LOVOO Kullanımı için Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 26 Mayıs 2026
Avrupa Ekonomik Birliği, İsviçre ve Birleşik Krallık dışında ikamet eden kullanıcılar için ayrı bir Gizlilik Politikası geçerlidir. Bu politikaya aşağıdan ulaşabilir veya buraya tıklayabilirsiniz.
I. Gizlilik Politikası
LOVOO (“LOVOO”,“biz”,“bizim” veya“bize”) gizliliğinize önem vermektedir. LOVOO, PE Digital GmbH tarafından işletilmektedir.
Bu Gizlilik Politikası (“Politika”), LOVOO’nun bu Politikada açıklanan kişisel bilgileri (bazı yargı bölgelerinde “kişisel veriler” olarak da anılır) nasıl topladığını, kullandığını, ifşa ettiğini ve başka şekillerde işlediğini; ayrıca bu tür kişisel bilgilerle ilgili sahip olduğunuz hak ve seçenekleri açıklamaktadır.
Kişisel bilgilerinizle ilgili gizlilik tercihlerinize dair ek bilgi için lütfen Bölüm 7. Gizlilik Seçenekleriniz ve Bölüm 15. Belirli Yargı Yetki Bölgeleri için Ek Gizlilik Bilgileri başlıklarını inceleyin. Bu bölümler, belirli yargı yetki bölgelerinde yaşayanlar için gizlilik hakları hakkında ek bilgiler içermektedir.
AB/Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) sakiniyseniz Genel Veri Koruma Yönetmeliği (“GDPR”) kapsamındaki haklarınız hakkında bilgi almak için Bölüm 15.A. AB/EEA Sakinleri için Ek Bilgiler bölümüne bakın
İsviçre’de ikamet ediyorsanız, yeni İsviçre Federal Veri Koruma Kanunu (“nFADP”) kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında bilgi almak için lütfen Bölüm 15.B. İsviçre Veri Koruma Kanunu’na bakınız.
Hizmetlerimizi kullanımınız, tazminat sınırlamaları ve uyuşmazlıkların çözümü ile ilgili geçerli hükümler de dahil olmak üzere, Şartlar ve Koşullarımıza tabidir.
1. Kapsam
Aşağıda aksi belirtilmedikçe, bu Politika, LOVOO’nun aşağıdakilerle ilgili olarak topladığı ve işlediği kişisel bilgiler için geçerlidir: bu Politikanın yayınlandığı web sitemizin ziyaretçileri (bu Politikaya bağlantı veren veya bu Politikayı yayınlayan tüm web sitelerimiz dahil olmak üzere“Siteler”); mobil uygulamalarımızı (“Mobil Uygulamalar”) indiren ve kullanan kişiler; tarafımızca düzenlenen etkinliklerimize, anketlerimize, araştırmalarımıza, promosyonlarımıza ve çekilişlerimize kaydolan veya bunlara katılan kişiler; ve bizimle veya Sitelerimiz, Mobil Uygulamalarımız ya da diğer çevrimiçi hizmetlerimiz (topluca“Hizmetler”olarak anılacaktır) aracılığıyla sunulan hizmetlerle iletişim kuran, etkileşimde bulunan veya bunlara katılan kişiler.
2. Toplanan Kişisel Bilgiler
Aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, kişisel bilgilerinizi doğrudan sizden, üçüncü taraf kaynaklardan ve Hizmetlerimizi kullanmanız yoluyla otomatik olarak toplayabiliriz.
Doğrudan Sizden Toplanan Kişisel Bilgiler. Topladığımız kişisel bilgiler, Hizmetlerimizi kullanım şeklinize ve sizinle olan etkileşimlerimize bağlı olarak değişiklik gösterse de, genel olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini doğrudan sizden toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri. Bizimle iletişime geçtiğinizde – bize bir mesaj gönderdiğinizde veya Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için kaydolduğunuzda da dahil olmak üzere – adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı veya diğer benzer tanımlayıcı bilgilerinizi; ayrıca mesajınızı, talebinizin niteliğini ve bize vermeyi tercih ettiğiniz diğer bilgileri toplayabiliriz.
- Hesap ve Profil Bilgileri. Hizmetlerimizle bağlantılı olarak bir hesap açtığınızda, adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, adresinizi (örn. posta kodu), kullanıcı adınız ve şifreniz, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz, cinsel yöneliminiz, profil resminiz ve fotoğrafınız ile fatura adresi bilgilerinizi ve ayrıca hesabınızın oluşturulması veya sürdürülmesi ile bağlantılı olarak sağladığınız veya hesabınız aracılığıyla bize başka şekilde ilettiğiniz diğer bilgileri toplayabiliriz.
- Kullanıcıların kimliğini tespit etmeye yönelik bilgiler. Genel olarak, geçerli bir kimlik belgesinin kopyası (kimlik kartı, pasaport veya ehliyet dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) gibi kullanıcıların kimliğini tespit etmeye yönelik bilgiler toplamayız . Bazı durumlarda, kimliğinizi doğrulamak için sizden çevrimiçi bir kullanıcı kimlik doğrulama sürecini tamamlamanızı isteyebiliriz.
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik. LOVOO’nun LIVE Özelliğini kullandığınızda , görüntü, kullanıcı adı, izleyici sayısı, etiketler, açıklama, canlı yayın veya sohbet mesajları yoluyla oluşturulan içerik gibi canlı yayın verileri; hesap bakiyesi ve işlem verileri gibi sanal hediyelerle ilgili bilgiler; yetenek ve VIP yönetimi ile ilgili bilgiler (sosyal medyadaki profil bilgileri dahil) ve canlı yayınların içerik denetimiyle ilgili bilgiler gibi bilgileri toplayabiliriz
- Satın Alımlar, Ödemeler ve Ödüller. Hizmetlerimiz aracılığıyla bir satın alma işlemi veya ödeme yaptığınızda (örneğin, LIVE özelliğimizle bağlantılı olarak), ödeme türü, ödeme kartı bilgileri, fatura bilgileri, satın alma bilgileri ve Hizmetlerimizi kolaylaştırmak için gerekli olan diğer finansal veya ticari bilgiler gibi bilgileri toplayabiliriz.
- Ödeme Bilgileri. LIVE özelliklerimize katılır ve nakit ödeme talebinde bulunursanız (örn. Para Çekme), ödeme işlemini gerçekleştirmek amacıyla seçtiğiniz ödeme sağlayıcısıyla (örn. PayPal) ilişkili e-posta adresini toplayabilir ve işleyebiliriz.
- İletişim ve Etkileşimler. Bize veya diğer LOVOO kullanıcılarına e-posta gönderdiğinizde, telefonla aradığınızda veya başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda ya da etkileşimde bulunduğunuzda; örneğin, e-posta listelerimize kaydolduğunuzda, Sitelerimiz veya Mobil Uygulamalarımızdaki formları doldurduğunuzda, sosyal medya sayfalarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, bir yorum veya referans yayınladığınızda, herhangi bir çevrimiçi tartışma grubuna içerik gönderdiğinizde veya halka açık yorum alanlarına bilgi girdiğinizde, bloglar veya LOVOO tarafından desteklenen ya da LOVOO ile bağlantılı topluluk forumlarına bilgi girdiğinizde, iletişim bilgilerinizi, iletişim ve etkileşimlerinizi, gönderilerinizi veya paylaştıklarınızı ve varsa yanıtlarımızı toplayabilir, alabilir ve kayıt altında tutabiliriz.
- Promosyon Bilgileri. Bizden pazarlama iletişimleri almayı kabul ederseniz, adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, tercihlerinizi ve ilgili olduğu durumlarda, kullandığınız Hizmetler ve özellikler dahil olmak üzere hesabınız ve profilinizle ilgili bilgileri toplayabiliriz. Sunduğumuz özel etkinliklere, tekliflere, programlara veya promosyonlara katılırsanız, belirli iletişim bilgilerinizi, yaşınızı ve yasalarca gerekli olabilecek diğer bilgileri de toplayabiliriz. Bir promosyonda ödül kazanırsanız, ödüle bağlı olarak belirli vergi bilgilerini ve/veya feragat ve muafiyet belgelerini toplamamız gerekebilir.
- Yanıtlar ve Geri Bildirimler. Kullanıcı memnuniyeti veya benzeri amaçlarla tarafımızca yürütülen anketlere, soru formlarına ya da araştırma faaliyetlerine veya girişimlerine katılırsanız, yanıtlarınızı ve geri bildirimlerinizi ile sağlamayı tercih ettiğiniz diğer bilgileri toplayabiliriz.
- Etkinlikler ve Kayıt Bilgileri. Ayrıca, etkinliklerimize katılımınızla ilgili kişisel bilgilerin yanı sıra, Hizmetlerimizle ilgili olarak bize ilettiğiniz diğer taleplerle ilgili kişisel bilgileri de toplayabiliriz. Örneğin, düzenlediğimiz veya sponsorluğunu üstlendiğimiz bir etkinliğe kaydolursanız veya bu etkinliğe katılırsanız, söz konusu etkinliğe kaydınız ve katılımınızla ilgili bilgileri toplayabiliriz.
- Tercihler ve Diğer Talepler. Ayrıca, iletişim tercihleriniz, Hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili tercihleriniz ve bizimle etkileşim kurarken belirttiğiniz diğer tercihler veya talepler dahil olmak üzere, tercihlerinizle ilgili bilgileri de toplayabiliriz.
Genel olarak, bize kişisel bilgilerinizi vermek zorunda değilsiniz. Ancak, belirli Hizmetlerin veya Hizmetlerimizin bazı unsurlarının kullanımı, örneğin bir LOVOO hesabı açmak gibi, kişisel bilgilerinizi vermenizi gerektirebilir. Böyle bir durumda, size bu hususu bildireceğiz. Gerekli bilgileri bize vermek istemiyorsanız, maalesef ilgili Hizmeti kullanamazsınız.
Üçüncü Taraflardan Toplanan Kişisel Bilgiler. Ayrıca, özellikle satın alımlar için uygulama mağazası sağlayıcılarını kullandığınızda iş ortaklarımızdan, diğer LOVOO kullanıcılarından, veri analizi ve pazarlama sağlayıcılarından, işletim sistemlerinden ve özellikle aşağıda açıklanan oturum açma işlevlerini kullandığınızda sosyal medya platformlarından gibi üçüncü taraf kaynaklardan sizinle ilgili belirli kişisel bilgileri toplayabilir ve alabiliriz. Buna ek olarak, üçüncü taraf kaynaklardan aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Sosyal Medya ve Platform Kayıt Bilgileri. Hizmetlerimizi kullanırken, çeşitli sosyal medya platformları, sosyal ağ hizmetleri veya diğer üçüncü taraf özellikleri ya da entegre hizmetler aracılığıyla bilgi veya içerik paylaşmayı, Hizmetlere giriş yapmayı veya oturum açmayı tercih edebilirsiniz. Sosyal medya hesaplarınızı veya diğer benzer entegre hizmetleri ve özellikleri kullanarak Hizmetlerimize bağlandığınızda, söz konusu sosyal medya hesabına, hizmete veya özelliğe sağladığınız kişisel bilgilerinizi toplayabilir veya alabiliriz. Örneğin, adınız, e-posta adresiniz, kullanıcı kimliğiniz, profil resminiz, arkadaş listeniz ve profilinizde bulunan diğer benzer bilgiler gibi, hesabınızdan ve profilinizden bilgiler toplayabiliriz. Kişisel bilgilerinizin bu taraflarca nasıl kullanılabileceğini, ifşa edilebileceğini veya başka şekillerde işlenebileceğini daha iyi anlamak için her bir sosyal medya platformu, özellik veya entegre hizmetteki gizlilik ayarlarınızı kontrol etmelisiniz.
- Tavsiye Bilgileri. Size, arkadaşlarınızı davet etme veya diğer kullanıcıları Hizmetlerimize erişmeleri ya da bunları kullanmaları için tavsiye etme imkânı sunabiliriz. Bu süreçte, benzer şekilde bu faaliyetlerde bulunan diğer mevcut veya potansiyel LOVOO kullanıcıları ve müşterilerinden de dahil olmak üzere, sizinle ilgili belirli kişisel bilgileri toplayabilir ve alabiliriz.
Otomatik Olarak Toplanan Kişisel Bilgiler. Biz ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, çerezler, piksel etiketleri ve diğer benzer teknolojilerin kullanımı da dahil olmak üzere, Hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili olarak hakkınızdaki kişisel bilgileri otomatik olarak toplayabilir veya elde edebiliriz. Otomatik olarak toplayabileceğimiz kişisel bilgiler şunları içerir:
- Cihaz ve Tarama Bilgileri. Hizmetlerimizi kullandığınızda, tarayıcı türü, alan adı, sayfa görüntülemeleri, erişim zamanları, tarih/saat damgaları, işletim sistemi, dil, cihaz türü, cihaz kimliği ve Reklamveren Kimliği gibi benzersiz kimlikler, İnternet servis sağlayıcısı, yönlendiren ve çıkış URL’leri, tıklama akışı verileri, işletim sistemi, dil ve benzeri cihaz ve tarama bilgilerini toplayabiliriz.
- Etkinlikler ve Kullanım. Ayrıca, tıkladığınız bağlantılar, aramalar, kullandığınız özellikler, görüntülediğiniz öğeler, Hizmetler içinde geçirdiğiniz süre, Hizmetler kapsamında bizimle ve diğer kullanıcılarla olan etkileşimleriniz gibi, Hizmetleri kullanımınızla ilgili etkinlik bilgilerini ve diğer benzer etkinlik ve kullanım bilgilerini toplayabiliriz.
- Konum Bilgileri. Ayrıca, IP adresiniz gibi kaynaklardan sizinle ilgili genel konum bilgilerini toplayabilir veya bu bilgileri elde edebiliriz.
Çerezlerin ve diğer benzer teknolojilerin kullanımımızla ilgili daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki 6. Bölüm: Çerezler, Hedefleme ve Analitik’e bakınız.
3. Verilerin Toplanması ve İşlenmesinin Amaçları
Genel olarak, topladığımız kişisel bilgi kategorilerini aşağıdaki amaçlarla toplayabilir, kullanabilir, ifşa edebilir ve başka şekillerde işleyebiliriz:
- Hizmetler ve Destek. Hizmetlerimizi sunmak ve işletmek, hesabınızı yönetmek, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olarak sizinle iletişim kurmak, sorun giderme ve teknik destek sağlamak ya da benzer destek amaçları doğrultusunda hareket etmek; ayrıca sorularınızı yanıtlamak, taleplerinizi yerine getirmek, ödeme işlemlerini kolaylaştırmak ve genel olarak günlük faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla. Bu, kullanıcı kimliğiniz, kullanıcı adınız, gizlilik ayarlarınızda seçtiğiniz iletişim bilgileri gibi bazı kişisel bilgilerinizi, ilgili Hizmetin veya diğer Hizmetlerimizin kullanıcılarına, sahip olduğumuz diğer uygulamalara ve canlı platformumuzu paylaştığımız, bize ait olmayan diğer uygulamalara ve web sitelerine görünür hale getirmeyi de içerir.
LOVOO, “sözleşmenin ifası” hukuki dayanağına, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin (GDPR) 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi ile yeni İsviçre Federal Veri Koruma Kanunu’nun (nFADP) 31. maddesinin 2. fıkrasının b bendine dayanmaktadır.
Kesin konum verileri konusunda LOVOO, sizin rızanıza dayanmaktadır (GDPR Madde 6.1 (a) bendi, Madde 7 ve nFADP Madde 31.2).
Eğer kesin coğrafi konum verilerinin işlenmesine izin vermeyi seçtiyseniz, Hizmetlerimizin belirli konum tabanlı özellikleri (“Yakınımdaki” veya benzer eşleştirme özellikleri gibi) kullanılamayabilir.
Cinsel yönelim konusunda LOVOO, GDPR’nin 6.1. maddesinin a bendi, 7. maddesi, 9.2. maddesinin a bendi uyarınca sizin açık rızanıza ya da cinsel yöneliminizi kamuya açık bir şekilde ifşa etmiş olmanız (örneğin, bir canlı yayında) koşuluyla GDPR’nin 9.2. maddesinin Cinsel yöneliminizi kamuya açık bir şekilde ifşa etmiş olmanız şartıyla (örneğin, bir canlı yayında).
- Tüketicinin Cayma Hakkının Kullanılması (Yalnızca AB / AEA)
Hizmetimizdeki işlevleri kullanarak yasal cayma hakkınızı kullanmanız durumunda, talebinizi işleme almak, belgelemek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla tarafınızca sağlanan bilgileri işleriz.
LOVOO, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi uyarınca “sözleşmenin ifası” ve aynı maddenin 1. fıkrasının c bendi uyarınca “yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi” yasal dayanaklarına dayanmaktadır.
- Hizmet Özelleştirme ve Dinamik Fiyatlandırma. Tekliflerin ve fiyatların sunumu da dahil olmak üzere ücretli Hizmetlerimizin belirli yönlerini, yaş aralığınız, kayıt yaptığınız cihaz, bulunduğunuz bölge veya Hizmetimizdeki genel kullanım davranışınız gibi nesnel faktörlere dayanarak kişiselleştirebiliriz .
Bu kişiselleştirme, ticari tekliflerimizi optimize etmek ve görüntülenen tekliflerin alaka düzeyini artırmak amacıyla gerçekleştirilmektedir.
LOVOO, “meşru menfaat” yasal dayanağına dayanmaktadır (GDPR Madde 6.1, f bendi). Meşru menfaatimiz, Hizmetlerimizi ekonomik açıdan verimli bir şekilde işletmek ve kullanıcılara kişiye özel abonelik modelleri sunmaktan ibarettir.
Bu kişiselleştirme, GDPR’nin 22. maddesi anlamında otomatik karar verme süreci teşkil etmemektedir. Fiyatlandırma kararlarında hiçbir hassas özelliğin (cinsel yönelim gibi) kullanılmamasını sağlıyoruz.
GDPR’nin 21. maddesi uyarınca, meşru menfaatlere dayalı veri işleme faaliyetine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz.
- İçerik Denetimi (AB). Topluluk Kurallarımıza uyumu sağlamak ve Dijital Hizmetler Yasası kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla; bildirim ve müdahale mekanizması ile kurum içi şikayet sistemi sunmak ve içerik denetimi vakalarını yetkili makamlara bildirmek gibi önlemleri almak.
LOVOO, “yasal yükümlülük” adlı hukuki dayanağa dayanmaktadır (GDPR Madde 6.1, c bendi).
- Sistem İyileştirme ve Yapay Zeka Geliştirme Amaçlı Kullanıcı İçeriğinin Kullanımı. Hizmetimiz kapsamında aktif olarak herkese açık hale getirdiğiniz içeriği (örneğin profil bilgileri, herkese açık gönderiler, canlı yayın içeriği), makine öğrenimi ve yapay zeka sistemleri dahil olmak üzere otomatik sistemleri iyileştirmek, geliştirmek ve eğitmek amacıyla kullanabiliriz .
Bu tür işleme faaliyetleri şunları içerebilir:
- Moderasyon sistemlerinin iyileştirilmesi
- Eşleştirme algoritmalarının geliştirilmesi
- Dolandırıcılık tespit sistemlerinin geliştirilmesi
- Otomatik içerik sınıflandırma sistemlerinin eğitimi ve doğrulanması
Yalnızca kullanıcılar arasında paylaşılan özel mesajlar, yapay zeka eğitimi amacıyla kullanılmamaktadır.
Yapay zeka eğitiminin kişisel verileri içermesi durumunda, LOVOO “meşru menfaat” yasal dayanağına (GDPR Madde 6.1, f bendi) dayanmaktadır. Meşru menfaatlerimiz, güvenli, işlevsel ve yenilikçi Hizmetler sunmaya dayanmaktadır.
Özel kategorilere ait kişisel veriler söz konusu olduğunda (örneğin, kullanıcı tarafından açıklanan cinsel yönelim), işleme aşağıdakilere dayalıdır:
- GDPR Madde 9.2 (a) bendi (açık rıza),
- Verilerin kullanıcı tarafından açıkça kamuya açıklanmış olduğu durumlarda, GDPR’nin 9.2. maddesinin a bendi.
GDPR’nin 21. maddesi uyarınca, meşru menfaatlere dayalı veri işleme faaliyetine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz.
- Canlı Yayın Gelir Elde Etme Özellikleriyle İlgili Veri İşleme. Yayıncı olarak LIVE özelliğimize katılır ve parasal bir karşılığa dönüştürülebilecek sanal ödüller (örn. Elmaslar) alırsanız, aşağıdakiler için gerekli olan ek bilgileri işleriz:
- Kimliğinizin doğrulanması
- Ödeme işlemleri
- Dolandırıcılığın önlenmesi ve geri ödeme yönetimi
- Vergi ve muhasebe yükümlülüklerine uyum
Bunlar arasında şunlar yer alabilir:
- Kimlik doğrulama verileri
- Ödeme hesabı bilgileri
- Vergiyle ilgili bilgiler (yasanın gerektirdiği durumlarda)
- İşlem geçmişleri
LOVOO, “sözleşmenin ifası” yasal dayanağına, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi ile nFADP’nin 31. maddesinin 2. fıkrasının b bendi uyarınca hareket etmekte olup, vergi yükümlülükleri konusunda ise GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının c bendi uyarınca “yasal yükümlülükler” dayanağını esas almaktadır.
- PayPal Aracılığıyla Ödeme İşlemi. Ödemeleri (örn. Para Çekme işlemleri) PayPal aracılığıyla almayı tercih ederseniz , ödeme işlemini gerçekleştirmek amacıyla PayPal hesabınızla ilişkili e-posta adresini işler ve PayPal’a (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lüksemburg veya PayPal, Inc., bulunduğunuz yere bağlı olarak) iletiriz.
E-posta adresiniz, yalnızca PayPal hesabınızı tanımlamak ve ödeme işlemini başlatmak amacıyla kullanılır.
PayPal, ödeme işlemleri konusunda bağımsız bir veri sorumlusu olarak hareket etmektedir. Verilerinizin PayPal tarafından işlenmesi, PayPal’ın kendi gizlilik politikasına tabidir.
LOVOO, ödeme işleminin sizin talep ettiğiniz sözleşmeye dayalı hizmetin bir parçası olması nedeniyle, “sözleşmenin ifası” yasal dayanağına (GDPR Madde 6.1, b bendi ve FADP Madde 31.2, n bendi) dayanmaktadır. LOVOO, muhasebe ve vergi mevzuatına uyum için gerekli olduğu durumlarda, GDPR Madde 6.1, c bendi uyarınca “yasal yükümlülükler” yasal dayanağına dayanmaktadır.
- Yayıncıların Tanıtımı. LIVE özelliğimizdeki yayıncıları ve yayınları tanıtmak; buna kullanıcı adı ve fotoğraf içeren paylaşımlar oluşturmak da dahildir.
LOVOO, “sözleşmenin ifası” yasal dayanağına, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi ile nFADP’nin 31. maddesinin 2. fıkrasının b bendine dayanmaktadır.
- Analitik ve İyileştirme. Kullanıcıların Hizmetlere nasıl eriştiğini ve bunları nasıl kullandığını daha iyi anlamak amacıyla; ayrıca Siteyi, Hizmetlerimizi ve iş faaliyetlerimizi değerlendirmek ve iyileştirmek gibi diğer araştırma ve analitik amaçlar için; bu kapsamda Hizmetlerimizi ve özelliklerini geliştirmek de dahil olmak üzere; ve dahili kalite kontrolü ile eğitim amaçları için.
LOVOO, “meşru menfaatler” yasal dayanağına, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi ile nFADP’nin 31. maddesinin 1. fıkrasına dayanmaktadır. Bu bağlamda LOVOO, hizmetin iş açısından nasıl bir performans gösterdiğini anlamaya yönelik menfaatini gözetmektedir.
- İletişim. Sorularınızı yanıtlamak, talep ettiğiniz materyalleri size göndermek ve Hizmetlerimiz ile tekliflerimizle ilgili bilgi ve materyalleri iletmek amacıyla. Ayrıca bu bilgileri, size idari bilgiler göndermek için de kullanabiliriz; örneğin, Hizmetlerle ilgili bilgiler ve şart, koşul ve politikalarımızdaki değişiklikler gibi.
LOVOO, “sözleşmenin ifası” yasal dayanağına dayanmaktadır; Madde 6.1, b ve nFADP Madde 31.2, a bendi uyarınca “sözleşmenin ifası” yasal dayanağına dayanmaktadır veya – ilgili kullanıcı ile LOVOO arasında herhangi bir sözleşme bulunmaması durumunda – GDPR Madde 6.1, f bendi ve nFADP Madde 31.1 uyarınca “meşru menfaatler” yasal dayanağına dayanmaktadır. LOVOO’nun “meşru menfaatler”e dayandığı durumlarda, LOVOO, kullanıcı memnuniyetini sağlamak amacıyla destek hizmeti sunmanın yanı sıra taleplere yanıt verme konusundaki menfaatlerini gözetir.
- Özelleştirme ve Kişiselleştirme. Hizmetler üzerinden gönderebileceğimiz veya görüntüleyebileceğimiz içeriği size uyarlamak amacıyla; buna konum bazlı özelleştirme sunmak ve deneyimlerinizi ve size sunulan hizmetleri başka şekillerde kişiselleştirmek de dahildir.
LOVOO, “sözleşmenin ifası” yasal dayanağına, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi ile nFADP’nin 31. maddesinin 2. fıkrasının b bendi uyarınca hareket etmektedir.
- Sosyal Medya ve Diğer Platformlar Üzerinden İletişim. Bilgi veya içerik paylaşabilmeniz, çeşitli sosyal medya platformları, sosyal ağ hizmetleri veya diğer üçüncü taraf özellikleri ya da entegre hizmetler aracılığıyla Hizmetlere giriş yapabilmeniz veya oturum açabilmeniz için. Hizmetlere giriş yapabilmenize veya oturum açabilmenize ilişkin olarak,
LOVOO, “sözleşmenin ifası” hukuki dayanağına, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi ile nFADP’nin 31. maddesinin 2. fıkrasının b bendine dayanmaktadır. Aksi takdirde, LOVOO, “meşru menfaatler” yasal dayanağına, GDPR’nin 6.1. maddesinin f bendi ve nFADP’nin 31.1. maddesine dayanmaktadır. Bu bağlamda, LOVOO, kullanıcıların istemeleri halinde sosyal medya platformları, sosyal ağ hizmetleri veya diğer üçüncü taraf özellikleri ya da entegre hizmetler ile belirli iletişim kurmalarını sağlamak yönündeki menfaatini gözetmektedir.
- Pazarlama ve Reklamcılık. Pazarlama, reklamcılık ve tanıtım amaçları için. Örneğin, size Hizmetlerimizle ilgili tanıtım bilgileri göndermek amacıyla; bu bilgiler arasında haber bültenleri, LOVOO etkinlikleri, web seminerleri, sunumlar, satışlar, fırsatlar, indirimler ve yeni teklifler hakkında bilgiler ile ayrıca almayı kabul ettiğiniz diğer bilgiler yer alır.
LOVOO, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi, 7. maddesi ve nFADP’nin 31. maddesinin 1. fıkrasında belirtilen “rıza” yasal dayanağına dayanmaktadır.
Tanıtım amaçlı e-postalar ve/veya push bildirimleri yoluyla kendi reklamımızı yapmak / doğrudan pazarlama yapmak, (kullanıcı) anketleri ve kişiselleştirilmiş rehberler (yalnızca LOVOO ürünleri) amacıyla.
Yasal dayanak, LOVOO’nun kendi ürünleriyle ilgili doğrudan pazarlama mesajları gönderme konusundaki meşru menfaati olup, bu bağlamda 2003 tarihli Gizlilik ve Elektronik İletişim (AB Direktifi) Yönetmeliği’nin 22. maddesi de geçerlidir.
- Üçüncü Taraf Reklamları. Kişiselleştirilmiş veya genel nitelikteki üçüncü taraf reklamlarını sunmak amacıyla.
LOVOO, kişiselleştirilmiş üçüncü taraf reklamları sunmak için “rıza” yasal dayanağına, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi, 7. maddesi ve nFADP’nin 31. maddesinin 1. fıkrasına dayanmaktadır.
Genel üçüncü taraf reklamlarının sunulması için, CMP’nin onay dizesi, onay verilmediğine dair bilgiyi içerdiğinden iletilmelidir. Bu durumda LOVOO, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının c bendi uyarınca “yasal yükümlülük” yasal dayanağına dayanmaktadır.
- Özel Listeler ve Eşleştirme: Üçüncü taraf web siteleri, platformlar ve hizmetler üzerinden size daha uygun reklamlar ve içerikler sunabilmek amacıyla, müşteri listesi bilgilerini (adınız, e-posta adresiniz ve diğer iletişim bilgileriniz gibi) üçüncü taraflarla paylaşabilir veya bu bilgilere erişim sağlayabiliriz .
LOVOO, “rıza” hukuki dayanağına, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi, 7. maddesi ve nFADP’nin 3. maddesinin 1. fıkrasına dayanmaktadır.
- Araştırma ve Anketler. Pazar araştırması, kullanıcı memnuniyeti veya benzeri amaçlarla anketler ve soru formları düzenlemek.
LOVOO, “rıza” adlı hukuki dayanağa, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi, 7. maddesi ve nFADP’nin 31. maddesinin 1. fıkrasına dayanmaktadır.
- Kullanıcı Araştırmalarına Katılım. Hizmetlerimizi iyileştirmeyi amaçlayan kullanıcı görüşmelerine, kullanılabilirlik testlerine, odak gruplarına veya diğer nitel araştırma faaliyetlerine katılmanız için sizi davet edebiliriz.
Katılım her zaman gönüllülük esasına dayanır.
Araştırmanın biçimine bağlı olarak, aşağıdakileri işleyebiliriz:
- İletişim bilgileri
- Hesapla ilgili bilgiler
- Ses veya video kayıtları
- Ekran kayıtları
- Röportajların metinleri
- Geri bildirim ve nitel bilgiler
Görüşmelerin kaydedileceği durumlarda, sizi önceden bilgilendireceğiz. Kayıtlar yalnızca sizin açık rızanızla yapılacaktır.
LOVOO, “rıza” yasal dayanağına, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi, 7. maddesi ve nFADP’nin 31. maddesinin 1. fıkrasına dayanmaktadır. Görüşme sırasında özel veri kategorileri gönüllü olarak açıklanırsa, LOVOO, GDPR’nin 9. maddesinin 2. fıkrasının a bendine dayanır.
Onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
- Analitik Geliştirme ve Veri Zenginleştirme. Hizmetler aracılığıyla toplanan kişisel bilgileri, bizim veya üçüncü tarafların başka bağlamlarda sizin hakkınızda topladığı diğer bilgilerle birleştirebiliriz. Çoğu durumda, pazar araştırması amacıyla Hizmetler aracılığıyla toplanan kişisel bilgilerle birleştirebileceğimiz bilgiler (örneğin demografik bilgiler), tüketicilerin kimliğini doğrudan ortaya çıkarmaz.
LOVOO, “meşru menfaatler” yasal dayanağına, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi ile nFADP’nin 31. maddesinin 1. fıkrasına dayanmaktadır. Bu bağlamda LOVOO, hizmetin iş açısından nasıl bir performans gösterdiğini anlamaya yönelik menfaatini gözetmektedir.
- İzleme ve Çerezler. Ayrıntılı bilgi için lütfen 6. bölüme bakınız. Bu, cihazınıza erişim ve cihazınızda bilgi depolanmasını da içerir.
LOVOO, hizmetlerimizin sunulması için bu durumun kesinlikle gerekli olmadığı hallerde, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi ve 7. maddesi ile e-Gizlilik Direktifi’nin 5. maddesinin 3. fıkrası ve nFADP’nin 31. maddesinin 1. fıkrası uyarınca “rıza” yasal dayanağına dayanmaktadır.
- Etkinliklerin Planlanması ve Yönetimi. Etkinlik planlaması ve etkinlik kaydı ile katılım gibi diğer yönetimle ilgili amaçlar için; sizi diğer etkinlik katılımcıları ve LOVOO kullanıcılarıyla buluşturmak ve ilgili etkinlikler, sunumlar ve Hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişime geçmek amacıyla. Ayrıca, katılım için kendine özgü kuralları olabilecek özel etkinlikler, çekilişler, yarışmalar ve promosyonları kolaylaştırmak amacıyla da kişisel bilgileri kullanabiliriz.
LOVOO, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi, 7. maddesi ve nFADP’nin 31. maddesinin 1. fıkrasında belirtilen “rıza” yasal dayanağına dayanmaktadır.
- Güvenlik ve Hakların Korunması. Hizmetlerimizi ve ticari faaliyetlerimizi, haklarımızı, paydaşlarımızın ve yatırımcılarımızın haklarını korumak, dolandırıcılığı, yetkisiz faaliyetleri ve erişimi ile Sitemizin diğer kötüye kullanımlarını önlemek ve tespit etmek amacıyla; ayrıca yasadışı faaliyetler, dolandırıcılık şüphesi, herhangi bir kişinin veya üçüncü tarafın güvenliğine ya da yasal haklarına yönelik potansiyel tehditler içeren durumlar veya Şartlar ve Koşullarımızın ihlalleri ile ilgili olarak soruşturma yapmak, önlem almak veya harekete geçmek için gerekli gördüğümüz durumlar da dahil olmak üzere.
LOVOO, “meşru menfaatler” yasal dayanağına, GDPR Madde 6.1 f bendi ve nFADP Madde 31.1’e dayanmaktadır. LOVOO ve LOVOO kullanıcılarının meşru menfaati, LOVOO hizmetinin üçüncü tarafların sözleşmeye aykırı ve/veya yasadışı eylemleri için kötüye kullanılmamasıdır. Meşru menfaatimiz aynı zamanda LOVOO’nun BT güvenliğini sağlayan kendi sistemlerimizin korunması ve dolayısıyla nihai olarak LOVOO kullanıcılarının kişisel verilerinin korunmasıdır. Cinsel yönelimle ilgili olarak LOVOO, ayrıca GDPR’nin 9. maddesinin 2. fıkrasının f bendi uyarınca “hukuki taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması” yasal dayanağına dayanmaktadır.
LOVOO, ücretli sözleşmelerin (örneğin, premium üyelik satın alımı) akdedilmesi için bir gereklilik olarak ödeme hizmeti sağlayıcılarının dolandırıcılık tespit önlemlerini kullanarak, “sözleşmenin ifası” yasal dayanağına, yani GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi ve nFADP’nin 31. maddesinin 2. fıkrasının b bendine dayanmaktadır.
- Dolandırıcılığın Önlenmesi ve Kötüye Kullanımın Tespiti. Sanal ürünlerin kötüye kullanımı, ödül sistemlerinin manipülasyonu veya ödeme dolandırıcılığı gibi dolandırıcılık davranışlarını tespit etmek için otomatik ve manuel önlemler uyguluyoruz.
Bu, aşağıdakileri içerebilir:
- İşlem izleme
- Örüntü tanıma
- Cihaz ve hesap ilişkilendirme analizi
Bu tür önlemler, kullanıcılarımızı ve Hizmetimizi korumak için gereklidir.
LOVOO, “meşru menfaatler” yasal dayanağına, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi ile nFDAP’nin 31. maddesinin 1. fıkrasına dayanmaktadır. Meşru menfaatimiz, Hizmetimizin güvenliğini ve bütünlüğünü sağlamak, mali kayıpları önlemek, kullanıcıları dolandırıcılık veya suistimal içeren davranışlara karşı korumak ve adil ve güvenilir bir platform ortamı sürdürmektir.
Söz konusu tedbirler, GDPR’nin 22. maddesi anlamında otomatik karar verme sürecini oluşturmamaktadır.
- Yasal Uyum ve Yasal İşlemler. Yasal saklama yükümlülükleri dahil olmak üzere geçerli yasal veya düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla; bir mahkeme celbi, arama emri, mahkeme kararı veya diğer yasal işlemlere yanıt vermek amacıyla; ya da kolluk kuvvetleri veya bir devlet makamı tarafından yapılan resmi veya gayri resmi bir soruşturma veya talebin bir parçası olarak.
LOVOO, (i) “yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi” (GDPR Madde 6.1, c bendi) ve Madde 31.1, Bu yükümlülük AB veya AB üye devletlerinin hukukundan kaynaklanıyorsa, (ii) “meşru menfaat”, GDPR Madde 6.1 f bendi ve nFADP Madde 31.1’e dayanmaktadır. Meşru menfaatlerin söz konusu olduğu durumlarda, LOVOO, kendisinin tabi olduğu yasal yükümlülükleri yerine getirme konusundaki menfaatlerini gözetir. Cinsel yönelimle ilgili olarak, LOVOO ayrıca GDPR’nin 9. maddesinin 2. fıkrasının f bendi uyarınca “hukuki hakların tesis edilmesi, kullanılması veya savunulması” yasal dayanağına dayanır.
- Denetim, Raporlama ve Diğer İç İşlemler. Mali, vergi ve muhasebe denetimlerini gerçekleştirmek, faaliyetlerimize ilişkin denetimler ve değerlendirmeler yapmak (gizlilik, güvenlik ve mali kontrollerimiz dahil) ve ayrıca risk yönetimi ve uyum amaçları doğrultusunda. Ayrıca, uygun iş kayıtlarını tutmak ve politikalarımızı ile prosedürlerimizi uygulamak amacıyla kişisel bilgileri kullanabiliriz.
LOVOO, “meşru menfaatler” yasal dayanağına, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi ile nFADP’nin 31. maddesinin 1. fıkrasına dayanmaktadır. LOVOO’nun meşru menfaati, ticari faaliyetlerini güvence altına almak ve raporlama ile uyum yükümlülüklerinin yerine getirilip getirilmediğini düzenli olarak kontrol etmektir.
- Genel İşletme ve Operasyonel Destek. Birleşme, satın alma, yeniden yapılanma, iflas ve finansman gibi diğer ticari işlemleri değerlendirmek ve uygulamak; ayrıca işletme, muhasebe, denetim, mevzuata uygunluk, kayıt tutma ve hukuki işlevlerimizi yürütmek.
LOVOO, “meşru menfaat” yasal dayanağına dayanmaktadır (GDPR Madde 6.1 f bendi ve nFADP Madde 31.1). Bu bağlamda, LOVOO, varlıklarının ve faaliyetlerinin satışını kolaylaştırmak amacıyla, bu varlıklar ve/veya faaliyetler hakkındaki bilgileri potansiyel alıcılara veya devralanlara ve bunların dış danışmanlarına ifşa etmek ve başka şekillerde işlemek konusunda menfaate sahiptir.
Çerezlerin ve benzer teknolojilerin kullanımıyla ilgili olarak, özellikle hedefleme ve analiz konularında izlediğimiz amaçlar, 6. Bölüm: Çerezler, Hedefleme ve Analiz başlığı altında açıklanmaktadır.
İşlemenin yasal dayanağı rızanız olduğunda, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Ancak bu geri çekme, geri çekme işleminizden önce rızanız temelinde gerçekleştirilen herhangi bir işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeyecektir. Yasal dayanak meşru menfaat ise, genel olarak, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle kişisel verilerinizin işlenmesine her zaman itiraz etme hakkına da sahipsiniz. Ayrıca, doğrudan pazarlama amaçlarıyla kişisel verilerinizin işlenmesine her zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu konuda GDPR’nin 21. maddesi geçerlidir.
Kayıt sırasında veya daha sonra istediğiniz zaman, e-posta adresinizin tanıtım amaçlı veya kişisel rehberlik amacıyla kullanılmasına itiraz edebilirsiniz.
4. Kişisel Bilgilerin Açıklanması
Yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda, size Hizmetlerimizi sunmak, taleplerinize yanıt vermek ve bunları yerine getirmek amacıyla, ya da sizin tarafınızdan başka şekilde talimat verildiği veya onaylandığı şekilde, topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki alıcılara ifşa edebiliriz:
- Markalar, Bağlı Şirketler ve İştirakler. Topladığımız kişisel bilgileri markalarımız, kurumsal bağlı şirketlerimiz ve iştiraklerimizle paylaşabiliriz.
- İş Ortakları. Bazı durumlarda, LOVOO, Hizmetlerini sunmak amacıyla – belirli programları veya özel teklifleri kolaylaştırmak da dahil olmak üzere – diğer işletmelerle iş ortaklığı kurabilir ve kişisel bilgileri bu iş ortaklarına ifşa edebiliriz.
- Tedarikçiler ve Hizmet Sağlayıcılar. Topladığımız kişisel bilgileri, bizim adımıza çeşitli işlevleri yerine getiren tedarikçilere ve hizmet sağlayıcılara ifşa edebiliriz; örneğin, BT ve web sitesi barındırma hizmetleri, ödeme işleyicileri, pazarlama ve pazarlama araştırması sağlayıcıları, müşteri desteği, veri depolama, veri analitiği sağlayıcıları, denetçiler, danışmanlar, tavsiye verenler ve temsilciler ile hukuk danışmanları.
- Diğer LOVOO Kullanıcıları. Hizmetlerin sosyal nitelikteki belirli özellikleri kapsamında, Hizmetlerin diğer kullanıcılarıyla. Örneğin, başkalarını Hizmetlerimizi kullanmaya davet ederseniz veya yorum ya da referanslar yayınladığınız durumlar da dahil olmak üzere, herkese açık etkileşimli özelliklerimiz, topluluk forumlarımız veya tartışma bloglarımız aracılığıyla bilgi gönderir veya paylaşırsanız, belirli kişisel bilgiler Hizmetlerin diğer kullanıcıları tarafından görülebilir ve aranabilir hale gelebilir.
- Pazarlama ve Analitik Hizmet Sağlayıcıları. Cihaz ve tarama bilgilerinizi, faaliyetlerinizi ve kullanım bilgilerinizi içeren kişisel bilgilerinizi, bizim adımıza pazarlama, reklamcılık, kampanya yönetimi veya analitik hizmetleri sunan üçüncü taraf pazarlama ve veri analitiği hizmet sağlayıcılarına ve diğer şirketlere de ifşa edebiliriz.
Belirli alıcılar hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen bu sayfanın alt kısmında yer alan Onay Yönetimi Platformumuza bakın; ya da uygulamayı kullanıyorsanız, bu bilgileri uygulama ayarlarında bulabilirsiniz.
Ayrıca, aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz:
- İş Devirleri Kapsamında. Bizim veya bağlı şirketlerimizin başka bir şirket tarafından satın alınması, başka bir şirketle birleşmesi veya başka bir şirketin bize yatırım yapması durumunda ya da varlıklarımızdan herhangi birinin, iflas veya ödeme aczi işlemleri kapsamında olsun ya da olmasın, başka bir şirkete devredilmesi durumunda, yürürlükteki yasalara uygun olarak, sizden topladığımız kişisel bilgileri diğer şirketle birlikte veya diğer şirkete ifşa edebilir veya aktarabiliriz. Ayrıca, bu tür bir işlemin veya finansman ya da yeniden yapılandırma gibi diğer kurumsal işlemlerin tamamlanmasından önce, gerektiğinde belirli kişisel bilgileri kredi verenlere, denetçilere ve avukatlar ile danışmanlar dahil olmak üzere üçüncü taraf danışmanlara ifşa edebiliriz.
- Uyum ve Yasal Yükümlülükler. Ayrıca, geçerli yasalar ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği ölçüde kişisel bilgileri üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Örneğin, ulusal güvenlik veya kolluk kuvvetlerinin ifşa gerekliliklerine yanıt vermek dahil olmak üzere, düzenleyici kurumlar, devlet kurumları ve kolluk kuvvetleri tarafından yapılan mahkeme celbi, mahkeme emri ve diğer yasal taleplere yanıt olarak veya yasaların ya da yasal süreçlerin gerektirdiği diğer durumlarda bilgileri ifşa edebiliriz. Buna ek olarak ve geçerli olduğu durumlarda, geçerli yasalara uygun olarak çekiliş ve yarışma kazananlarının isimlerini açıklayabiliriz.
- Güvenlik ve Hakların Korunması. Hizmetleri, haklarımızı ve mülkiyetimizi ya da başkalarının haklarını, mülkiyetini ve güvenliğini korumak için gerekli olduğuna inandığımız durumlarda. Örneğin, kişisel bilgileri (i) dolandırıcılığı, yetkisiz faaliyetleri ve erişimi, yasa dışı faaliyetleri ve Hizmetlerin kötüye kullanımını önlemek, tespit etmek, soruşturmak ve bunlara müdahale etmek, (ii) herhangi bir kişinin veya üçüncü tarafın sağlığı, güvenliği veya yasal haklarına yönelik potansiyel tehditler içeren durumlarda veya (iii) Şartlar ve Koşullarımızın ihlallerine karşı yaptırım uygulamak, bunları tespit etmek, soruşturmak ve buna yönelik önlemler almak amacıyla kişisel bilgileri ifşa edebiliriz. Ayrıca, taraf olduğumuz davalar ve diğer hukuki talepler veya işlemlerle ilgili kişisel bilgileri, ayrıca iç muhasebe, denetim, uyum, kayıt tutma ve hukuki işlevlerimiz için de ifşa edebiliriz.
- Diğer Açıklamalar. Yukarıda açıklanmayan, ancak size bildirdiğimiz veya sizin onayınızı aldığımız ya da yasalarca izin verilen veya zorunlu kılınan diğer yollarla da kişisel bilgileri ifşa edebiliriz.
Bu Politikada belirtilen diğer hususlara bakılmaksızın, kalite kontrolü, analiz, araştırma, geliştirme ve diğer amaçlarla işimiz ve Hizmetlerimizle ilgili toplu, kimlik bilgileri kaldırılmış ve diğer kimlik belirleyemeyen verileri kullanabilir ve ifşa edebiliriz. Kimlik bilgileri kaldırılmış verileri (artık tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişi, hane halkı ya da kişisel veya hane halkı cihazıyla makul bir şekilde bağlantılı olmayan veya bağlantı kurulamayan veriler) kullandığımız, ifşa ettiğimiz veya işlediğimiz durumlarda bu bilgileri kimlik bilgileri kaldırılmış biçimde muhafaza edecek ve kullanacağız; geçerli gizlilik yasalarına uygun olarak kimlik bilgilerinin kaldırılması süreçlerimizin makul ve yeterli olup olmadığını belirlemek amacıyla yapılan durumlar hariç olmak üzere, bu bilgileri yeniden tanımlamaya çalışmayacağız.
5. EEA/CH dışındaki ülkeler bağlamında kişisel verilerin aktarımı
Kişisel verilerin alıcıları, Avrupa Ekonomik Alanı veya İsviçre dışında bulunabilir. Kişisel verilerin bu tür alıcılara, özellikle de ABD’de bulunanlara aktarılması durumunda, yasaların gerektirdiği şekilde gizlilik haklarınızın yeterince korunmasını sağlayacağız. Bu, ya Avrupa Komisyonu’nun kişisel verilerin aktarıldığı ülkenin yeterli bir koruma seviyesi sağladığına karar vermesi (GDPR Madde 45) ya da aktarımın uygun koruma önlemlerine tabi olması (örneğin, alıcı ile mutabık kalınan Avrupa Birliği standart veri koruma maddeleri) (GDPR Madde 46) yoluyla sağlanacaktır. Buna ek olarak, gerektiğinde yeterli düzeyde veri koruması sağlamak amacıyla alıcılarla ek önlemler üzerinde anlaşmaya varmayı planlıyoruz. Kişisel verilerin İsviçre dışına aktarılmasına ilişkin olarak bkz. ayrıca nFADP Madde 16 f.
Uygun koruma önlemlerinin kopyaları (bu önlemlere dayandığımız ölçüde) ve EEA/İsviçre dışında bulunan alıcıların listesi, datenschutz@lovoo.com adresinden talep edilebilir. Bu tür kopyaların, ticari sırları veya diğer gizli bilgileri korumak için gerekli olduğu ölçüde sansürlenebileceğini lütfen unutmayın.
6. Çerezler, Hedefleme ve Analitik
Biz ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, Hizmetlerimiz kapsamında tarama, etkinlik, cihaz ve diğer benzer bilgileri otomatik olarak toplamak amacıyla çerezler, pikseller, yerel depolama nesneleri, günlük dosyaları ve diğer izleme mekanizmalarını kullanırız. Bu bilgileri, kullanıcıların Hizmetlerimize nasıl eriştiğini, kullandığını ve etkileşim kurduğunu analiz etmek ve anlamak, Hizmetlerimizdeki hataları ve sorunları tespit edip gidermek, Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak, korumak, optimize etmek ve performansını iyileştirmek, ayrıca pazarlama ve analiz amaçları ile Hizmetlerimizdeki içeriği kişiselleştirmek için kullanırız. Bulunduğunuz yere bağlı olarak, bunların çoğu yalnızca, Hizmetlerimizdeki çerezler, hedefli reklamcılık ve diğer benzer izleme mekanizmalarına ilişkin onayınızı/tercihlerinizi yönetmek için uygulama ayarlarınızda bulabileceğiniz CMP’mizi kullanarak onay vermiş olmanız durumunda gerçekleşecektir; lütfen aşağıdaki 7. Bölüm: Gizlilik Seçenekleriniz’e bakınız. Bu seçeneklerin çoğu tarayıcıya ve cihaza özeldir; bu da, Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız her tarayıcı ve cihaz için ayrı ayrı tercih ayarları yapmanız gerekebileceği anlamına gelir. Ayrıca, çerezleri silerseniz veya engellerseniz, bu tercihleri her tarayıcıya ve/veya cihaza yeniden uygulamanız gerekebilir.
Çerezler. “Çerezler”, bir kullanıcının ziyaret ettiği web sitesi tarafından kullanıcının cihazına (bilgisayar veya akıllı telefon gibi) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sunucusu tarafından oluşturulur ve kullanıcının tarayıcısına gönderilir; burada ileride kullanılmak üzere saklanır. Bazı çerezler, Hizmetlerimizde gezinmenizi kolaylaştırırken, diğerleri ise örneğin daha hızlı bir oturum açma süreci sağlamak, Hizmetlerin güvenliğini ve performansını desteklemek veya Hizmetler içindeki kullanıcı etkinliği hakkında toplu ve istatistiksel bilgileri izlememize olanak tanımak amacıyla kullanılır.
Piksel Etiketleri. Piksel etiketleri (bazen web işaretçileri veya şeffaf GIF’ler olarak da adlandırılır), çerezlere benzer işlevlere sahip, benzersiz bir tanımlayıcıya sahip minik grafiklerdir. Çerezler cihazınızda yerel olarak depolanırken, piksel etiketleri web sayfalarına ve çevrimiçi içeriğe görünmez bir şekilde gömülür. Hizmetlerimizle bağlantılı olarak bunları, diğer amaçların yanı sıra, kullanıcıların faaliyetlerini izlemek, içeriği yönetmemize yardımcı olmak ve kullanım istatistikleri derlemek için kullanabiliriz. Ayrıca, yanıt oranlarını takip edebilmemiz ve iletişimlerimizin etkinliğini ölçebilmemiz için, e-postalarımızda bunların ne zaman açıldığını veya iletildiğini bize bildirmek amacıyla da kullanabiliriz.
Günlük Dosyaları. Günlük dosyalarından belirli etkinlik bilgilerini toplayabiliriz. Günlük dosyası bilgileri, Sitelerimize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır. Bu günlük dosyalarından, web istekleri, IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, dil bilgileri, yönlendiren ve çıkılan URL’ler, tıklanan bağlantılar, görüntülenen sayfalar ve diğer benzer bilgiler dahil olmak üzere belirli bilgileri kaydederiz.
Üçüncü Taraf Analitik Araçları. Hizmetlerimizin kullanımını değerlendirmek amacıyla, Google Analytics gibi üçüncü taraf şirketler tarafından işletilen otomatik cihazlar, uygulamalar ve araçlar kullanabiliriz. Bu üçüncü taraf şirketler, Hizmetlerimizle ilgili kullanım verilerini toplamak ve Hizmetlerimizin kullanımını değerlendirmemize, performansı ve kullanıcı deneyimlerini iyileştirmemize yardımcı olacak raporlar ve ölçümler sunmak amacıyla çerezler, pikseller ve diğer izleme teknolojilerini kullanabilir. Google’ın gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen https://www.google.com/policies/privacy/partners/ adresindeki Google Gizlilik Politikası’nı inceleyin. Ayrıca, verilerinizin Google Analytics tarafından kullanılmasını önlemek için https://tools.google.com/dlpage/gaoptout adresinden Google Analytics Devre Dışı Bırakma Tarayıcı Eklentisini indirebilirsiniz. Bu konuda tarafımızca görevlendirilen üçüncü tarafların listesini, uygulama ayarlarınızda bulabileceğiniz CMP’mizde görebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Reklamcılık. Hizmetlerimizde içeriği kişiselleştirmek ve reklamları görüntülemek, ayrıca üçüncü taraf web sitelerindeki reklamlarımızı yönetmek amacıyla üçüncü taraf reklam ağları, pazarlama ortakları, mobil reklam ağları ve diğer kuruluşlarla (“üçüncü taraf reklam şirketleri”) işbirliği yapıyoruz. Biz ve bu üçüncü taraf reklam şirketleri, Hizmetlerimizde (ayrıca üçüncü taraf sitelerde ve hizmetlerde) gezinme ve etkinlik bilgilerinin yanı sıra IP adresi, benzersiz kimlik, çerez ve reklam kimlikleri ile diğer çevrimiçi tanımlayıcıları toplamak için çerezler, piksel etiketleri, SDK’lar (yazılım geliştirme kitleri) ve diğer araçları kullanabiliriz. Biz ve bu üçüncü taraf reklam şirketleri, bu bilgileri Hizmetlerimizde ve üçüncü taraf sitelerde size daha alakalı reklamlar ve içerik sunmak ve bu reklamların ve içeriklerin başarısını değerlendirmek amacıyla kullanırız. Üçüncü taraf reklam şirketlerinin listesini, uygulama ayarlarınızdan erişebileceğiniz CMP’mizde bulabilirsiniz.
Farklı Cihazlarda Kullanım. Biz ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, sizin hakkınızda topladığımız bilgileri (ister Sitelerimizden veya Mobil Uygulamalarımızdan doğrudan, ister cihazlarınız aracılığıyla, ister üçüncü taraf kaynaklardan olsun), bizim ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın kullandığınız diğer cihazları (örneğin, cep telefonu, tablet, başka bir bilgisayar vb.) tanımlamamıza yardımcı olması amacıyla kullanabiliriz. Biz ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, cihazlar arası kullanım bilgilerini ve hakkınızda edindiğimiz diğer bilgileri, Hizmetlerimizde hedefli reklamlar sunmak veya içeriği kişiselleştirmek amacıyla da kullanabiliriz.
Özel Listeler ve Eşleştirme. Üçüncü taraf web siteleri, platformlar ve hizmetler üzerinden size daha iyi hedeflenmiş reklamlar ve içerikler sunabilmek amacıyla, belirli müşteri listesi bilgilerini (adınız, e-posta adresiniz ve diğer iletişim bilgileriniz gibi) üçüncü taraflarla paylaşabilir veya bu bilgilere erişim sağlayabiliriz. Bazı durumlarda, bu üçüncü taraflar, reklam ve pazarlama kampanyalarımızı daha iyi hedefleyebilmemiz için müşteri listelerimizi ek demografik veya diğer benzer bilgilerle zenginleştirmemize yardımcı olabilir.
7. Gizlilik Tercihleriniz
Tercihlerinizi Yönetme. Aşağıda açıklandığı üzere, tercihlerinizi ve gizlilik ayarlarınızı yönetmeniz için size çeşitli seçenekler sunuyoruz:
- Hesap ve Profil. Hesabınıza giriş yaparak hesap ve profil bilgilerinizi güncelleyerek, hakkınızda tuttuğumuz bazı kişisel bilgileri inceleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.
- Pazarlama İletişimi. Size periyodik olarak tanıtım amaçlı e-postalar, içerikler veya benzeri diğer iletişimler gönderebiliriz. Bu iletişimlerden vazgeçmek isterseniz, size gönderilen iletişimin içinde yer alan talimatları takip edebilirsiniz. Bizden promosyon içeriği almamayı tercih etseniz bile, hesabınızla veya bizden talep ettiğiniz ya da aldığınız hizmetlerle ilgili iletişimler göndermeye devam edebiliriz. Ayrıca, iletişim tercihlerinizi hesap ve profil ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
- Anlık Bildirimler. Mobil cihazınızın ayarlarını değiştirerek veya Mobil Uygulamalarımızdaki ayarları düzenleyerek, bizden aldığınız anlık bildirimlerin türünü yönetebilirsiniz. Bunlar, sözleşmenin yerine getirilmesi kapsamında size gönderdiğimiz mesajların yanı sıra tanıtım amaçlı bilgilerdir.
Çerez ve İzleme Tercihleri/Hedefli Reklamcılık/Analitik. Ayrıca, Hizmetlerimizdeki çerezler, hedefli reklamcılık, analitik ve diğer benzer izleme mekanizmalarına ilişkin tercihlerinizi yönetmeniz için çeşitli yöntemler sunuyoruz. Bu seçeneklerin çoğu tarayıcıya ve cihaza özeldir; bu da, Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız her tarayıcı ve cihaz için ayrı ayrı tercih ayarları yapmanız gerekebileceği anlamına gelir. Ayrıca, çerezleri silerseniz veya engellerseniz, bu tercihleri her tarayıcıya ve/veya cihaza yeniden uygulamanız gerekebilir. Dahası, çerezleri ve reklamları devre dışı bırakmanız, artık bizden reklam içeriği almayacağınız anlamına gelmez; bizden genel veya “bağlamsal” reklamlar almaya devam edebilirsiniz.
- Rıza Yönetim Platformu (CMP). Sitelerimizde veya mobil uygulamalarımızda, etkinliğinizi izlemek için kesinlikle gerekli olmayan çerezleri veya diğer takip mekanizmalarını engellemek için, çerezler ve takip mekanizmaları kullanılmadan önce sunulan rıza yönetim platformunu kullanabilirsiniz. Verilen bir onay, geleceğe yönelik olarak herhangi bir zamanda geri çekilebilir. Daha ayrıntılı bilgi için lütfen Bölüm 15’i inceleyin. Belirli Yargı Yetki Bölgeleri için Ek Gizlilik Bilgileri başlıklarını inceleyin. Bu bölümler, belirli yargı yetki bölgelerinde yaşayanlar için gizlilik hakları hakkında ek bilgiler içermektedir.
- Çerez Ayarları. Çerezlerin Sitelerimizdeki faaliyetlerinizi veya birden fazla web sitesine yaptığınız ziyaretleri izlemesini önlemek için, tarayıcınızı belirli çerezleri engelleyecek veya bir çerez yerleştirildiğinde size bildirimde bulunacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Ayrıca çerezleri de silebilirsiniz. Çoğu tarayıcının araç çubuğundaki “Yardım” bölümü, cihazınızın yeni çerezleri kabul etmesini nasıl engelleyeceğinizi, yeni bir çerez aldığınızda tarayıcının sizi nasıl bilgilendireceğini veya çerezleri nasıl sileceğinizi anlatır. Çerezleri devre dışı bırakan Sitemizi ziyaret edenler, Sitede gezinmeye devam edebilir, ancak bazı özellikler çalışmayabilir.
- Tarayıcı Sinyalleri. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği ölçüde, Sitelerimiz tarayıcınızın “küresel gizlilik kontrolü” (veya GPC) sinyali gibi bir devre dışı bırakma tercihi sinyali ilettiğini tespit ederse, bu sinyali kullanarak cihazınızdaki söz konusu tarayıcıyı Sitelerimizdeki hedefleme çerezlerinden devre dışı bırakacağız. Sitelerimize farklı bir cihazdan veya aynı cihazdaki farklı bir tarayıcıdan erişirseniz, o tarayıcı ve/veya cihaz için de GPC’yi uygulamanız gerekecektir.
- Sektör Reklam Seçimi Programları. Ayrıca, size daha alakalı ve hedefli reklamlar sunmak amacıyla, katılımcı üçüncü taraf reklam şirketlerinin, Sitelerimize ve üçüncü taraf sitelerine yaptığınız ziyaretlerle ilgili topladıkları bilgileri nasıl kullandığını da kontrol edebilirsiniz. Web izleme mekanizmalarıyla ilgili daha fazla bilgi ve yardım için www.YourOnlineChoices.com adresini ziyaret edin.
Belirli yargı bölgelerinde ikamet eden kişiler, aşağıda 15. Bölüm’de belirtilen “Belirli Yargı Bölgeleri İçin Ek Gizlilik Bilgileri” başlığı altında yer alan hükümlere göre, kişisel verileriyle ilgili ek haklara sahip olabilirler.
8. Kişisel Bilgilerin Saklama Süresi
Kişisel bilgilerinizi, “Bölüm 3: Toplama ve İşleme Amaçları” ile “Bölüm 6: Çerezler, Hedefleme ve Analitik” bölümlerinde belirtilen amaçları gerçekleştirmek için gerekli olduğu sürece veya bu bilgilerin saklanmaya devam edilmesinde meşru menfaatimizin bulunduğu sürece saklarız. Diğer tüm durumlarda, yasal saklama sürelerine uymak için saklamaya devam etmemiz gereken bilgiler (örneğin, faturalarla ilgili vergi veya ticaret hukuku kaynaklı bilgiler) hariç olmak üzere, kişisel bilgilerinizi sileriz. Yalnızca saklama yükümlülüğü nedeniyle saklanan kişisel bilgilerin işlenmesini kısıtlarız.
Çerezlerin ve diğer izleme mekanizmalarının saklanma sürelerine ilişkin bilgileri, uygulama ayarlarınızda bulabileceğiniz CMP’mizde bulabilirsiniz.
9. Dış Bağlantılar ve Özellikler
Hizmetlerimiz, üçüncü taraf web sitelerine veya özelliklerine bağlantılar içerebilir ya da belirli üçüncü taraf bağlantıları veya entegre hizmetler sunabilir. Bu tür bağlantılı web sitelerine veya özelliklere erişim ve bunların kullanımı, bu Politika kapsamında değil, söz konusu üçüncü tarafların gizlilik politikaları kapsamında değerlendirilir. Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesi dahil olmak üzere, bu tür üçüncü tarafların bilgi uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu web sitelerine gitmeden veya bu özellikleri kullanmadan önce, ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarını ve şartlarını gözden geçirmelisiniz.
10. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
Hizmetlerimizle bağlantılı olarak, Hizmetler hakkında veya ilginizi çeken diğer konularla ilgili bilgileri (örneğin, yorumlar, kullanıcı görüşleri ve sorular) paylaşmanıza olanak tanıyan, herkese açık etkileşimli özellikler, topluluk forumları veya tartışma blogları sunabiliriz. Hizmetler üzerindeki bu tür etkileşimli özelliklere gönderdiğiniz veya yayınladığınız tüm iletişimin, LOVOO kullanıcıları ve genel kamu dahil olmak üzere başkaları tarafından görüntülenebileceğini ve aranabileceğini bilmeniz gerekir. Bu tür herkese açık etkileşimli özelliklere içerik göndererek veya yayınlayarak, gönderdiğiniz içeriğin sizinle ilgili kişisel bilgiler içermesi veya içermemesi fark etmeksizin, bu özellikler için gönderdiğiniz içerikle ilgili herhangi bir gizlilik veya mahremiyet beklentiniz olmadığını kabul etmiş olursunuz.
11. Güvenlik
Topladığımız bilgileri kayıp, kötüye kullanım, yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme ve imha durumlarından korumak amacıyla makul önlemler aldık. Lütfen, tüm çabalarımıza rağmen hiçbir veri güvenliği önleminin güvenliği garanti edemeyeceğini unutmayınız.
12. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz çocuklar için tasarlanmamıştır ve on sekiz (18) yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Hizmetlerimizde 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi toplandığını öğrenirsek, bu bilgileri silmek için gerekli önlemleri alacağız. Eğer bir ebeveyn veya yasal vasiyseniz ve çocuğunuzun bilgilerinin yürürlükteki yasalara aykırı bir şekilde toplandığını düşünüyorsanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
13. Bu Politikada Yapılan Değişiklikler
Bu Politika, yukarıda belirtilen tarih itibarıyla geçerlidir. Bu Politikayı zaman zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya tadil edebiliriz; bu nedenle lütfen düzenli aralıklarla kontrol etmeyi ihmal etmeyin. Bu Politikadaki tüm güncellemeleri burada yayınlayacağız. Bu Politikada, daha önce sizden topladığımız kişisel bilgilerin kullanımına ilişkin uygulamalarımızı önemli ölçüde etkileyen herhangi bir değişiklik yaparsak, size e-posta göndererek veya Sitelerimizde, Mobil Uygulamalarımızda ya da Hizmetlerimizin içinde göze çarpan bir bildirim yayınlayarak sizi bilgilendirmeye çalışacağız.
14. Bize Ulaşın
Bu Politika veya gizlilik uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bize datenschutz@lovoo.com adresinden e-posta gönderebilir veya aşağıdaki adreslerden bize ulaşabilirsiniz:
PE Digital GmbH
Speersort 10
20095 Hamburg
AB veri koruma görevlimize datenschutz@lovoo.com adresinden ulaşabilirsiniz.
nFADP’nin 14. maddesi uyarınca İsviçre’deki temsilcimizin bilgileri, Bölüm 15.C. “İsviçre’de İkamet Edenler İçin Ek Bilgiler” başlığı altında yer almaktadır.
15. Belirli Yargı Bölgelerine İlişkin Ek Gizlilik Bilgileri
Bu bölümde açıklandığı üzere, belirli yargı bölgelerinde ikamet eden kişiler, yürürlükteki gizlilik yasaları kapsamında ek haklara sahiptir.
A. GDPR
Avrupa Birliği’nde ikamet ediyorsanız, ilgili yasal şartların yerine getirilmesi kaydıyla, GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim hakkı – Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgi talep edebilir ve işlenmekte olan kişisel verilerinizin bir kopyasını isteyebilirsiniz; ancak bu kopyanın başkalarının hak ve özgürlüklerini olumsuz etkilememesi ve başka bir istisna söz konusu olmaması şartıyla.
Düzeltme hakkı – Hatalı olan kişisel verilerinizin düzeltilmesini ve/veya eksik olan bu verilerin tamamlanmasını talep edebilirsiniz.
Silme hakkı – Özellikle aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz:
- kişisel veriler, toplanma veya başka bir şekilde işlenme amaçları açısından artık gerekli değilse,
- işlemenin dayandığı rızanızı geri çekmişseniz ve işleme için başka bir yasal dayanak bulunmuyorsa,
- “meşru menfaatler” yasal dayanağına dayalı veri işleme faaliyetine itiraz ettiyseniz ve bu işleme için daha ağır basan meşru gerekçeler bulunmuyorsa ya da doğrudan pazarlama amaçlı veri işleme faaliyetine itiraz ettiyseniz,
- kişisel verileriniz hukuka aykırı olarak işlenmişse veya
- Kişisel verilerinizin silinmesi, tabi olduğumuz bir yasal yükümlülüğe uymak amacıyla zorunludur.
Bununla birlikte, silme hakkı, özellikle kişisel verilerinizin işlenmesinin bir yasal yükümlülüğe uymak ya da hukuki hak taleplerinin oluşturulması, kullanılması veya savunulması için gerekli olduğu durumlarda geçerli değildir.
İşlemenin kısıtlanması hakkı – İşlemenin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz
- Kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz etmeniz durumunda, bu verilerin doğruluğunu teyit ettiğimiz süre boyunca,
- işlemenin hukuka aykırı olduğu ve verilerin silinmesi yerine işleme kısıtlanması talebinde bulunduğunuz durumlarda,
- kişisel verilere artık ihtiyacımız kalmadığında, ancak sizin yasal hak taleplerinin oluşturulması, kullanılması veya savunulması için bu verilere ihtiyacınız olduğunda, ya da
- “Meşru menfaatler” yasal dayanağına dayalı veri işleme faaliyetine itiraz ettiyseniz, bizim meşru menfaatlerimizin sizin menfaatlerinize, haklarınıza ve özgürlüklerinize üstün gelip gelmediği doğrulanana kadar.
Veri taşınabilirliği hakkı – İşleme işleminin rıza veya bir sözleşmenin ifasına dayandığı ve otomatik yollarla gerçekleştirildiği durumlarda, bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde almayı ve bu verileri tarafımızdan herhangi bir engelleme olmaksızın başka bir veri sorumlusuna aktarmayı talep edebilirsiniz; bu durumlarda, teknik olarak mümkün olduğu takdirde kişisel verilerinizin doğrudan başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını da talep edebilirsiniz.
Ayrıca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Onayı geri çekme hakkı – İşleme, sizin onayınıza dayalı olduğu durumlarda, onayı geri çekmeden önce onay temelinde gerçekleştirilen işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin, gelecekte geçerli olmak üzere onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
İtiraz Hakkı – Kendi özel durumunuzla ilgili gerekçelerle, bizim veya bir üçüncü tarafın meşru menfaatine dayalı olarak gerçekleştirilen kişisel verilerinizin işlenmesine her zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz (GDPR Madde 6 (1) (f)). Bu durumda, işleme faaliyetine ilişkin olarak sizin menfaatlerinizi, haklarınızı ve özgürlüklerinizi aşan zorlayıcı meşru gerekçeler veya yasal taleplerin oluşturulması, kullanılması ya da savunulması için gerekli olan durumlar hariç olmak üzere, itiraz ettiğiniz amaç doğrultusunda kişisel verilerinizi artık işlemeyeceğiz.
Ayrıca, kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amaçlarıyla işlenmesine her zaman itiraz etme hakkına sahipsiniz. Doğrudan pazarlama amaçlarıyla işlenmesine itiraz etmeniz durumunda, kişisel verilerinizi artık bu amaçlarla işlemeyeceğiz.
Şikayette bulunma hakkı – Kişisel verilerinizin işlenmesinin GDPR’yi ihlal ettiğini düşünüyorsanız, özellikle mutat ikamet ettiğiniz Üye Devlet’te, çalıştığınız yerde veya ihlalin gerçekleştiği yerde bulunan bir denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz.
Bizim için yetkili veri koruma kurumu şudur:
Hamburg Özgür ve Hansa Şehri, Hamburg Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Komiseri, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, e-posta: mailbox@datenschutz.hamburg.de
B. İsviçre Veri Koruma Kanunu
Erişim hakkınız –Kişisel verilerinizin kopyalarını bizden talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hak her zaman geçerlidir; ancak uygulamasında bazı istisnalar bulunmaktadır; bu da, talep ettiğiniz tüm bilgileri her zaman alamayabileceğiniz anlamına gelir. Veri talebinde bulunmanız, “veri sahibi erişim talebi” (DSAR) olarak adlandırılır.
Düzeltme hakkınız –Yanlış olduğunu düşündüğünüz kişisel verilerin düzeltilmesini bizden talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, eksik olduğunu düşündüğünüz bilgilerin tamamlanmasını bizden talep etme hakkına da sahipsiniz.
Silme hakkınız –Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Kişisel verileri aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle işliyorsak, silme talebini reddetme hakkımız bulunmaktadır:
- İfade ve bilgi özgürlüğü hakkını kullanmak.
- Yasal bir yükümlülüğe uymak amacıyla.
- Kamu yararına bir görevi yerine getirmek veya resmi yetkiyi kullanmak.
- Kamu yararına arşivleme, bilimsel araştırma, tarihsel araştırma veya istatistiksel amaçlar için.
- Yasal hak taleplerinin kullanılması veya savunulması amacıyla.
İşlemenin kısıtlanması hakkınız –Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Böyle bir durumda, verileri elimizde tutmaya devam edeceğiz ancak daha fazla işleme tabi tutmayacağız. Bu hak, silinme hakkına alternatif bir seçenektir. Aşağıdaki koşullardan biri geçerliyse, işlemeyi kısıtlama hakkınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerin doğruluğu tartışmalıdır.
- Kişisel verilerin işlenmesi hukuka aykırıdır.
- Artık bu kişisel verileri işleme amacıyla kullanmamıza gerek kalmamıştır; ancak bu kişisel veriler, bir hukuki sürecin bir parçası olarak gereklidir.
- İtiraz hakkı kullanılmış olup, işleme faaliyetinin durumuna ilişkin bir karar verilene kadar işleme faaliyetine kısıtlama getirilmiştir.
İşlemeye itiraz etme hakkınız –Belirli koşullarda işleme faaliyetine itiraz etme hakkına sahipsiniz. İşleme faaliyeti, kamu yararına gerçekleştirilen bir görev, bize verilen resmi yetkinin kullanılması veya bizim (ya da bir üçüncü tarafın) meşru menfaatleri için yapılıyorsa da itirazda bulunabilirsiniz.
Doğrudan pazarlamaya itiraz etme hakkınız – Kişisel verilerinizin reklam amaçlı işlenmesine de istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz (“reklam itirazı”). Lütfen, organizasyonel nedenlerden ötürü, itirazınızın geçerlilik kazanması ile halihazırda devam etmekte olan bir kampanya kapsamında verilerinizin kullanılması arasında bir zaman aşamasının olabileceğini göz önünde bulundurun.
Veri taşınabilirliği hakkınız –Bu hak, yalnızca bilgilerinizi rızanıza dayalı olarak veya bir sözleşmenin ifası amacıyla işlediğimiz ve bu işlemenin otomatik olarak gerçekleştirildiği durumlarda geçerlidir.
Haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz, lütfen “Bize Ulaşın” bölümündeki bilgileri kullanın. Ayrıca, bu işlemi gerçekleştirirken kimliğinizi net bir şekilde tespit edebilmemiz için yeterli bilgiyi sağladığınızdan emin olun.
İletişim bilgileri
Haklarınızdan herhangi birini kullanmak istiyorsanız veya kişisel verilerinizin kullanımına ilişkin herhangi bir sorunuz varsa, lütfen “Bize Ulaşın” bölümündeki bilgileri kullanın. Ayrıca, bu işlemi gerçekleştirirken kimliğinizi net bir şekilde tespit edebilmemiz için yeterli bilgiyi sağladığınızdan emin olunuz.
14. maddeye (nFADP) bir İsviçreliyi atadığımızı belirtmek isteriz: Treforma AG, MLL Legal nezdinde; Grabenstrasse 25; 6340 Baar; İsviçre; pedigital@mll-gdpr.com
Kişisel bilgilerin İsviçre dışına aktarımı
Kişisel verilerinizin İsviçre dışına aktarılması durumunda bu verilere uygulanan koruma ve güvence tedbirleri hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen yukarıdaki “Bölüm 5: EEA/CH dışındaki ülkeler bağlamında kişisel verilerin aktarımı” başlıklı bölüme bakınız.
Denetim makamına şikayette bulunma hakkı
Veri koruma kurumuna şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.
İsviçre’deki yetkili veri koruma denetim kurumuna başvurabilirsiniz. Bu kurum şudur:
Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri (FDPIC).
Aşağıdaki adreslerden kendileriyle iletişime geçebilirsiniz:
https://www.edoeb.admin.ch/de/muster-beschwerdeformular-swiss-us-dpf
II. Avrupa Ekonomik Birliği, İsviçre ve Birleşik Krallık dışında ikamet eden kullanıcılar için Gizlilik Politikası
LOVOO (“LOVOO”,“biz”,“bizim” veya“bize”) gizliliğinize önem vermektedir. LOVOO, PE Digital GmbH tarafından işletilmektedir. Bu Gizlilik Politikası (“Politika“), LOVOO’nun bu Politikada açıklanan kişisel bilgileri nasıl topladığını, kullandığını, ifşa ettiğini ve başka şekillerde işlediğini, ayrıca bu tür kişisel bilgilerle ilgili sahip olduğunuz hak ve seçenekleri açıklamaktadır.
Kişisel bilgilerinizle ilgili sahip olduğunuz gizlilik seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için lütfenBölüm 6. Gizlilik Seçenekleriniz’i vebelirli yargı bölgelerinde ikamet edenler için gizlilik haklarına ilişkin ek bilgiler içerenBölüm 13. Belirli Yargı Bölgeleri İçin Ek Gizlilik Bilgileri’ni inceleyin. Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız, topladığımız kişisel bilgi kategorileri ve Kaliforniya gizlilik yasaları kapsamındaki haklarınız hakkında bilgiiçinlütfenBölüm 13.B. Kaliforniya’daİkamet Edenlerİçin Ek Bilgiler’ebakınız.
Hizmetlerimizi kullanımınız, tazminat sınırlamaları ve uyuşmazlıkların çözümü ile ilgili geçerli hükümler de dahil olmak üzere, Şartlar ve Koşullarımıza tabidir.
1. Kapsam
Aşağıda aksi belirtilmedikçe, bu Politika, LOVOO’nun aşağıdakilerle ilgili olarak topladığı ve işlediği kişisel bilgiler için geçerlidir: Bu Politikanın yayınlandığı web sitemizin ziyaretçileri; bu Politikaya bağlantı veren veya bu Politikayı yayınlayan tüm web sitelerimiz de dahil olmak üzere (“Siteler”); mobil uygulamalarımızı (“Mobil Uygulamalar“) indiren ve kullanan kişiler; tarafımızca düzenlenen etkinliklerimize, anketlerimize, araştırmalarımıza, promosyonlarımıza ve çekilişlerimize kaydolan veya bunlara katılan kişiler; mevcut, eski ve potansiyel müşteriler, satıcılar ve hizmet sağlayıcılar ile iş ortakları; ve bizimle veya Sitelerimiz, Mobil Uygulamalarımız ya da diğer çevrimiçi hizmetlerimiz (topluca “Hizmetler” olarak anılacaktır) aracılığıyla sunulan hizmetlerle iletişim kuran, etkileşimde bulunan veya bu hizmetlere katılan kişiler.
2. Toplanan Kişisel Bilgiler
Aşağıda daha ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, kişisel bilgilerinizi doğrudan sizden, üçüncü taraf kaynaklardan ve Hizmetlerimizi kullanmanız yoluyla otomatik olarak toplayabiliriz.
Doğrudan Sizden Toplanan Kişisel Bilgiler. Topladığımız kişisel bilgiler, Hizmetlerimizi kullanım şeklinize ve sizinle olan etkileşimlerimize bağlı olarak değişiklik gösterse de, genel olarak aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini doğrudan sizden toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri. Bizimle iletişime geçtiğinizde – bize bir mesaj gönderdiğinizde veya Hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için kaydolduğunuzda da dahil olmak üzere – adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı veya diğer benzer tanımlayıcı bilgilerinizi; ayrıca mesajınızı, talebinizin niteliğini ve bize vermeyi tercih ettiğiniz diğer bilgileri toplayabiliriz.
- Hesap ve Profil Bilgileri. Hizmetlerimizle bağlantılı olarak bir hesap açtığınızda, adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, adresinizi (örn. posta kodu), kullanıcı adınızı ve şifrenizi, doğum tarihinizi ve cinsiyetinizi, ilgilendiğiniz cinsiyeti, profil resminizi ve fotoğrafınızı, fatura adresi bilgilerinizi ve ayrıca hesabınızın oluşturulması veya sürdürülmesi ile bağlantılı olarak sağladığınız veya hesabınız aracılığıyla bize başka şekilde ilettiğiniz diğer bilgileri toplayabiliriz.
- Satın Alımlar, Ödemeler ve Ödüller. Hizmetlerimiz aracılığıyla bir satın alma işlemi veya ödeme yaptığınızda, ödeme türü, ödeme kartı bilgileri, fatura adresi, teslimat adresi, satın alma bilgileri ve Hizmetlerimizi sunabilmemiz için gerekli olan diğer finansal veya ticari bilgiler gibi verileri toplayabiliriz.
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik. LOVOO’nun LIVE Özelliğini kullandığınızda , canlı yayın verileri gibi bilgileri toplayabiliriz.Canlı yayın verileri arasında görüntü, kullanıcı adı, izleyici sayısı, etiketler, açıklama, canlı yayın veya sohbet mesajları yoluyla oluşturulan içerik, hesap bakiyesi ve işlem verileri gibi sanal hediyelerle ilgili bilgiler, yetenek ve VIP yönetimiyle ilgili bilgiler (sosyal medyadaki profil bilgileri dahil) ve canlı yayınların içerik denetimiyle ilgili bilgiler yer alır.
- İletişim ve Etkileşimler. Bize veya diğer LOVOO kullanıcılarına e-posta gönderdiğinizde, telefonla aradığınızda veya başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda ya da etkileşimde bulunduğunuzda; örneğin, e-posta listelerimize kaydolduğunuzda, Sitelerimiz veya Mobil Uygulamalarımızdaki formları doldurduğunuzda, sosyal medya sayfalarımızla etkileşimde bulunduğunuzda, bir yorum veya referans yayınladığınızda, herhangi bir çevrimiçi tartışma grubuna içerik gönderdiğinizde veya halka açık yorum alanlarına bilgi girdiğinizde, bloglar veya LOVOO tarafından desteklenen ya da LOVOO ile bağlantılı topluluk forumlarına bilgi girdiğinizde, iletişim bilgilerinizi, iletişim ve etkileşimlerinizi, gönderilerinizi veya paylaştıklarınızı ve varsa yanıtlarımızı toplayabilir, alabilir ve kayıt altında tutabiliriz.
- Promosyon Bilgileri. Bizden pazarlama iletişimleri almayı kabul ederseniz, adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, tercihlerinizi ve ilgili olduğu durumlarda, kullandığınız Hizmetler ve özellikler dahil olmak üzere hesabınız ve profilinizle ilgili bilgileri toplayabiliriz. Sunduğumuz özel etkinliklere, tekliflere, programlara veya promosyonlara katılırsanız, belirli iletişim bilgilerinizi, yaşınızı ve yasalarca gerekli olabilecek diğer bilgileri de toplayabiliriz. Bir promosyonda ödül kazanırsanız, ödüle bağlı olarak belirli vergi bilgilerini ve/veya feragat ve muafiyet belgelerini toplamamız gerekebilir.
- Yanıtlar ve Geri Bildirimler. Kullanıcı memnuniyeti veya benzeri amaçlarla tarafımızca yürütülen anketlere, soru formlarına ya da araştırma faaliyetlerine veya girişimlerine katılırsanız, yanıtlarınızı ve geri bildirimlerinizi ile sağlamayı tercih ettiğiniz diğer bilgileri toplayabiliriz.
- Etkinlikler ve Kayıt Bilgileri. Ayrıca, etkinliklerimize katılımınızla ilgili kişisel bilgilerin yanı sıra, Hizmetlerimizle ilgili olarak bize ilettiğiniz diğer taleplerle ilgili kişisel bilgileri de toplayabiliriz. Örneğin, düzenlediğimiz veya sponsorluğunu üstlendiğimiz bir etkinliğe kaydolursanız veya bu etkinliğe katılırsanız, söz konusu etkinliğe kaydınız ve katılımınızla ilgili bilgileri toplayabiliriz.
- Tercihler ve Diğer Talepler. Ayrıca, iletişim tercihleriniz, Hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili tercihleriniz ve bizimle etkileşim kurarken belirttiğiniz diğer tercihler veya talepler dahil olmak üzere, tercihlerinizle ilgili bilgileri de toplayabiliriz.
- İş Geliştirme Bilgileri. Potansiyel iş fırsatlarını değerlendirmek ve bu fırsatları takip etmek amacıyla, mevcut, eski ve potansiyel müşteriler, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar ile iş ortakları hakkında kişisel bilgiler toplayabilir ve alabiliriz; bu bilgiler arasında iletişim bilgileri ve diğer benzer tanımlayıcılar, şirket ve mesleki bilgiler ile iletişim kayıtları yer alabilir.
Üçüncü Taraflardan Toplanan Kişisel Bilgiler. Ayrıca, iş ortakları, müşteriler ve diğer LOVOO kullanıcıları, veri analizi ve pazarlama sağlayıcıları, işletim sistemleri ve sosyal medya platformları, kamuya açık veritabanları ile bizim adımıza hizmet sunan veya görevleri yerine getiren tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar gibi üçüncü taraf kaynaklardan sizinle ilgili belirli kişisel bilgileri toplayabilir ve alabiliriz. Örneğin, Hizmetlerimizi sunmak amacıyla iş ortaklarımızdan, tedarikçilerimizden ve hizmet sağlayıcılarımızdan adınızı, iletişim bilgilerinizi ve diğer benzer bilgileri toplayabiliriz. Ayrıca, üçüncü taraf kaynaklardan aşağıdaki bilgileri de toplayabiliriz:
- Sosyal Medya ve Platform Kayıt Bilgileri. Hizmetlerimizi kullanırken, çeşitli sosyal medya platformları, sosyal ağ hizmetleri veya diğer üçüncü taraf özellikleri ya da entegre hizmetler aracılığıyla bilgi veya içerik paylaşmayı, Hizmetlere giriş yapmayı veya oturum açmayı tercih edebilirsiniz. Sosyal medya hesaplarınızı veya diğer benzer entegre hizmetleri ve özellikleri kullanarak Hizmetlerimize bağlandığınızda, söz konusu sosyal medya hesabına, hizmete veya özelliğe sağladığınız kişisel bilgilerinizi toplayabilir veya alabiliriz. Örneğin, adınız, e-posta adresiniz, kullanıcı kimliğiniz, profil resminiz, arkadaş listeniz ve profilinizde bulunan diğer benzer bilgiler gibi, hesabınızdan ve profilinizden bilgiler toplayabiliriz. Kişisel bilgilerinizin bu taraflarca nasıl kullanılabileceğini, ifşa edilebileceğini veya başka şekillerde işlenebileceğini daha iyi anlamak için her bir sosyal medya platformu, özellik veya entegre hizmetteki gizlilik ayarlarınızı kontrol etmelisiniz.
- Tavsiye Bilgileri. Size, arkadaşlarınızı davet etme veya diğer kullanıcıları Hizmetlerimize erişmeleri ya da bunları kullanmaları için tavsiye etme imkânı sunabiliriz. Bu süreçte, benzer şekilde bu faaliyetlerde bulunan diğer mevcut veya potansiyel LOVOO kullanıcıları ve müşterilerinden de dahil olmak üzere, sizinle ilgili belirli kişisel bilgileri toplayabilir ve alabiliriz.
- Müşteri Adayı ve Potansiyel Müşteri Bilgileri. Hizmetlerimizle ilgilenebilecek potansiyel müşteriler hakkında üçüncü taraflardan potansiyel müşteri ve müşteri adayı bilgileri alabiliriz. Ayrıca, müşteri bilgilerimizi geliştirmek veya güncellemek amacıyla üçüncü taraflarla işbirliği yapabiliriz. Örneğin, yeni müşterilere ulaşmak amacıyla veri analizi ve pazarlama sağlayıcılarından veya Hizmetlerimizi sunmak amacıyla iş ortaklarımızdan, tedarikçilerimizden ve hizmet sağlayıcılarımızdan belirli kişisel bilgiler alabiliriz.
Otomatik Olarak Toplanan Kişisel Bilgiler. Biz ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, çerezler, piksel etiketleri ve diğer benzer teknolojilerin kullanımı da dahil olmak üzere, Hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili olarak hakkınızdaki kişisel bilgileri otomatik olarak toplayabilir veya elde edebiliriz. Otomatik olarak toplayabileceğimiz kişisel bilgiler şunları içerir:
- Cihaz ve Tarama Bilgileri. Hizmetlerimizi kullandığınızda, tarayıcı türü, alan adı, sayfa görüntülemeleri, erişim zamanları, tarih/saat damgaları, işletim sistemi, dil, cihaz türü, cihaz kimliği ve reklam kimlikleri gibi benzersiz kimlikler, İnternet servis sağlayıcısı, yönlendiren ve çıkış URL’leri, tıklama akışı verileri, işletim sistemi, dil ve benzeri cihaz ve tarama bilgilerini toplayabiliriz.
- Etkinlikler ve Kullanım. Ayrıca, tıkladığınız bağlantılar, aramalar, kullandığınız özellikler, görüntülediğiniz öğeler, Hizmetler içinde geçirdiğiniz süre, Hizmetler kapsamında bizimle ve diğer kullanıcılarla olan etkileşimleriniz gibi, Hizmetleri kullanımınızla ilgili etkinlik bilgilerini ve diğer benzer etkinlik ve kullanım bilgilerini toplayabiliriz.
- Konum Bilgileri. Ayrıca, IP adresiniz gibi kaynaklardan sizinle ilgili genel konum bilgilerini toplayabilir veya bu bilgileri elde edebiliriz.
Çerezlerin ve diğer benzer teknolojilerin kullanımımızla ilgili daha fazla bilgi için lütfenaşağıdaki 5. Bölüm: Çerezler, Hedefleme ve Analitik’ebakınız.
3. Verilerin Toplanması ve İşlenmesinin Amaçları
Genel olarak, topladığımız kişisel bilgi kategorilerini aşağıdaki amaçlarla toplayabilir, kullanabilir, ifşa edebilir ve başka şekillerde işleyebiliriz:
- Hizmetler ve Destek. Hizmetlerimizi sunmak ve işletmek, hesabınızı yönetmek, Hizmetleri kullanımınızla ilgili olarak sizinle iletişim kurmak, sorun giderme ve teknik destek sağlamak ya da benzer destek amaçları doğrultusunda hareket etmek; ayrıca sorularınızı yanıtlamak, taleplerinizi yerine getirmek, ödeme işlemlerini kolaylaştırmak ve genel olarak günlük faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla.
- Analitik ve İyileştirme. Kullanıcıların Hizmetlere nasıl eriştiğini ve bunları nasıl kullandığını daha iyi anlamak amacıyla; ayrıca Siteyi, Hizmetlerimizi ve iş faaliyetlerimizi değerlendirmek ve iyileştirmek gibi diğer araştırma ve analitik amaçlar için; bu kapsamda Hizmetlerimizi ve özelliklerini geliştirmek de dahil olmak üzere; ve dahili kalite kontrolü ile eğitim amaçları için.
- İletişim. Sorularınızı yanıtlamak, talep ettiğiniz materyalleri ve haber bültenlerini size göndermek, ayrıca Hizmetlerimiz ve tekliflerimizle ilgili bilgi ve materyalleri iletmek amacıyla. Bu bilgileri, örneğin Hizmetlerle ilgili bilgiler ve şart, koşul ve politikalarımızdaki değişiklikler gibi idari bilgileri size iletmek için de kullanabiliriz.
- Özelleştirme ve Kişiselleştirme. Hizmetler üzerinden gönderebileceğimiz veya görüntüleyebileceğimiz içeriği size uyarlamak amacıyla; buna konum bazlı özelleştirme sunmak ve deneyimlerinizi ve size sunulan hizmetleri başka şekillerde kişiselleştirmek de dahildir.
- Pazarlama ve Reklamcılık. Pazarlama, reklamcılık ve tanıtım amaçları için. Örneğin, LOVOO etkinlikleri, web seminerleri, sunumlar, satışlar, fırsatlar, indirimler ve yeni teklifler hakkında bilgiler dahil olmak üzere Hizmetlerimizle ilgili tanıtım bilgilerini ve ayrıca almayı kabul ettiğiniz diğer bilgileri size göndermek için.
- Araştırma ve Anketler. Pazar araştırması, kullanıcı memnuniyeti veya benzeri amaçlarla anketler ve soru formları düzenlemek.
- Analitik Geliştirme ve Veri Zenginleştirme. Hizmetler aracılığıyla toplanan kişisel bilgileri, bizim veya üçüncü tarafların başka bağlamlarda sizin hakkınızda topladığı diğer bilgilerle birleştirebiliriz. Çoğu durumda, pazar araştırması amacıyla Hizmetler aracılığıyla toplanan kişisel bilgilerle birleştirebileceğimiz bilgiler (örneğin demografik bilgiler), tüketicilerin kimliğini doğrudan ortaya çıkarmaz.
- Etkinliklerin Planlanması ve Yönetimi. Etkinlik planlaması ve etkinlik kaydı ile katılım gibi diğer yönetimle ilgili amaçlar için; sizi diğer etkinlik katılımcıları ve LOVOO kullanıcılarıyla buluşturmak ve ilgili etkinlikler, sunumlar ve Hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişime geçmek amacıyla. Ayrıca, katılım için kendine özgü kuralları olabilecek özel etkinlikler, çekilişler, yarışmalar ve promosyonları kolaylaştırmak amacıyla da kişisel bilgileri kullanabiliriz.
- Güvenlik ve Hakların Korunması. Hizmetlerimizi ve ticari faaliyetlerimizi, haklarımızı, paydaşlarımızın ve yatırımcılarımızın haklarını korumak, dolandırıcılığı, yetkisiz faaliyetleri ve erişimi ile Sitemizin diğer kötüye kullanımlarını önlemek ve tespit etmek amacıyla; ayrıca yasadışı faaliyetler, dolandırıcılık şüphesi, herhangi bir kişinin veya üçüncü tarafın güvenliğine ya da yasal haklarına yönelik potansiyel tehditler içeren durumlar veya Şartlar ve Koşullarımızın ihlalleri ile ilgili olarak soruşturma yapmak, önlem almak veya harekete geçmek için gerekli gördüğümüz durumlar da dahil olmak üzere.
- Yasal Uyum ve Yasal İşlemler. Yürürlükteki yasal veya düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla; bu, bir adli işlemin parçası olarak, mahkeme celbi, arama emri, mahkeme kararı veya diğer yasal işlemlere yanıt vermek ya da kolluk kuvvetleri veya bir devlet makamı tarafından yapılan resmi veya gayri resmi bir soruşturma veya talebin parçası olarak gerçekleştirilebilir.
- Denetim, Raporlama ve Diğer İç İşlemler. Mali, vergi ve muhasebe denetimlerini gerçekleştirmek, faaliyetlerimize ilişkin denetimler ve değerlendirmeler yapmak (gizlilik, güvenlik ve mali kontrollerimiz dahil) ve ayrıca risk yönetimi ve uyum amaçları doğrultusunda. Ayrıca, uygun iş kayıtlarını tutmak ve politikalarımızı ile prosedürlerimizi uygulamak amacıyla kişisel bilgileri kullanabiliriz.
- Genel İşletme ve Operasyonel Destek. Birleşme, satın alma, yeniden yapılanma, iflas ve finansman gibi diğer ticari işlemleri değerlendirmek ve uygulamak; ayrıca işletme, muhasebe, denetim, mevzuata uygunluk, kayıt tutma ve hukuki işlevlerimizi yürütmek.
4. Kişisel Bilgilerin Açıklanması
Yukarıda açıklanan amaçlar doğrultusunda, size Hizmetlerimizi sunmak, taleplerinize yanıt vermek ve bunları yerine getirmek amacıyla, ya da sizin tarafınızdan başka şekilde talimat verildiği veya onaylandığı şekilde, topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki alıcılara ifşa edebiliriz:
- Markalar, Bağlı Şirketler ve İştirakler. Topladığımız kişisel bilgileri markalarımız, kurumsal bağlı şirketlerimiz ve iştiraklerimizle paylaşabiliriz.
- İş Ortakları. Bazı durumlarda, LOVOO, Hizmetlerini sunmak amacıyla – belirli programları veya özel teklifleri kolaylaştırmak da dahil olmak üzere – diğer işletmelerle iş ortaklığı kurabilir ve kişisel bilgileri bu iş ortaklarına ifşa edebiliriz.
- Tedarikçiler ve Hizmet Sağlayıcılar. Topladığımız kişisel bilgileri, bizim adımıza çeşitli işlevleri yerine getiren tedarikçilere ve hizmet sağlayıcılara ifşa edebiliriz; örneğin, BT ve web sitesi barındırma hizmetleri, ödeme işleyicileri, pazarlama ve pazarlama araştırması sağlayıcıları, müşteri desteği, veri depolama, veri analitiği sağlayıcıları, denetçiler, danışmanlar, tavsiye verenler ve temsilciler ile hukuk danışmanları.
- Diğer LOVOO Kullanıcıları. Hizmetlerin sosyal nitelikteki belirli özellikleri kapsamında, Hizmetlerin diğer kullanıcılarıyla. Örneğin, başkalarını Hizmetlerimizi kullanmaya davet ederseniz veya yorum ya da referanslar yayınladığınız durumlar da dahil olmak üzere, herkese açık etkileşimli özelliklerimiz, topluluk forumlarımız veya tartışma bloglarımız aracılığıyla bilgi gönderir veya paylaşırsanız, belirli kişisel bilgiler Hizmetlerin diğer kullanıcıları tarafından görülebilir ve aranabilir hale gelebilir.
- Üçüncü Taraf Pazarlama ve Analitik Hizmet Sağlayıcıları. Cihaz ve tarama bilgilerinizi, faaliyetlerinizi ve kullanım bilgilerinizi içeren kişisel bilgilerinizi, bizim adımıza pazarlama, reklamcılık, kampanya yönetimi veya analitik hizmetleri sunan üçüncü taraf pazarlama ve veri analitiği hizmet sağlayıcılarına ve diğer şirketlere de ifşa edebiliriz.
Ayrıca, aşağıdaki durumlarda kişisel bilgilerinizi paylaşabiliriz:
- İş Devirleri Kapsamında. Bizim veya bağlı şirketlerimizin başka bir şirket tarafından satın alınması, başka bir şirketle birleşmesi veya başka bir şirketin bize yatırım yapması durumunda ya da varlıklarımızdan herhangi birinin, iflas veya ödeme aczi işlemleri kapsamında olsun ya da olmasın, başka bir şirkete devredilmesi durumunda, yürürlükteki yasalara uygun olarak, sizden topladığımız kişisel bilgileri diğer şirketle birlikte veya diğer şirkete ifşa edebilir veya aktarabiliriz. Ayrıca, bu tür bir işlemin veya finansman ya da yeniden yapılandırma gibi diğer kurumsal işlemlerin tamamlanmasından önce, gerektiğinde belirli kişisel bilgileri kredi verenlere, denetçilere ve avukatlar ile danışmanlar dahil olmak üzere üçüncü taraf danışmanlara ifşa edebiliriz.
- Uyum ve Yasal Yükümlülükler. Ayrıca, geçerli yasalar ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği ölçüde kişisel bilgileri üçüncü taraflara ifşa edebiliriz. Örneğin, ulusal güvenlik veya kolluk kuvvetlerinin ifşa gerekliliklerine yanıt vermek dahil olmak üzere, düzenleyici kurumlar, devlet kurumları ve kolluk kuvvetleri tarafından yapılan mahkeme celbi, mahkeme emri ve diğer yasal taleplere yanıt olarak veya yasaların ya da yasal süreçlerin gerektirdiği diğer durumlarda bilgileri ifşa edebiliriz. Buna ek olarak ve geçerli olduğu durumlarda, geçerli yasalara uygun olarak çekiliş ve yarışma kazananlarının isimlerini açıklayabiliriz.
- Güvenlik ve Hakların Korunması. Hizmetleri, haklarımızı ve mülkiyetimizi ya da başkalarının haklarını, mülkiyetini ve güvenliğini korumak için gerekli olduğuna inandığımız durumlarda. Örneğin, kişisel bilgileri (i) dolandırıcılığı, yetkisiz faaliyetleri ve erişimi, yasa dışı faaliyetleri ve Hizmetlerin kötüye kullanımını önlemek, tespit etmek, soruşturmak ve bunlara müdahale etmek, (ii) herhangi bir kişinin veya üçüncü tarafın sağlığı, güvenliği veya yasal haklarına yönelik potansiyel tehditler içeren durumlarda veya (iii) Şartlar ve Koşullarımızın ihlallerine karşı yaptırım uygulamak, bunları tespit etmek, soruşturmak ve buna yönelik önlemler almak amacıyla kişisel bilgileri ifşa edebiliriz. Ayrıca, taraf olduğumuz davalar ve diğer hukuki talepler veya işlemlerle ilgili kişisel bilgileri, ayrıca iç muhasebe, denetim, uyum, kayıt tutma ve hukuki işlevlerimiz için de ifşa edebiliriz.
- Diğer Açıklamalar. Yukarıda açıklanmayan, ancak size bildirdiğimiz veya sizin onayınızı aldığımız ya da yasalarca izin verilen veya zorunlu kılınan diğer yollarla da kişisel bilgileri ifşa edebiliriz.
Bu Politikada belirtilen diğer hususlara bakılmaksızın, kalite kontrolü, analiz, araştırma, geliştirme ve diğer amaçlarla işimiz ve Hizmetlerimizle ilgili toplu, kimlik bilgileri kaldırılmış ve diğer kimlik belirleyemeyen verileri kullanabilir ve ifşa edebiliriz. Kimlik bilgileri kaldırılmış verileri (artık tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişi, hane halkı ya da kişisel veya hane halkı cihazıyla makul bir şekilde bağlantılı olmayan veya bağlantı kurulamayan veriler) kullandığımız, ifşa ettiğimiz veya işlediğimiz durumlarda bu bilgileri kimlik bilgileri kaldırılmış biçimde muhafaza edecek ve kullanacağız; geçerli gizlilik yasalarına uygun olarak kimlik bilgilerinin kaldırılması süreçlerimizin makul ve yeterli olup olmadığını belirlemek amacıyla yapılan durumlar hariç olmak üzere, bu bilgileri yeniden tanımlamaya çalışmayacağız.
5. Çerezler, Hedefleme ve Analitik
Biz ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, Hizmetlerimiz kapsamında tarama, etkinlik, cihaz ve diğer benzer bilgileri otomatik olarak toplamak için çerezler, pikseller, yerel depolama nesneleri, günlük dosyaları ve diğer mekanizmaları kullanırız. Bu bilgileri, örneğin, kullanıcıların Hizmetlerimize nasıl eriştiğini, bunları nasıl kullandığını ve Hizmetlerimizle nasıl etkileşim kurduğunu analiz etmek ve anlamak, Hizmetlerimizdeki hataları ve sorunları tespit edip gidermek, Hizmetlerimizin güvenliğini sağlamak, korumak, optimize etmek ve performansını iyileştirmek, ayrıca pazarlama ve analiz amaçları doğrultusunda ve Hizmetlerimizdeki içeriği kişiselleştirmek için kullanırız. Hizmetlerimizdeki çerezler, hedefli reklamcılık ve diğer benzer izleme mekanizmalarına ilişkin tercihlerinizi yönetmek için lütfenaşağıdaki 6. Bölüm: Gizlilik Seçenekleriniz’ebakın.
Çerezler. “Çerezler”, bir kullanıcının ziyaret ettiği internet sitesi tarafından cihazına (örneğin bir bilgisayar veya akıllı telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, internet sitesinin sunucusu tarafından oluşturulur ve kullanıcının tarayıcısına gönderilir, burada gelecekte başvurmak üzere saklanır. Bazı çerezler, Hizmetlerimizde gezinmenizi kolaylaştırmamıza olanak tanırken, diğerleri daha hızlı bir giriş süreci sağlamak, hizmetlerin güvenliğini ve performansını desteklemek veya hizmetlerimizdeki kullanıcı etkinliği hakkında toplu ve istatistiksel bilgileri takip etmemizi sağlar.
Piksel Etiketleri. Piksel etiketleri (bazen web işaretçileri veya şeffaf GIF’ler olarak da adlandırılır), çerezlere benzer işlevlere sahip, benzersiz bir tanımlayıcıya sahip minik grafiklerdir. Çerezler cihazınızda yerel olarak depolanırken, piksel etiketleri web sayfalarına ve çevrimiçi içeriğe görünmez bir şekilde gömülür. Hizmetlerimizle bağlantılı olarak bunları, diğer amaçların yanı sıra, kullanıcıların faaliyetlerini izlemek, içeriği yönetmemize yardımcı olmak ve kullanım istatistikleri derlemek için kullanabiliriz. Ayrıca, yanıt oranlarını takip edebilmemiz ve iletişimlerimizin etkinliğini ölçebilmemiz için, e-postalarımızda bunların ne zaman açıldığını veya iletildiğini bize bildirmek amacıyla da kullanabiliriz.
Günlük Dosyaları. Günlük dosyalarından belirli etkinlik bilgilerini toplayabiliriz. Günlük dosyası bilgileri, Sitelerimize eriştiğinizde otomatik olarak toplanır. Bu günlük dosyalarından, web istekleri, IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, dil bilgileri, yönlendiren ve çıkılan URL’ler, tıklanan bağlantılar, görüntülenen sayfalar ve diğer benzer bilgiler dahil olmak üzere belirli bilgileri kaydederiz.
Üçüncü Taraf Analizleri.Hizmetlerimizin kullanımını değerlendirmek için üçüncü taraf şirketler tarafından işletilen Google Analytics gibi üçüncü taraf şirketler tarafından işletilen otomatik cihazlar, uygulamalar ve araçlar kullanabiliriz. Bu bu üçüncü taraf şirketler, hizmetlerimizin kullanım verilerini toplamak ve hizmetlerimizin kullanımını değerlendirmemize, performansını artırmamıza ve kullanıcı deneyimlerini iyileştirmemize yardımcı olacak raporlar ve ölçümler sağlamak için çerezler, pikseller ve diğer izleme teknolojilerini kullanabilir.
Google’ın gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen https://www.google.com/policies/privacy/partners/ adresindeki Google Gizlilik Politikasını inceleyin. Verilerinizin Google Analytics tarafından kullanılmasını önlemek için https://tools.google.com/dlpage/gaoptout adresinden Google Analytics Devre Dışı Bırakma Tarayıcı Eklentisini de indirebilirsiniz.
Üçüncü Taraf Reklamcılığı. İçeriği kişiselleştirmek ve hizmetlerimizde reklam göstermek, ayrıca üçüncü taraf internet sitelerindeki reklamlarımızı yönetmek için üçüncü taraf reklam ağları, analizler, pazarlama ortakları, mobil reklam ağları ve diğerleri (“üçüncü taraf reklam şirketleri”) ile çalışıyoruz. Biz ve bu üçüncü taraf reklam şirketleri, hizmetlerimizde (ve ayrıca üçüncü taraf sitelerde ve hizmetlerde) gezinme ve etkinlik bilgilerini, IP adreslerini, benzersiz kimlikleri, çerez ve reklam kimliklerini ve diğer çevrim içi tanımlayıcıları toplamak için çerezler, piksel etiketleri, SDK’ler ve diğer araçları kullanabiliriz. Biz bu üçüncü taraf reklam şirketleri, bu bilgileri size hizmetlerimizde ve üçüncü taraf sitelerde daha ilgili reklamlar ve içerikler sunmak ve bu reklamların ve içeriklerin başarısını değerlendirmek için kullanıyoruz.
Cihazlar Arası Kullanım. Biz ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, hakkınızda topladığımız bilgileri (internet sitelerimizden veya mobil uygulamalarımızdan doğrudan, cihazlarınız aracılığıyla ya da üçüncü taraf kaynaklardan) sizin kullandığınız diğer cihazları (örneğin cep telefonu, tablet, başka bir bilgisayar vb.) belirlememize yardımcı olmak için kullanabiliriz. Biz ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımız, cihazlar arası kullanım bilgilerini ve sizinle ilgili öğrendiğimiz diğer bilgileri, hedeflenmiş reklamlar sunmak veya hizmetlerimizdeki içeriği kişiselleştirmek için de kullanabiliriz. Cihazlar arası reklamcılığı devre dışı bırakmak için aşağıda belirtilen talimatları uygulayabilirsiniz. Bu hedefli reklam çerezlerini devre dışı bırakırsanız devre dışı bırakma işleminin, devre dışı bırakma işlemine eriştiğiniz ağ tarayıcısına, uygulamaya veya cihaza özel olacağını lütfen unutmayın. Birden fazla cihaz veya ağ tarayıcısı kullanıyorsanız kullandığınız her tarayıcıyı veya cihazı devre dışı bırakmanız gerekir.
Özel Listeler ve Eşleştirme. Reklamları ve içerikleri üçüncü taraf internet sitelerinde, platformlarda ve hizmetlerde size daha iyi hedefleyebilmek için, adınız, e-posta adresiniz ve diğer iletişim bilgileriniz gibi belirli müşteri listesi bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşabilir veya erişilebilir hale getirebiliriz. Bazı durumlarda, bu üçüncü taraflar müşteri listelerimizi ek demografik veya benzer bilgilerle zenginleştirerek reklam ve pazarlama kampanyalarımızı daha iyi hedeflememize yardımcı olabilir.
6. Gizlilik Tercihleriniz
Tercihlerinizi Yönetme. Aşağıda açıklandığı üzere, tercihlerinizi ve gizlilik ayarlarınızı yönetmeniz için size çeşitli seçenekler sunuyoruz:
- Hesap ve Profil. Hesabınıza giriş yaparak hesap ve profil bilgilerinizi güncelleyerek, hakkınızda tuttuğumuz bazı kişisel bilgileri inceleyebilir ve güncelleyebilirsiniz.
- Pazarlama İletişimi. Size periyodik olarak tanıtım amaçlı e-postalar, içerikler veya benzeri diğer iletişimler gönderebiliriz. Bu iletişimlerden vazgeçmek isterseniz, size gönderilen iletişimin içinde yer alan talimatları takip edebilirsiniz. Bizden promosyon içeriği almamayı tercih etseniz bile, hesabınızla veya bizden talep ettiğiniz ya da aldığınız hizmetlerle ilgili iletişimler göndermeye devam edebiliriz. Ayrıca, iletişim tercihlerinizi hesap ve profil ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.
- Anlık Bildirimler. Mobil cihazınızın ayarlarını değiştirerek veya Mobil Uygulamalarımızdaki ayarları düzenleyerek, bizden aldığınız anlık bildirimlerin türünü yönetebilirsiniz.
Çerez Tercihleri/Hedefli Reklamcılık. Ayrıca, Hizmetlerimiz kapsamında çerezler, hedefli reklamcılık ve diğer benzer izleme mekanizmalarına ilişkin tercihlerinizi yönetmeniz için çeşitli seçenekler sunuyoruz. Bu seçeneklerin çoğu tarayıcıya ve cihaza özeldir; bu nedenle, Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız her tarayıcı ve cihazda bu tercihleri ayrı ayrı ayarlamanız gerekebilir. Ayrıca, çerezleri silerseniz veya engellerseniz, bu tercihleri her bir tarayıcıya ve/veya cihaza yeniden uygulamanız gerekebilir. Dahası, çerezleri ve reklamları devre dışı bırakmanız, artık bizden reklam içeriği almayacağınız anlamına gelmez; bizden genel veya “bağlamsal” reklamlar almaya devam edebilirsiniz.
- Çerez Ayarları. Çerezlerin Sitelerimizdeki faaliyetlerinizi veya birden fazla web sitesine yaptığınız ziyaretleri izlemesini önlemek için, tarayıcınızı belirli çerezleri engelleyecek veya bir çerez yerleştirildiğinde size bildirimde bulunacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Ayrıca çerezleri de silebilirsiniz. Çoğu tarayıcının araç çubuğundaki “Yardım” bölümü, cihazınızın yeni çerezleri kabul etmesini nasıl engelleyeceğinizi, yeni bir çerez aldığınızda tarayıcının sizi nasıl bilgilendireceğini veya çerezleri nasıl sileceğinizi anlatır. Çerezleri devre dışı bırakan Sitemizi ziyaret edenler, Sitede gezinmeye devam edebilir, ancak bazı özellikler çalışmayabilir.
- Tarayıcı Sinyalleri. Yürürlükteki yasaların gerektirdiği ölçüde, Sitelerimiz tarayıcınızın “küresel gizlilik kontrolü” (veya GPC) sinyali gibi bir devre dışı bırakma tercihi sinyali ilettiğini tespit ederse, bu sinyali kullanarak cihazınızdaki söz konusu tarayıcıyı Sitelerimizdeki hedefleme çerezlerinden devre dışı bırakacağız. Sitelerimize farklı bir cihazdan veya aynı cihazdaki farklı bir tarayıcıdan erişirseniz, o tarayıcı ve/veya cihaz için de GPC’yi uygulamanız gerekecektir.
- Sektör Reklam Seçimi Programları. Ayrıca, katılımcı üçüncü taraf reklam şirketlerinin, size daha alakalı ve hedefli reklamlar sunmak amacıyla, Sitelerimize ve üçüncü taraf sitelerine yaptığınız ziyaretler hakkında topladıkları bilgileri nasıl kullandıklarını da kontrol edebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak ve katılımcı üçüncü taraf reklam ağlarından hedefli reklam almamayı tercih etmek için şu adrese gidin:
- ABD’deki kullanıcılar: aboutads.info/choices (Dijital Reklamcılık Birliği) (Mobil cihazınızdaki mobil uygulamalarda ilgi alanına dayalı reklamları kontrol etmenize yardımcı olması için DAA AppChoices aracını da indirebilirsiniz).
Belirli yargı bölgelerinde ikamet eden kişiler, aşağıda“Bölüm 13. Belirli Yargı Bölgeleri İçin Ek Gizlilik Bilgileri” başlığı altında belirtildiği üzere, kişisel verileriyle ilgili ek haklara sahip olabilirler.
7. Dış Bağlantılar ve Özellikler
Hizmetlerimiz, üçüncü taraf web sitelerine veya özelliklerine bağlantılar içerebilir ya da belirli üçüncü taraf bağlantıları veya entegre hizmetler sunabilir. Bu tür bağlantılı web sitelerine veya özelliklere erişim ve bunların kullanımı, bu Politika kapsamında değil, söz konusu üçüncü tarafların gizlilik politikaları kapsamında değerlendirilir. Kişisel bilgilerinizin toplanması, kullanılması ve ifşa edilmesi dahil olmak üzere, bu tür üçüncü tarafların bilgi uygulamalarından sorumlu değiliz. Bu web sitelerine gitmeden veya bu özellikleri kullanmadan önce, ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarını ve şartlarını gözden geçirmelisiniz.
8. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik
Hizmetlerimizle bağlantılı olarak, Hizmetler hakkında veya ilginizi çeken diğer konularla ilgili bilgileri (örneğin, yorumlar, kullanıcı görüşleri ve sorular) paylaşmanıza olanak tanıyan, herkese açık etkileşimli özellikler, topluluk forumları veya tartışma blogları sunabiliriz. Hizmetler üzerindeki bu tür etkileşimli özelliklere gönderdiğiniz veya yayınladığınız tüm iletişimin, LOVOO kullanıcıları ve genel kamu dahil olmak üzere başkaları tarafından görüntülenebileceğini ve aranabileceğini bilmeniz gerekir. Bu tür herkese açık etkileşimli özelliklere içerik göndererek veya yayınlayarak, gönderdiğiniz içeriğin sizinle ilgili kişisel bilgiler içermesi veya içermemesi fark etmeksizin, bu özellikler için gönderdiğiniz içerikle ilgili herhangi bir gizlilik veya mahremiyet beklentiniz olmadığını kabul etmiş olursunuz.
9. Güvenlik
Topladığımız bilgileri kayıp, kötüye kullanım, yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme ve imha durumlarından korumak amacıyla makul önlemler aldık. Lütfen, tüm çabalarımıza rağmen hiçbir veri güvenliği önleminin güvenliği garanti edemeyeceğini unutmayınız.
10. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz çocuklar için tasarlanmamıştır ve on sekiz (18) yaşının altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Kişisel bilgilerin Hizmetlerde 18 yaşının altındaki kişilerden toplandığını öğrenirsek bu bilgileri silmek için uygun adımları atacağız. Ebeveyn veya yasal vasi iseniz ve çocuğunuzun bilgilerini geçerli yasaları ihlal ederek topladığımızı düşünüyorsanız lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
11. Bu Politikada Yapılan Değişiklikler
Bu Politika, yukarıda belirtilen tarih itibarıyla geçerlidir. Bu Politikayı zaman zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya tadil edebiliriz; bu nedenle lütfen düzenli aralıklarla kontrol etmeyi ihmal etmeyin. Bu Politikadaki tüm güncellemeleri buraya yayınlayacağız. Bu Politikada, daha önce sizden topladığımız kişisel bilgilerin kullanımına ilişkin uygulamalarımızı önemli ölçüde etkileyen herhangi bir değişiklik yaparsak, size e-posta göndererek veya Sitelerimizde, Mobil Uygulamalarımızda ya da Hizmetlerimizin içinde göze çarpan bir bildirim yayınlayarak sizi bilgilendirmeye çalışacağız.
12. Bize Ulaşın
Bu Politika veya gizlilik uygulamalarımızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizedatenschutz@lovoo.com adresinden e-posta gönderebilir veya aşağıdaki adreslerden bize ulaşabilirsiniz:
PE Digital GmbH
Speersort 10
20095 Hamburg
13. Belirli Yargı Bölgelerine İlişkin Ek Gizlilik Bilgileri
Bu bölümde açıklandığı üzere, belirli yargı bölgelerinde ikamet eden kişiler, yürürlükteki gizlilik yasaları kapsamında ek haklara sahiptir.
A. ABD Eyalet Gizlilik Yasaları
Kaliforniya’da ikamet ediyorsanız, Kaliforniya gizlilik yasaları uyarınca sahip olduğunuz hakların açıklaması için lütfenaşağıdaki 13.B Bölümü, “Kaliforniya’daİkamet Edenlerİçin Ek Bilgiler” başlığını inceleyin.
Bazı ABD eyaletlerinde yaşayan kişiler, geçerli gizlilik yasaları kapsamında belirli sınırlamalara tabi olarak aşağıdaki haklara sahip olabilir:
- Erişim. Kişisel bilgilerini işleyip işlemediğimizi doğrulamak ve teknik olarak mümkün olduğu ölçüde taşınabilir ve kolayca kullanılabilir bir formatta kişisel bilgilerinin bir kopyasını almak.
- Silme. Bize sağlanan veya bizim elde ettiğimiz kişisel bilgilerin silinmesi.
- Düzeltme. Kişisel verilerin işlenmesinin niteliği ve amaçları dikkate alınarak, kişisel verilerindeki yanlışlıkları düzeltme hakkı.
- Vazgeçme. Aşağıdakiler dahil olmak üzere belirli işleme türlerinden vazgeçmek için:
- Kişisel bilgilerinin “satışından” vazgeçme hakkı,
- Yaptığımız hedefli reklamcılıktan vazgeçme hakkı ve
- Hukuki veya benzer şekilde önemli etkiler üreten kararlar alınması amacıyla kişisel bilgilerin işlenmesinden vazgeçme hakkı.
ABD eyalet gizlilik yasaları kapsamında gizlilik haklarınızın çoğunu kullanmak için taleplerinizi datenschutz@lovoo.com adresini kullanarak bize iletebilirsiniz. Satış ve hedefli reklamcılıktan vazgeçmek için çerez ayarlarını düzenleyebilir veya “genel gizlilik kontrolü” (GPC) gibi bir vazgeçme tercih sinyalini indirebilirsiniz. Sağladığımız gizlilik tercihleri ve bunları nasıl kullanabileceğiniz hakkında ek bilgi için yukarıdaki Bölüm 6: Gizlilik Tercihleriniz başlığına bakın.
Geçerli ABD gizlilik yasaları uyarınca isteğinize yanıt vereceğiz. Bir talep gönderdiğinizde, sizin tarafınızdan sağlanan bilgileri kayıtlarımızda bulunan bilgilerle eşleştirerek kimliğinizi ve talebinizi doğrulamak için adımlar atacağız. Bazı durumlarda talebinizi doğrulamak veya gerektiğinde talebinizi işleme koymak için ek bilgi talep edebiliriz. Kimliğinizi iyi niyetli bir çabayla doğrulayamazsak talebi reddedebiliriz. Bu durumda reddetme gerekçesini açıklayacağız. Talebinizi reddedersek bize e-posta göndererek kararımıza itiraz edebilirsiniz.
Geçerli ABD gizlilik yasalarının gerektirdiği ölçüde, talep göndermesi ve sizin adınıza hareket etmesi için birini yetkili temsilci olarak da atayabilirsiniz. Yetkili acentelerin bizimle ilk iletişimlerinde yetkilerinin kanıtını sunmaları gerekecektir ve ayrıca ilgili tüketicinin kimliğini ve yetkili acentenin yetkisini doğrudan doğrulamasını da isteyebiliriz.
B. Kaliforniya’da Yaşayan Kişiler için Ek Bilgiler
Politikanın bu bölümü, Kaliforniya’da yaşayan kişiler için ek bilgi sağlar ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (“CCPA “) da dahil olmak üzere geçerli Kaliforniya gizlilik yasaları uyarınca bilgi uygulamalarımızı açıklar. Kaliforniya’da ikamet eden biriyseniz ve CCPA kapsamındaki “kişisel bilgileri” topluyorsak aşağıdaki hükümler geçerlidir. Bu bölüm, CCPA kapsamından muaf tutulan kamuya açık bilgilerin veya diğer istisna kapsamında olan kişisel bilgilerin işlenmesini kapsamaz veya ele almaz.
| Kişisel Bilgi Kategorileri | Bu tür kişisel bilgileri aşağıdaki kaynak kategorilerinden toplayabiliriz: | Bu tür kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmak üzere toplayabiliriz: | Bu tür kişisel bilgileri aşağıdaki üçüncü taraf kategorileriyle paylaşabiliriz: | Kişisel bilgileri, talebiniz üzerine silinmedikçe veya düzeltilmedikçe aşağıdaki süre boyunca saklarız: | Kişisel bilgileri satabilir veya paylaşabiliriz: |
| Tanımlayıcılar (ad, takma ad, kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi, cihaz kimliği, reklam kimliği, çevrimiçi tanımlayıcılar) | Doğrudan kullanıcılardan; Hizmetler aracılığıyla otomatik olarak; sosyal medya giriş sağlayıcıları | Hesap oluşturma; kimlik doğrulama; hizmet sunumu; dolandırıcılığın önlenmesi; iletişim; ödeme işleme; analitik | Bağlı kuruluşlar; hizmet sağlayıcılar (BT, barındırma, dolandırıcılığın önlenmesi, müşteri desteği); reklam ve analiz sağlayıcıları; düzenleyici kurumlar | Hesap süresi + yasal saklama yükümlülükleri; aktif olmayan hesaplar genellikle 24 ay sonra silinir | Bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla (CCPA kapsamında tanımlandığı şekliyle) satılabilir veya paylaşılabilir |
| Müşteri Kayıtları (profil bilgileri, iletişim bilgileri, demografik bilgiler, hesap kimlik bilgileri, fatura bilgileri) | Doğrudan kullanıcılardan; sosyal medya giriş sağlayıcıları | Eşleştirme; profil görüntüleme; hizmet işlevselliği; uyumluluk; faturalandırma; dolandırıcılık önleme | Bağlı kuruluşlar; hizmet sağlayıcılar; diğer kullanıcılar (profil görünürlüğünün bir parçası olarak); düzenleyici kurumlar | Hesap süresi + yasal saklama gereklilikleri | Satılmaz veya paylaşılmaz |
| Ticari Bilgiler (abonelik geçmişi, sanal ürün satın alımları, işlem kayıtları, LIVE ödül verileri) | Doğrudan kullanıcılardan; ödeme işleyicileri | Ödeme işleme; dolandırıcılık önleme; muhasebe; mevzuata uygunluk; hizmet analitiği | Ödeme işleyicileri; hizmet sağlayıcıları; bağlı kuruluşlar; düzenleyici kurumlar | Abonelik süresi ve vergi/muhasebe saklama süreleri | Satılmaz veya paylaşılmaz |
| İnternet veya Ağ Etkinliği Bilgileri (kullanım davranışı, tıklamalar, aramalar, etkileşimler, reklam etkileşim verileri) | Çerezler, SDK’lar ve izleme teknolojileri aracılığıyla otomatik olarak toplanır | Hizmet optimizasyonu; analitik; kişiselleştirme; dolandırıcılığın önlenmesi; pazarlama; reklam ölçümü | Reklam ağları; analitik sağlayıcıları; bağlı kuruluşlar; hizmet sağlayıcıları | Daha önce toplu hale getirilmedikçe veya kimlik bilgileri silinmedikçe en fazla 24 ay | Bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla satılabilir veya paylaşılabilir |
| Coğrafi Konum Verileri (IP yoluyla genel konum; izin verildiği durumlarda kesin konum) | Otomatik olarak toplanır; doğrudan kullanıcılardan (etkinleştirilmişse) | Eşleştirme; dolandırıcılığın önlenmesi; kişiselleştirme; mevzuata uygunluk | Bağlı kuruluşlar; hizmet sağlayıcılar; reklam ortakları (uygulanabilirse); düzenleyici kurumlar | Hesap süresi boyunca; konum izinleri herhangi bir zamanda geri çekilebilir | Paylaşılabilir (genel konum); kesin konum satılmaz |
| Ses, Elektronik ve Görsel Bilgiler (profil fotoğrafları, canlı yayın videoları, sohbet içeriği, içerik denetim verileri) | Doğrudan kullanıcılardan | Hizmet işlevselliği (CANLI özelliği); içerik denetimi; dolandırıcılığın önlenmesi; mevzuata uygunluk | Bağlı kuruluşlar; hizmet sağlayıcılar; diğer kullanıcılar (herkese açık olduğu durumlarda); düzenleyici kurumlar | Hesap süresi; yasal veya güvenlik amaçları için gerekli olduğu sürece saklanan denetim verileri | Satılmaz veya paylaşılmaz |
| Korunan Sınıflandırma Özellikleri (cinsiyet ve yaş aralığı dahil) | Doğrudan kullanıcılardan | Eşleştirme; uyumluluk puanlaması; hizmet kişiselleştirme | Bağlı kuruluşlar; hizmet sağlayıcılar; diğer kullanıcılar (profil görünürlüğü); düzenleyici kurumlar | Hesap süresi | Bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla satılabilir veya paylaşılabilir |
| Hassas Kişisel Bilgiler (hesap giriş bilgileri; ödeme bilgileri; kesin coğrafi konum; kullanıcılar arasındaki mesajlar; cinsel yönelim) | Doğrudan kullanıcılardan; otomatik olarak (giriş verileri) | Temel Hizmetlerin sağlanması; dolandırıcılığın önlenmesi; güvenlik; mevzuata uygunluk; ödeme işleme | Bağlı kuruluşlar; hizmet sağlayıcılar; düzenleyici kurumlar | Hesap süresi; geçerli olduğu durumlarda yasal saklama süresi | Satılmaz veya paylaşılmaz |
| Biyometrik Bilgiler (onay alındığı durumlarda yaş doğrulama veya dolandırıcılığın önlenmesi için kullanılan yüz verileri) | Doğrudan kullanıcılardan (onay alınarak) | Yaş doğrulama; dolandırıcılığın tespiti; hesap güvenliği | Kimlik doğrulama sağlayıcıları; hizmet sağlayıcıları | Yalnızca doğrulama veya dolandırıcılığın önlenmesi için gerekli olduğu sürece saklanır | Satılmaz veya paylaşılmaz |
| Çıkarımlar (uyumluluk puanları; davranış profilleri; kişiselleştirme ölçütleri) | Kullanıcı etkinliği ve profil bilgilerinden türetilir | Eşleştirme; kişiselleştirme; analitik; hizmet iyileştirme | Bağlı kuruluşlar; hizmet sağlayıcıları; analitik sağlayıcıları | Hesap süresi boyunca | Satılmaz veya paylaşılmaz |
Yukarıdaki tablo, Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası (“CPRA”) ile değiştirilen Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (“CCPA”) uyarınca, son on iki (12) ay içinde toplayabileceğimiz ve ifşa edebileceğimiz kişisel bilgi kategorilerini, alıcı kategorilerini ve işleme amaçlarını açıklamaktadır.
Herhangi bir kişi için yukarıdaki tabloda listelenen tüm spesifik bilgileri mutlaka toplamış olduğumuz söylenemez.
On altı (16) yaşın altındaki kişilerin kişisel bilgilerini bilerek toplamıyoruz, satmıyoruz veya paylaşmıyoruz.
Kişisel Bilgilerin Satışı ve Paylaşımı. LOVOO , kişisel bilgileri maddi bir karşılık karşılığında satmaz.
Bununla birlikte, LOVOO, Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) kapsamında tanımlandığı üzere, bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla belirli kategorilerdeki kişisel bilgileri “satabilir” veya “paylaşabilir”.
Bu kategoriler şunlardır:
- Tanımlayıcılar
- Ticari Bilgiler
- Cinsiyet
- Yaş aralığı
- Coğrafi konum verileri (genel konum)
- İnternet veya Ağ Etkinliği Bilgileri
Alakalı reklamları sunmak, bunların etkisini ölçmek ve pazarlama kampanyalarımızı iyileştirmek amacıyla bu kategorileri reklam ağlarına, analiz sağlayıcılara ve sosyal medya platformlarına aktarabiliriz.
Kişisel bilgilerinizin satışı veya paylaşımından vazgeçme hakkına sahipsiniz. Bu hakkı aşağıdaki yollarla kullanabilirsiniz:
- Hizmetlerimizde bulunan “Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın” bağlantısına tıklayarak;
- Onay yönetimi veya çerez ayarlarımızdan tercihlerinizi düzenlemek; veya
- Tarayıcınızda Global Privacy Control (GPC) gibi tanınmış bir “katılmama” tercihi sinyalini etkinleştirme.
Kişisel Bilgilerin Kaynakları.Genellikle kişisel bilgileri şu kaynak kategorilerinden toplarız: doğrudan veya dolaylı olarak sizden; markalar, bağlı kuruluşlar ve yan kuruluşlardan; iş ortaklarından; satıcılar ve hizmet sağlayıcılardan; diğer LOVOO kullanıcılarından; üçüncü taraf internet siteleri ve hizmetlerden; sosyal medya platformları ve sosyal ağ internet sitelerinden; internet hizmet sağlayıcılarından; işletim sistemleri ve platformlardan ve pazarlama ve veri analizi sağlayıcılarından.
Hassas Kişisel Bilgiler. Kaliforniya’da ikamet eden kişiler, kendileriyle ilgili özellikler hakkında çıkarımlarda bulunmak amacıyla kullanılması durumunda, Hassas Kişisel Bilgilerinin kullanımını ve ifşasını sınırlama hakkına sahiptir.
Hassas Kişisel Bilgiler. Kaliforniya’da ikamet eden kişiler, kendileriyle ilgili özellikler hakkında çıkarımlarda bulunmak amacıyla kullanılması durumunda, Hassas Kişisel Bilgilerinin kullanımını ve ifşasını sınırlama hakkına sahiptir.
Hesap giriş bilgileri, ödeme bilgileri, kesin coğrafi konum verileri (etkinleştirilmişse), kullanıcılar arasında paylaşılan mesajlar ve bir kullanıcının cinsel yaşamı veya cinsel yönelimi ile ilgili bilgiler gibi belirli kategorilerdeki Hassas Kişisel Bilgileri toplayabiliriz.
CCPA tarafından izin verilen amaçlar dışında “hassas kişisel bilgileri” toplamıyor, kullanmıyor veya ifşa etmiyoruz. Buna göre, hassas kişisel bilgileri yalnızca makul ölçüde gerekli ve orantılı olarak kullanıyor ve açıklıyoruz: (i) Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak, (ii) güvenlik ve bütünlüğü sağlamak, güvenlik olaylarını önlemek, tespit etmek ve araştırmak, (iii) kötü niyetli, hileli, aldatıcı veya yasa dışı davranışları tespit etmek, önlemek ve bunlara yanıt vermek, (iv) hizmetlerimizin kalite ve güvenliğini doğrulamak veya sürdürmek, (v) yasal yükümlülüklerimize uymak, (vi) adımıza hizmet sunan hizmet sağlayıcılarımıza ve (vii) sizinle ilgili özellikler çıkarmak dışındaki amaçlar için.
Bu nedenle, ayrı bir “Hassas Kişisel Bilgilerimin Kullanımını Sınırla” seçeneği gerekmemekte ve mevcut da değildir.
CCPA tarafından izin verilen amaçlar dışında “hassas kişisel bilgileri” toplamıyor, kullanmıyor veya ifşa etmiyoruz. Buna göre, hassas kişisel bilgileri yalnızca makul ölçüde gerekli ve orantılı olarak kullanıyor ve açıklıyoruz: (i) Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak, (ii) güvenlik ve bütünlüğü sağlamak, güvenlik olaylarını önlemek, tespit etmek ve araştırmak, (iii) kötü niyetli, hileli, aldatıcı veya yasa dışı davranışları tespit etmek, önlemek ve bunlara yanıt vermek, (iv) hizmetlerimizin kalite ve güvenliğini doğrulamak veya sürdürmek, (v) yasal yükümlülüklerimize uymak, (vi) adımıza hizmet sunan hizmet sağlayıcılarımıza ve (vii) sizinle ilgili özellikler çıkarmak dışındaki amaçlar için.
Bu nedenle, ayrı bir “Hassas Kişisel Bilgilerimin Kullanımını Sınırla” seçeneği gerekmemekte ve mevcut da değildir.
Saklama. Topladığımız kişisel bilgileri, yukarıda belirtilen amaçlar veya toplama sırasında size bildirilen diğer amaçlar için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklıyoruz. Örneğin, hesabınız aktif olduğu sürece hesap bilgilerinizi ve ayrıca vergi, muhasebe ve kayıt tutma yükümlülüklerimize uymak, talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak, haklarımızı korumak, savunmak veya tesis etmek, potansiyel taleplere karşı savunma yapmak ve yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli ek bilgileri saklıyoruz. Bazı durumlarda, kişisel bilgilerinizi silmek yerine kimliksizleştirebilir veya toplulaştırabilir ve bunu CCPA’ya uygun olarak kullanabiliriz.
Kişisel Bilgilerin Satışı ve Paylaşımı. CCPA, “satış”ı, parasal veya diğer değerli bir karşılık karşılığında kişisel bilgilerin üçüncü bir tarafa ifşa edilmesi veya sunulması olarak tanımlamaktadır; “paylaşım” ise, bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla kişisel bilgilerin üçüncü bir tarafa ifşa edilmesi veya sunulmasını kapsamaktadır. Kişisel bilgileri parasal bir karşılık karşılığında üçüncü taraflara ifşa etmemekle birlikte, aşağıdaki kişisel bilgi kategorilerini “satabilir” veya “paylaşabiliriz”: tanımlayıcılar; ticari bilgiler; cinsiyet; yaş aralığı; konum verileri (kesin coğrafi konum hariç); ve İnternet ve ağ etkinliği bilgileri. Bu kategorileri, pazarlama ve reklamcılık amacıyla ve reklam kampanyalarımızı iyileştirmek ve ölçmek için üçüncü taraf reklam ağlarına, analiz sağlayıcılara ve sosyal ağlara ifşa edebiliriz. Hassas kişisel bilgileri satmaz veya paylaşmayız; ayrıca, on altı (16) yaşın altında olduğunu bildiğimiz kişilerle ilgili kişisel bilgileri de satmaz veya paylaşmayız.
Kaliforniya Mahremiyet Hakları.CCPA, Kaliforniya’da yaşayan kişilere kişisel bilgilerle ilgili belirli haklar tanır. Belirli koşullara ve istisnalara tabi olarak, Kaliforniya’da yaşayan kişiler, kişisel bilgileriyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:
- Bilme Hakkı.Aşağıdakileri talep etme hakkına sahipsiniz: (i) Hakkınızda topladığımız kişisel bilgi kategorileri, (ii) kişisel bilgilerin toplandığı kaynak kategorileri, (iii) kişisel bilgileri toplama, satma veya paylaşma amaçlarımız, (iv) kişisel bilgileri ifşa ettiğimiz üçüncü taraf kategorileri ve (v) hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin belirli parçalarının bir kopyası.
- Sildirme Hakkı. Sizden topladığımız kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.
- Düzeltme Hakkı. Kişisel bilgilerinizdeki yanlışlıkları düzeltmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.
- Satış ve Paylaşımdan Çıkma Hakkı. CCPA tarafından tanımlandığı şekilde, kişisel bilgilerinizin “satışından” ve “paylaşımından” vazgeçme hakkına sahipsiniz.
- Kullanımı ve İfşaatı Sınırlandırma Hakkı. Hassas kişisel bilgilerinizin kullanımını ve ifşa edilmesini sınırlandırma hakkına sahipsiniz. Ancak, hassas kişisel bilgilerinizi CCPA tarafından yetkilendirilen amaçların ötesinde kullanmıyor veya ifşa etmiyoruz; dolayısıyla bu hak Kaliforniya sakinleri için geçerli değildir.
- Ayrımcılığa Uğramama Hakkı.Bu bölümde açıklanan haklardan herhangi birini kullandığınız için ayrımcı muameleye maruz kalmama hakkına sahipsiniz.
CCPA Taleplerinin Gönderilmesi. Kaliforniya’da yaşayan kişiler, CCPA mahremiyet haklarını aşağıda belirtilen şekilde kullanabilirler:
- Bilme, Sildirme ve Düzeltme Hakkı. Kaliforniya’da yaşayan kişiler, datenschutz@lovoo.com adresini kullanarak bizimle iletişime geçerek kişisel bilgilerine erişmek/bunları bilmek, sildirmek ve düzeltmek için CCPA istekleri gönderebilir.
Bir talep gönderdiğinizde, sizin tarafınızdan sağlanan bilgileri kayıtlarımızda bulunan bilgilerle eşleştirerek kimliğinizi ve talebinizi doğrulamak için adımlar atacağız. Bazı durumlarda talebinizi doğrulamak veya gerektiğinde talebinizi işleme koymak için ek bilgi talep edebiliriz. Kimliğinizi iyi niyetli bir çabayla doğrulayamazsak talebi reddedebiliriz. Bu durumda reddetme gerekçesini açıklayacağız.
Talep göndermesi ve sizin adınıza hareket etmesi için birini yetkili temsilci olarak da atayabilirsiniz. Yetkili acentelerin bizimle ilk iletişimlerinde yetkilerinin kanıtını sunmaları gerekecektir ve ayrıca ilgili tüketicinin kimliğini ve yetkili acentenin yetkisini doğrudan doğrulamasını da isteyebiliriz.
- Satış ve Paylaşımdan Çıkma Hakkı. Kişisel bilgilerinizin “satışından” veya “paylaşılmasından” vazgeçme hakkınızı kullanmak için bunu çerez tercih yöneticimiz aracılığıyla yapabilirsiniz. Talebinizde sağladığınız bilgilerle bağlantılı veya makul şekilde bağlantılandırılabilir olan kayıtlarımızdaki kişisel bilgilere dayanarak vazgeçme talebinizi uygulayacağız. Ayrıca, internet sitelerimizin ve mobil uygulamalarımızın alt kısmında bulunan “Kişisel Bilgilerimi Satmayın veya Paylaşmayın” bağlantısına tıklayarak da bu hakkınızı kullanabilirsiniz.
Buna ek olarak, tarayıcınızın veya cihazınızın “küresel gizlilik kontrolü” (veya GPC) sinyali gibi bir devre dışı bırakma tercihi sinyali ilettiğini tespit edersek bu tarayıcıyı veya cihazı, kişisel bilgilerinizin “satışı” veya “paylaşımı” ile sonuçlanan çerezlerden hariç tutacağız. Sitelerimize farklı bir cihazdan veya aynı cihazda farklı bir tarayıcıdan erişirseniz ya da hizmetlerimizi kullanırsanız o tarayıcı ve/veya cihaz için de vazgeçme işlemini yapmanız veya bir vazgeçme tercih sinyali kullanmanız gerekecektir. GPC hakkında daha fazla bilgi şu adreste mevcuttur: https://globalprivacycontrol.org/.
Finansal Teşvik Bildirimi. Bazı hizmetlerimizle ilgili olarak, LOVOO belirli programlar veya teklifler, çekilişler, yarışmalar veya benzer promosyon teklifleri (her biri bir “program”) sunabilir. Bu programlar, belirli teklifleri, ödülleri, indirimleri, hizmetleri, ayrıcalıkları ve promosyonları (“Ödüller ve Teklifler”) içerebilir. Bu Programlar CCPA kapsamında “finansal teşvikler” olarak değerlendirilebilir. Bu Ödülleri ve Teklifleri, katılımcı kullanıcılara müşteri memnuniyetini ve deneyimlerini anlamak ve iyileştirmek ve olumlu müşteri ilişkilerini teşvik etmek amacıyla sunuyoruz.
Bu Ödülleri ve Teklifleri sunmanın temeli olarak, programlarla ilgili masrafları göz önünde bulundurarak makul ve iyi niyetli bir hesaplama ile elde ettiğimiz kişisel bilgileri değerlendiriyoruz. Bunu yaparken, programlar aracılığıyla toplanan kişisel bilgileri, programı sağlamak için yapılan bilgi teknolojisi, yönetim, doğrudan maliyetler, üçüncü taraf maliyetleri, indirimler ve hizmet geliştirme maliyetlerini kapsayan harcamalara eş değer olarak değerlendiriyoruz.
Kişisel bilgileriniz, bu politikada açıklandığı şekilde, (i) programı yürütmek, (ii) araştırma ve analiz amaçları, (iii) ürün ve hizmetlerimizi iyileştirmek, (iv) daha alakalı ve hedefli teklifler sunmak ve (v) iletişim tercihlerinize uygun olarak e-posta, posta ve kısa mesaj yoluyla LOVOO haberleri, güncellemeleri ve teklifleri göndermek gibi amaçlarla iş ortaklarımıza, satıcılara, hizmet sağlayıcılara ve diğer üçüncü taraflara yönelik olarak toplanabilir, saklanabilir ve ifşa edilebilir.
Bu Politikada belirtilen yöntemleri kullanarak bizimle iletişim kurarak istediğiniz zaman bir programa katılmaktan cayabilirsiniz. Bir Programdan cayarsanız (veya CCPA talebiyle program bilgilerinizin silinmesini isterseniz) o programdaki katılımınızın sona ereceğini lütfen unutmayın. Bu, ilgili program şartlarına tabi olarak, artık program ödüllerini ve tekliflerini kazanamayacağınız, kullanamayacağınız, erişemeyeceğiniz veya talep edemeyeceğiniz anlamına gelir.
Kaliforniya’nın “Shine the Light” Yasası Kaliforniya’nın “Shine the Light” Yasası (Cal. Civ. Code Madde 1798.83) uyarınca, bize belirli kişisel bilgilerini sağlayan Kaliforniya’da yaşayan kişiler, ücretsiz olarak, bu bilgilerin doğrudan pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılıp paylaşılmadığına dair bilgi talep etme ve alma hakkına sahiptir. Bu tür talepler, önceki takvim yılı içinde ilgili üçüncü taraflarla yapılan paylaşımlar hakkında bilgi almak için yılda bir kez yapılabilir. “Shine the Light” talebinde bulunmak için, bu Politikada belirtilen yöntemleri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinize, geçerli bir Kaliforniya adresi ve Kaliforniya sakini olduğunuzu beyan eden bir yazılı onay eklemeyi unutmayın.