağladığınız kişisel verileri taşınabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz. Bu durumda, teknik olarak mümkün olması koşuluyla, bu verileri doğrudan üçüncü bir tarafa aktarmamızı da talep edebilirsiniz.

İzni İptal Etme Hakkınız

Verilerinizi işlememiz için bize onay verdiyseniz, bu onayı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Verilerinizin iptal zamanına kadar işlenmesinin yasallığı bundan etkilenmez.

Cinsel yöneliminiz (ilgilendiğiniz cinsiyet) hakkında veri toplamamız için bize bilgi verdiyseniz, bu sizin rızanıza dayalı olarak yapılmıştır. Bu onayı gelecekte geçerli olmak üzere istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Verilerinizin iptal zamanına kadar işlenmesinin yasallığı bundan etkilenmez. Cinsel yönelim verilerinizin işlenmesine itiraz ettiğiniz andan itibaren, cinsel yönelim verilerinizin işlenmesine tekrar izin vermediğiniz sürece eşleşmeler artık yapılamaz ve LOVOO, itirazınızın bir sonucu olarak Genel Hüküm ve Koşullarımız Live adresinde açıklandığı gibi hizmetlerini artık sağlayamayacaktır. Cinsiyet tercihi bilgilerinizin işlenmesine verdiğiniz onayı iptal etmek için lütfen support@lovoo.com adresinden Müşteri Hizmetleri Ekibimize konu satırına “Cinsel yönelim verilerinin kullanılmasına itiraz” yazarak e-posta gönderin.

Sorumlu Düzenleyici Kuruma Şikayette Bulunma Hakkı

Bir veri koruma denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. İkamet ettiğiniz yerdeki, iddia edilen ihlalin gerçekleştiği yerdeki veri koruma yetkilisine veya bizim için yetkili olan veri koruma yetkilisine başvurabilirsiniz.

İşte bu:

Hamburg Özgür ve Hansa Şehri, Hamburg Veri Koruma ve Bilgi Özgürlüğü Komiseri, e-posta: mailbox@datenschutz.hamburg.de.

Birleşik Krallık’ta ikamet ediyorsanız veya ikamet etme alışkanlığınız varsa, Birleşik Krallık’taki yetkili veri koruma denetim makamıyla da iletişime geçebilirsiniz:

The Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF, telefon: +44 (0) 303 123 1113, e-posta: casework@ico.org.uk

İsviçre’de ikamet ediyorsanız veya İsviçre’de ikamet ediyorsanız, yetkili İsviçre veri koruma denetim makamına da başvurabilirsiniz:

Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri (FDPIC). Lütfen şu adresten iletişime geçin: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/kontakt/kontaktformular_datenschutz.html

12 İzleme teknolojileri

LIVE’da kullanılan izleme teknolojileri hakkında bilgi Çerez ve İzleme Politikamızdamevcuttur. Kişisel veriler izleme tabanlı süreçlerle ilgili olarak işleniyorsa, bu tür işlemenin amaçları hakkında daha ayrıntılı bilgi de bulacaksınız. Bu tür işlemlere nasıl itiraz edebileceğinize ilişkin bilgiler de Çerez ve İzleme Politikamızda mevcuttur.