Datenschutzhinweise für die Nutzung von LOVOO
Letzte Aktualisierung: May 26, 2026
Für Nutzer mit Wohnsitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs gilt eine separate Datenschutzerklärung. Du kannst diese weiter unten aufrufen oder hier klicken.
I. Datenschutzhinweise
LOVOO („LOVOO„, „we“, „our“ oder „us“) misst dem Schutz deiner Privatsphäre große Bedeutung bei. LOVOO wird von der PE Digital GmbH betrieben.
Diese Datenschutzhinweise („Richtlinie“) beschreiben, wie LOVOO die in dieser Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten (in einigen Rechtssystemen auch als „persönliche Daten“ bezeichnet) erfasst, verwendet, offenlegt und anderweitig verarbeitet, sowie die Rechte und Wahlmöglichkeiten, die du in Bezug auf diese personenbezogenen Daten hast.
Weitere Informationen über die Optionen, die du in Bezug auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten hast, findest du in Abschnitt 7. Deine Datenschutzoptionen sowie Abschnitt 15. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz für bestimmte Gerichtsbarkeiten, der zusätzliche Informationen über die Datenschutzrechte der Einwohner bestimmter Länder enthält.
Wenn du in der EU/dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) wohnhaft bist, beachte bitte Abschnitt 15.A. Zusätzliche Informationen für Einwohner der EU/des EWR. Hier findest du Informationen über deine Rechte im Rahmen der Allgemeinen Datenschutzverordnung („DSGVO“).
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Schweiz haben, informieren Sie sich bitte unter Ziffer 15.B. Schweizerisches Datenschutzgesetz über Ihre Rechte nach dem neuen Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz („nFADP“).
Deine Nutzung unserer Dienste unterliegt unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der geltenden Bestimmungen über Schadensersatzbeschränkungen und die Beilegung von Streitigkeiten.
1. Umfang
Sofern nachstehend nicht anders festgelegt, gilt diese Richtlinie für die personenbezogenen Daten, die LOVOO in Bezug auf folgende Personen sammelt und verarbeitet: Besucher unserer Website, auf der diese Richtlinie veröffentlicht ist, einschließlich aller unserer Websites, die mit dieser Richtlinie verlinkt sind oder diese veröffentlichen (die „Seiten“); Personen, die unsere mobilen Anwendungen („Mobile Apps“) herunterladen und nutzen; Personen, die sich für unsere Veranstaltungen, Umfragen, Untersuchungen, Werbeaktionen und Gewinnspiele, die von uns durchgeführt werden, registrieren oder daran teilnehmen; und Personen, die mit uns oder den über unsere Seiten, Mobile Apps oder andere Online-Dienste verfügbaren Diensten kommunizieren oder anderweitig mit uns interagieren oder in Verbindung treten (zusammenfassend als die „Dienste“ bezeichnet);
2. Erhebung personenbezogener Daten
Wie weiter unten beschrieben, können wir personenbezogene Daten direkt von dir, aus Drittquellen und automatisch durch deine Nutzung unserer Dienste erfassen.
Direkt von dir erfasste personenbezogene Daten. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten variieren zwar je nach deiner Nutzung unserer Dienste und unserer Interaktion mit dir, aber generell können wir die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten direkt von dir erfassen:
- Kontaktdaten. Wenn du mit uns in Kontakt trittst, beispielsweise wenn du uns eine Nachricht sendest oder dich anmeldest, um mehr über unsere Dienste zu erfahren, können wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer oder andere ähnliche Identifizierungsmerkmale sowie deine Nachricht, die Art deiner Anfrage und alle anderen von dir angegebenen Informationen erfassen.
- Konto- und Profilinformationen. Wenn du dich für ein Konto in Verbindung mit unseren Diensten anmeldest, können wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, deine Adresse (z. B. Postleitzahl), deinen Nutzernamen und dein Passwort, dein Geburtsdatum und dein Geschlecht, deine sexuelle Identität, dein Profilbild und -foto und deine Rechnungsadresse sowie alle anderen Informationen erfassen, die du uns in Verbindung mit der Erstellung oder Verwaltung deines Kontos zur Verfügung stellst oder die du uns anderweitig über dein Konto übermittelst.
- Informationen zur Identifizierung von Nutzern. Wir erfassen in der Regel keine Informationen zur Identifizierung von Nutzern wie eine Kopie eines gültigen Ausweisdokuments (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Personalausweis, Reisepass oder Führerschein). In einigen Fällen können wir dich jedoch bitten, einen Online-Identifikationsprozess für Nutzer zu durchlaufen, um deine Identität nachzuweisen.
- Von Nutzern generierte Inhalte. Wenn du die LIVE-Funktion von LOVOO nutzt, können wir Informationen erfassen, wie etwa Livestream-Daten einschließlich Bild, Benutzername, Anzahl der Zuschauer, Tags, Beschreibung, generierte Inhalte über Livestream oder Chatnachrichten, Informationen zu virtuellen Geschenken wie Kontostand und Transaktionsdaten, Informationen im Zusammenhang mit Talent- und VIP-Management (einschließlich Profilinformationen in sozialen Medien) sowie Informationen im Zusammenhang mit der Inhaltsmoderation von Livestreams.
- Käufe, Zahlungen und Rückerstattungen. Wenn du einen Kauf oder eine Zahlung über unsere Dienste tätigst (z. B. in Verbindung mit unserer LIVE-Funktion), können wir Informationen wie Zahlungsart, Zahlungskartendetails, Rechnungsadresse, Kaufinformationen und andere finanzielle oder handelsbezogene Informationen erfassen, die für die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind.
- Auszahlungsinformationen. Wenn du an unseren LIVE-Features teilnimmst und Geld-Auszahlungen (z. B. Cash-Outs) anforderst, können wir die mit deinem ausgewählten Zahlungsanbieter (z. B. PayPal) verknüpfte E-Mail-Adresse erfassen und verarbeiten, um die Auszahlung durchzuführen.
- Kommunikation und Interaktionen. Wenn du uns eine E-Mail schreibst, anrufst oder anderweitig mit uns oder mit anderen LOVOO-Nutzern kommunizierst oder interagierst, z. B. wenn du dich in unsere Mailinglisten einträgst, Formulare auf unseren Websites oder mobilen Apps ausfüllst, mit unseren Social-Media-Seiten interagierst, eine Bewertung oder ein Testimonial abgibst, Inhalte in Online-Diskussionsgruppen einreichst oder anderweitig Informationen in öffentlich zugängliche Kommentarfelder, Blogs oder Community-Foren eingibst, die von LOVOO betrieben werden oder mit LOVOO verbunden sind, können wir deine Kontaktdaten, Kommunikationen und Interaktionen, deine Beiträge oder Einsendungen sowie gegebenenfalls unsere Antworten erfassen, erhalten und aufbewahren.
- Informationen zu Werbezwecken. Wenn du dich damit einverstanden erklärst, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten, können wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, deine Präferenzen und gegebenenfalls Informationen über dein Konto und Profil, einschließlich der von dir genutzten Dienste und Funktionen, erfassen. Wenn du an besonderen von uns angebotenen Aktivitäten, Angeboten, Programmen oder Werbeaktionen teilnimmst, erfassen wir möglicherweise auch bestimmte Kontaktdaten, dein Alter und andere gesetzlich vorgeschriebene Informationen. Wenn du bei einer Werbeaktion gewinnst, müssen wir je nach Gewinn möglicherweise auch bestimmte Steuerinformationen und/oder Verzichtserklärungen und Freigaben einholen.
- Antworten und Feedback. Wenn du dich an Umfragen, Fragebogen oder Studien oder Initiativen beteiligst, die von uns durchgeführt werden, z. B. zu Zwecken der Nutzerzufriedenheit oder zu ähnlichen Zwecken, können wir deine Antworten und dein Feedback sowie alle anderen von dir bereitgestellten Informationen erfassen.
- Details zu Veranstaltungen und Anmeldung. Wir können auch personenbezogene Daten im Zusammenhang mit deiner Teilnahme an unseren Veranstaltungen sowie andere Anfragen, die du uns im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen übermittelst, erfassen. Wenn du dich beispielsweise für eine von uns veranstaltete oder gesponserte Veranstaltung anmeldest oder daran teilnimmst, können wir Informationen im Zusammenhang mit deiner Anmeldung und Teilnahme an einer solchen Veranstaltung erfassen.
- Präferenzen und sonstige Wünsche. Wir können auch Informationen über deine Präferenzen sammeln, einschließlich Kommunikationspräferenzen, Präferenzen in Bezug auf deine Nutzung unserer Dienste und andere Präferenzen oder Anfragen, die du bei der Interaktion mit uns mitteilst.
Im Allgemeinen bist du nicht verpflichtet, uns deine personenbezogenen Daten mitzuteilen. Die Nutzung bestimmter Dienste oder Aspekte unserer Dienste kann jedoch die Angabe personenbezogener Daten erfordern, z. B. die Registrierung für ein LOVOO-Konto. Sollte dies der Fall sein, werden wir dich darauf hinweisen. Wenn du uns die hierfür erforderlichen Informationen nicht zur Verfügung stellen möchtest, kannst du den entsprechenden Dienst leider nicht nutzen.
Von Drittanbietern erfasste personenbezogene Daten. Wir können bestimmte personenbezogene Daten über dich auch aus Drittquellen erfassen und erhalten, z. B. von Geschäftspartnern, insbesondere bei der Nutzung von App-Store-Anbietern für Käufe, anderen LOVOO-Nutzern, Datenanalyse- und Marketinganbietern, Betriebssystemen und Social-Media-Plattformen, insbesondere bei der Nutzung der nachfolgend beschriebenen Login-Funktionen. Zusätzlich können wir die folgenden Informationen aus Drittquellen erfassen:
- Informationen zur Registrierung für soziale Medien und Plattformen. Bei der Nutzung unserer Dienste kannst du wählen, ob du Informationen oder Inhalte weitergibst, dich bei den Diensten anmeldest oder du dich über verschiedene Social-Media-Plattformen, Social-Networking-Dienste oder andere Funktionen oder integrierte Dienste von Drittanbietern anmelden möchtest. Wenn du dich über deine Social-Media-Konten oder andere ähnliche integrierte Dienste und Funktionen mit unseren Diensten verbindest, können wir personenbezogene Daten über dich erfassen oder erhalten, die du diesem Social-Media-Konto, -Dienst oder dieser -Funktion zur Verfügung gestellt hast. So können wir beispielsweise Daten aus deinem Konto und Profil erfassen, wie z. B. deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Benutzer-ID, dein Profilbild, deine Freundesliste und andere ähnliche Informationen, die in deinem Profil verfügbar sind. Du solltest deine Datenschutzeinstellungen auf jeder sozialen Medienplattform, jeder Funktion oder jedem integrierten Dienst überprüfen, um genau zu verstehen, wie deine personenbezogenen Daten von diesen Parteien verwendet, offengelegt oder anderweitig verarbeitet werden können.
- Empfehlungsinformationen. Eventuell bieten wir dir die Möglichkeit, Freunde einzuladen oder andere Nutzer für den Zugang zu unseren Diensten oder deren Nutzung zu werben. Dabei können wir bestimmte personenbezogene Daten über dich sammeln und erhalten, auch von anderen derzeitigen oder künftigen LOVOO-Nutzern und -Kunden, die sich in ähnlicher Weise an diesen Aktivitäten beteiligen.
Automatisch erfasste personenbezogene Daten. Wir und unsere Drittanbieter können automatisch personenbezogene Daten über dich im Zusammenhang mit deiner Nutzung unserer Dienste erfassen oder ableiten, auch durch die Verwendung von Cookies, Pixel-Tags und anderen ähnlichen Technologien. Zu den personenbezogenen Daten, die wir automatisch erfassen können, gehören:
- Geräte- und Browsing-Informationen. Wenn du unsere Dienste nutzt, können wir Browsertyp, Domainname, Seitenaufrufe, Zugriffszeiten, Datums-/Zeitstempel, Betriebssystem, Sprache, Gerätetyp, eindeutige IDs wie Geräte-ID und Werbe-ID, Internetdienstanbieter, weiterleitende und ausgehende URLs, Clickstream-Daten, Betriebssystem, Sprache und ähnliche Geräte- und Browsinginformationen erfassen.
- Aktivitäten und Nutzung. Wir können auch Aktivitätsinformationen im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Dienste erfassen, wie z. B. Informationen über angeklickte Links, Suchvorgänge, verwendete Funktionen, angezeigte Elemente, die im Rahmen der Dienste verbrachte Zeit, deine Interaktionen mit uns und anderen innerhalb der Dienste sowie andere ähnliche Aktivitäts- und Nutzungsinformationen.
- Standortinformationen. Wir können auch allgemeine Standortinformationen über dich sammeln oder ableiten, z. B. über deine IP-Adresse.
Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Technologien findest du unten in Abschnitt 6. Cookies, Targeting und Analysen.
3. Zwecke der Erfassung und Verarbeitung
Im Allgemeinen können wir die von uns erfassten Kategorien personenbezogener Daten für die folgenden Zwecke erfassen, verwenden, offenlegen und anderweitig verarbeiten:
- Dienste und Support. Zur Bereitstellung und zum Ausführen unserer Dienste, zur Verwaltung deines Kontos, zur Kommunikation mit dir über deine Nutzung der Dienste, zur Fehlerbehebung, zum technischen Support oder zu ähnlichen Supportzwecken sowie zur Beantwortung deiner Anfragen, zur Erfüllung deiner Wünsche, zur Erleichterung der Zahlungsabwicklung und zur sonstigen Abwicklung unseres Tagesgeschäfts. Dazu gehört auch, dass einige deiner personenbezogenen Daten, wie z. B. deine Nutzer-ID, dein Nutzername und deine Kontaktdaten, die du in deinen Datenschutzeinstellungen ausgewählt hast, für Nutzer des jeweiligen Dienstes oder unserer anderen Dienste sowie anderer Anwendungen, die uns gehören, und anderer Anwendungen und Websites, die uns nicht gehören und mit denen wir unsere Live-Plattform teilen, sichtbar gemacht werden.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Erfüllung eines Vertrags“, Art. 6 Abs. 1 lit. b der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und Art. 31 Abs. 2 lit. b des neuen Schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (nFADP).
In Bezug auf präzise Standortdaten stützt sich LOVOO auf deine Zustimmung, Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO und Art. 31 Abs. 2 revDSG.
Wenn du dich entscheidest, deine Einwilligung in die Verarbeitung präziser Geolokalisierungsdaten nicht zu erteilen, stehen dir bestimmte standortbasierte Funktionen unserer Dienste (wie „In der Nähe“ oder ähnliche Matching-Funktionen) möglicherweise nicht zur Verfügung.
In Bezug auf die sexuelle Orientierung stützt sich LOVOO auf deine ausdrückliche Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, oder auf die Ausnahme des Art. 9 Abs. 2 lit. e DSGVO, sofern du deine sexuelle Orientierung öffentlich offengelegt hast (z. B. in einem Livestream).
- Ausübung von Verbraucherwiderrufsrechten (nur EU / EWR)
Wenn du dein gesetzliches Widerrufsrecht über Funktionen innerhalb unseres Dienstes ausübst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Informationen, um deine Anfrage zu bearbeiten und zu dokumentieren und um gesetzlichen Pflichten nachzukommen.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlagen „Erfüllung eines Vertrags“ gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und „Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen“ gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
- Service-Personalisierung und dynamische Preisgestaltung. Wir können bestimmte Aspekte unserer kostenpflichtigen Dienste personalisieren, einschließlich der Darstellung von Angeboten und Preisen, basierend auf objektiven Faktoren wie deiner Altersgruppe, dem Registrierungsgerät, deiner Region oder deinem allgemeinen Nutzungsverhalten innerhalb unseres Dienstes.
Diese Personalisierung erfolgt, um unser kommerzielles Angebot zu optimieren und die Relevanz der angezeigten Angebote zu verbessern.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Dienste wirtschaftlich effizient zu betreiben und den Nutzern zugeschnittene Abonnementmodelle anzubieten.
Diese Personalisierung stellt keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO dar. Wir stellen sicher, dass keine sensiblen Merkmale (wie die sexuelle Orientierung) für Preisentscheidungen verwendet werden.
Du kannst der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung jederzeit gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen.
- Content Moderation (EU). Zur Sicherstellung der Einhaltung unserer Community Guidelines sowie der Erfüllung unserer Verpflichtungen nach dem Digital Services Act, wie der Bereitstellung eines Notice-and-Action-Mechanismus und eines internen Beschwerdesystems sowie der Meldung von Content-Moderationsfällen an die zuständigen Behörden.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „gesetzliche Verpflichtung“ (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Nutzung von Nutzerinhalten zur Systemverbesserung und KI-Entwicklung. Wir können Inhalte, die du innerhalb unseres Dienstes aktiv öffentlich zugänglich machst (z. B. Profilinformationen, öffentlich sichtbare Beiträge, Livestream-Inhalte), zur Verbesserung, Weiterentwicklung und zum Training automatisierter Systeme verwenden, einschließlich Systemen des maschinellen Lernens und der künstlichen Intelligenz.
Eine solche Verarbeitung kann Folgendes umfassen:
- Verbesserung von Moderationssystemen
- Verbesserung von Matching-Algorithmen
- Entwicklung von Systemen zur Betrugserkennung
- Schulung und Validierung automatisierter Systeme zur Inhaltsklassifizierung
Private Nachrichten, die ausschließlich zwischen Nutzern ausgetauscht werden, werden nicht für KI-Trainingszwecke verwendet.
Soweit das Training von KI personenbezogene Daten umfasst, stützt sich LOVOO auf die Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, sichere, funktionsfähige und innovative Dienste bereitzustellen.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind (z. B. vom Nutzenden offengelegte sexuelle Orientierung), erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:
- Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung),
- Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, wenn die Daten vom Nutzenden offenkundig öffentlich gemacht wurden.
Du kannst der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen.
- Verarbeitung im Zusammenhang mit Live-Monetarisierungsfunktionen. Wenn du als Streamer an unserer LIVE-Funktion teilnimmst und virtuelle Belohnungen (z. B. Diamonds) erhältst, die in eine monetäre Vergütung umgewandelt werden können, verarbeiten wir zusätzliche Informationen, die erforderlich sind für:
- Überprüfung deiner Identität
- Zahlungsabwicklung
- Betrugsprävention und Verwaltung von Rückbuchungen
- Einhaltung von Steuer- und Buchhaltungspflichten
Dies kann Folgendes umfassen
- Daten zur Identitätsüberprüfung
- Zahlungskontoinformationen
- Steuerbezogene Informationen (sofern gesetzlich vorgeschrieben)
- Transaktionshistorien
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Vertragserfüllung“, Art. 6.1 lit. b DSGVO, und Art. 31.2 lit. b revDSG und in Bezug auf steuerliche Pflichten auf „gesetzliche Verpflichtungen“ gemäß Art. 6.1 lit. c DSGVO.
- Auszahlungsabwicklung über PayPal. Wenn du dich dafür entscheidest, Geld auszahlen zu lassen (z. B. Cash-Outs) über PayPal, verarbeiten und übermitteln wir die mit deinem PayPal-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg oder PayPal, Inc., abhängig von deinem Standort) zum Zweck der Durchführung des Zahlungsvorgangs.
Deine E-Mail-Adresse wird ausschließlich verwendet, um dein PayPal-Konto zu identifizieren und die Auszahlung zu veranlassen.
PayPal agiert in Bezug auf die Zahlungsabwicklung als unabhängiger Verantwortlicher. Die Verarbeitung deiner Daten durch PayPal richtet sich nach der eigenen Datenschutzrichtlinie von PayPal.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Vertragserfüllung“, Art. 6.1 lit. b DSGVO, und Art. 31.2 lit. b revDSG, da die Auszahlung Teil der von dir angeforderten vertraglichen Leistung ist. LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „gesetzliche Verpflichtungen“, Art. 6.1 lit. c DSGVO, soweit dies für Buchhaltungs- und Steuerkonformität erforderlich ist.
- Promotion von Streamern. Zur Bewerbung von Streamern und Streams unseres LIVE-Features, einschließlich der Erstellung von Beiträgen mit Benutzername und Foto.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Vertragserfüllung“, Art. 6.1 lit. b DSGVO, und Art. 31.2 lit. b revDSG.
- Analysen und Verbesserungen. Um einen besseren Einblick in die Art und Weise zu erhalten, wie Nutzer auf die Dienste zugreifen und diese nutzen, sowie für andere Forschungs- und Analysezwecke, wie z. B. zur Bewertung und Verbesserung der Website, unserer Dienste und unserer Geschäftsabläufe, einschließlich der Entwicklung unserer Dienste und ihrer Funktionen, sowie für interne Qualitätskontrollen und Schulungszwecke.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „berechtigte Interessen“, Art. 6.1 lit. f DSGVO und Art. 31.1 revDSG. In dieser Hinsicht verfolgt LOVOO sein Interesse daran zu verstehen, wie der Dienst aus geschäftlicher Sicht funktioniert.
- Kommunikation. Um deine Fragen zu beantworten, dir gewünschte Materialien sowie Informationen und Materialien zu unseren Diensten und Angeboten zu senden. Wir können diese Daten auch verwenden, um dir Verwaltungsmitteilungen zukommen zu lassen, z. B. Informationen über die Dienste und Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Vertragserfüllung“, Art. 6.1 lit. b DSGVO und Art. 31.2 lit. a revDSG, oder – wenn kein Vertrag zwischen dem betreffenden Nutzenden und LOVOO besteht – „berechtigte Interessen“, Art. 6.1 lit. f DSGVO und Art. 31.1 revDSG. Wenn LOVOO sich auf „berechtigte Interessen“ stützt, verfolgt LOVOO sein Interesse, Support zu leisten sowie Anfragen zu beantworten, um die Zufriedenheit der Nutzenden sicherzustellen.
- Anpassung und Personalisierung. Zur Anpassung von Inhalten, die wir senden oder in den Diensten anzeigen, einschließlich der Standortanpassung und der Personalisierung deiner Erfahrungen und Angebote.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Vertragserfüllung“, Art. 6.1 lit. b DSGVO und Art. 31.2 lit. b revDSG.
- Soziale Medien und andere Kommunikationsplattformen. Damit du Informationen oder Inhalte teilen kannst, dich bei den Diensten anmelden oder dich über verschiedene Social-Media-Plattformen, Social-Networking-Dienste oder andere Funktionen oder integrierte Dienste von Drittanbietern bei den Diensten einloggen kannst.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Vertragserfüllung“, Art. 6.1 lit. b DSGVO und Art. 31.2 lit. b revDSG. Andernfalls stützt sich LOVOO auf die Rechtsgrundlage „berechtigte Interessen“, Art. 6.1 lit. f DSGVO und Art. 31.1 revDSG. In diesem Zusammenhang verfolgt LOVOO das Interesse, den Nutzenden die Möglichkeit zu geben, bestimmte Kommunikationen mit Social-Media-Plattformen, Social-Networking-Diensten oder anderen Funktionen oder integrierten Diensten Dritter zu initiieren, wenn sie dies wünschen.
- Marketing und Werbung. Für Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungszwecke. Zum Beispiel, um dir Werbeinformationen über unsere Dienste zu senden, einschließlich Newslettern, Informationen über LOVOO-Veranstaltungen, Webinare, Präsentationen, Verkäufe, Angebote, Rabatte und neue Angebote sowie alle anderen Informationen, die du auf Wunsch erhältst.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Zustimmung“ Art. 6.1 lit. a, Art. 7 DSGVO und Art. 31.1 revDSG.
Zur Eigen-/Direktwerbung durch Werbe-E-Mails und/oder Push-Nachrichten, (Nutzenden-) Umfragen und individualisierte Ratgeber (ausschließlich Produkte von LOVOO).
Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse von LOVOO an der Zusendung von Direktwerbung für eigene Produkte; außerdem findet Art. 22 der Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 Anwendung.
- Werbung von Drittanbietern. Zur Bereitstellung von Werbung Dritter, die personalisiert oder generisch sein kann.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Einwilligung“, Art. 6.1 lit. a, Art. 7 DSGVO und Art. 31.1 revDSG, für die Bereitstellung personalisierter Werbung Dritter.
Für die Bereitstellung generischer Werbung Dritter muss der Consent-String der CMP weitergeleitet werden, da er die Information enthält, dass keine Einwilligung erteilt wurde. In diesem Fall stützt sich LOVOO auf die Rechtsgrundlage „rechtliche Verpflichtung“, Art. 6.1 lit. c DSGVO.
- Benutzerdefinierte Listen und Matching Wir können Kundenlisteninformationen (wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen) mit Dritten teilen oder ihnen zur Verfügung stellen, um Werbung und Inhalte auf Websites, Plattformen und Diensten Dritter besser auf dich auszurichten.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Einwilligung“, Art. 6.1 lit. a, Art. 7 DSGVO und Art. 3.1 revDSG.
- Meinungsforschung und Umfragen. Zur Durchführung von Umfragen und Fragebogen, z. B. für Marktforschung, Nutzerzufriedenheit oder ähnliche Zwecke.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Einwilligung“, Art. 6.1 lit. a, Art. 7 DSGVO und Art. 31.1 revDSG.
- Teilnahme an Nutzerforschung. Wir können dich einladen, an Nutzerinterviews, Usability-Tests, Fokusgruppen oder anderen qualitativen Forschungsaktivitäten teilzunehmen, die der Verbesserung unserer Dienste dienen.
Die Teilnahme ist stets freiwillig.
Je nach Art der Forschung können wir Folgendes verarbeiten:
- Kontaktdaten
- Kontobezogene Informationen
- Audio- oder Videoaufzeichnungen
- Bildschirmaufzeichnungen
- Transkription von Interviews
- Feedback und qualitative Informationen
Wenn Interviews aufgezeichnet werden, informieren wir dich im Voraus. Aufzeichnungen werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung vorgenommen.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Einwilligung“, Art. 6.1 lit. a, Art. 7 DSGVO und Art. 31.1 revDSG. LOVOO stützt sich auf Art. 9.2 lit. a DSGVO, wenn besondere Kategorien personenbezogener Daten während des Interviews freiwillig offengelegt werden.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Erkenntnisgewinnung und Datenanreicherung. Wir können über die Dienste gesammelte personenbezogene Daten mit anderen Informationen kombinieren, die wir oder Dritte in anderen Zusammenhängen über dich erfassen. In den meisten Fällen lassen sich anhand der Informationen, die wir zu Marktforschungszwecken mit den über die Dienste gesammelten personenbezogenen Daten kombinieren, wie z. B. demografische Informationen, die Verbraucher nicht direkt identifizieren.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „berechtigte Interessen“, Art. 6.1 lit. f DSGVO und Art. 31.1 revDSG. In diesem Zusammenhang verfolgt LOVOO sein Interesse daran zu verstehen, wie der Dienst aus geschäftlicher Sicht funktioniert.
- Tracking und Cookies. Für ausführliche Informationen siehe bitte Abschnitt 6. Dies umfasst den Zugriff auf Informationen auf deinem Gerät und deren Speicherung.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Einwilligung“, Art. 6.1 lit. a, Art. 7 DSGVO sowie Art. 5.3 ePrivacy-Richtlinie und Art. 31.1 revDSG, sofern dies für die Bereitstellung unserer Dienste nicht unbedingt erforderlich ist.
- Planung und Verwaltung von Veranstaltungen. Für die Planung von Veranstaltungen und andere Verwaltungszwecke, wie z. B. die Anmeldung zu und die Teilnahme an Veranstaltungen, die Herstellung von Kontakten zwischen dir und anderen Veranstaltungsteilnehmenden und LOVOO-Nutzenden sowie die Kontaktaufnahme mit dir im Hinblick auf relevante Veranstaltungen, Präsentationen und unsere Dienste. Wir können personenbezogene Daten auch für die Durchführung von Sonderveranstaltungen, Preisausschreiben, Wettbewerben und Werbeaktionen verwenden, für die eigene spezifische Teilnahmebedingungen gelten können.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Zustimmung“ Art. 6.1 lit. a, Art. 7 DSGVO und Art. 31.1 revDSG.
- Sicherheit und Schutz der Rechte. Zum Schutz der Dienste und unseres Geschäftsbetriebs, unserer Rechte und der Rechte unserer Stakeholder und Investoren, zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug, unbefugten Aktivitäten und Zugriffen sowie sonstigem Missbrauch unserer Website, einschließlich der Fälle, in denen wir es für notwendig erachten, illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die Sicherheit oder die gesetzlichen Rechte einer Person oder eines Dritten darstellen, oder Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage des „berechtigten Interesses“, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 31 Abs. 1 revDSG. Das berechtigte Interesse von LOVOO und den LOVOO-Nutzenden besteht darin, dass der LOVOO-Dienst nicht für vertrags- und/oder rechtswidrige Handlungen Dritter missbraucht wird. Unser berechtigtes Interesse ist zudem der Schutz unserer eigenen Systeme zur Sicherung der IT von LOVOO und damit letztlich der Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzenden von LOVOO. Hinsichtlich der sexuellen Orientierung stützt sich LOVOO zusätzlich auf die Rechtsgrundlage der Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „Vertragserfüllung“, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 31 Abs. 2 lit. b revDSG, indem es Betrugserkennungsmaßnahmen von Zahlungsdienstleistern als Voraussetzung für den Abschluss entgeltlicher Verträge (z. B. Erwerb einer Premium-Mitgliedschaft) einsetzt.
- Betrugsprävention und Missbrauchserkennung. Wir setzen automatisierte und manuelle Maßnahmen ein, um betrügerisches Verhalten zu erkennen, einschließlich des Missbrauchs virtueller Güter, der Manipulation von Belohnungssystemen oder von Zahlungsbetrug.
Dies kann Folgendes umfassen
- Überwachung von Transaktionen
- Mustererkennung
- Analyse von Verknüpfungen zwischen Geräten und Konten
Solche Maßnahmen sind notwendig, um unsere Nutzenden und unseren Dienst zu schützen.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage des „berechtigten Interesses“, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und Art. 31 Abs. 1 revDSG. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Sicherheit und Integrität unseres Dienstes zu gewährleisten, finanzielle Verluste zu verhindern, Nutzende vor betrügerischem oder missbräuchlichem Verhalten zu schützen und ein faires sowie vertrauenswürdiges Plattformumfeld aufrechtzuerhalten.
Die Maßnahmen stellen keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO dar.
- Compliance und juristische Verfahren. Zur Erfüllung geltender gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen, einschließlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder im Rahmen eines Gerichtsverfahrens, zur Reaktion auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl, einen Gerichtsbeschluss oder ein anderes rechtliches Verfahren oder im Rahmen einer Untersuchung oder Anfrage, ob formell oder informell, von Strafverfolgungsbehörden oder einer Regierungsbehörde.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage (i) „Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen“, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie Art. 31 Abs. 2 lit. a revDSG, wenn sich diese Verpflichtung aus dem Recht der EU oder der EU-Mitgliedstaaten ergibt, oder (ii) „berechtigtes Interesse“, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Art. 31 Abs. 1 revDSG, wenn sich diese Verpflichtung aus anderen Rechtsordnungen ergibt. Soweit berechtigte Interessen relevant sind, verfolgt LOVOO sein Interesse daran, die rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, denen LOVOO unterliegt. Hinsichtlich der sexuellen Orientierung stützt sich LOVOO zusätzlich auf die Rechtsgrundlage „Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen“, Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO.
- Audit, Berichterstattung und andere interne Vorgänge. Zur Durchführung von Finanz-, Steuer- und Buchhaltungsprüfungen, Audits und Bewertungen unserer Geschäftstätigkeit, einschließlich unserer Datenschutz-, Sicherheits- und Finanzkontrollen, sowie für Risiko- und Compliance-Zwecke. Wir können personenbezogene Daten auch verwenden, um ordnungsgemäße Geschäftsaufzeichnungen zu führen und unsere Richtlinien und Verfahren anzuwenden.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage „berechtigte Interessen“, Art. 6.1 lit. f DSGVO und Art. 31.1 nFADP. Das berechtigte Interesse von LOVOO besteht darin, den Geschäftsbetrieb sicherzustellen und regelmäßig zu überprüfen, ob die Berichterstattungs- und Compliance-Pflichten erfüllt werden.
- Allgemeine geschäftliche und betriebliche Unterstützung. Zur Bewertung und Umsetzung von Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen, Insolvenzen und anderen Geschäftstransaktionen, wie z. B. Finanzierungen, sowie zur Verwaltung unserer Geschäfts-, Buchhaltungs-, Prüfungs-, Compliance-, Aktenführungs- und Rechtsaufgaben.
LOVOO stützt sich auf die Rechtsgrundlage des „berechtigten Interesses“, Art. 6.1 lit. f DSGVO und Art. 31.1 nFADP). In diesem Zusammenhang hat LOVOO ein Interesse daran, potenziellen Käufern oder Übernahmekandidaten und deren externen Beratern Informationen über seine Vermögenswerte und Aktivitäten offenzulegen und anderweitig zu verarbeiten, um den Verkauf dieser Vermögenswerte und/oder Aktivitäten zu erleichtern.
Die von uns im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien verfolgten Zwecke, insbesondere im Hinblick auf Targeting und Analyse, sind in Abschnitt 6 beschrieben. Cookies, Targeting und Analysen.
Wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deine Einwilligung ist, hast du das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dieser Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit von Verarbeitungen, die auf der Grundlage deiner Einwilligung vor deinem Widerruf durchgeführt wurden. Handelt es sich bei der Rechtsgrundlage um ein berechtigtes Interesse, hast du außerdem das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einzulegen. Du hast außerdem das Recht, jederzeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen. Hier gilt Artikel 21 der DSGVO.
Du kannst der Nutzung deiner E-Mail-Adresse zu Werbezwecken oder zur persönlichen Beratung bei der Registrierung oder später jederzeit widersprechen.
4. Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können die von uns erfassten personenbezogenen Daten zu den oben beschriebenen Zwecken weitergeben, um dir unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, um deine Anfragen zu beantworten und zu bearbeiten, wie anderweitig angewiesen oder von dir genehmigt. Das gilt für die folgenden Empfänger:
- Marken, verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften. Wir können die von uns gesammelten personenbezogenen Daten an unsere Marken, verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften weitergeben.
- Geschäftspartner. Unter bestimmten Umständen kann LOVOO Partnerschaften mit anderen Unternehmen eingehen, um seine Dienste anzubieten, einschließlich der Erleichterung bestimmter Programme oder spezieller Angebote, und wir können personenbezogene Daten an diese Geschäftspartner weitergeben.
- Anbieter und Dienstleister. Wir können die von uns gesammelten personenbezogenen Daten an Anbieter und Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag Funktionen ausführen, z. B. IT- und Website-Hosting, Zahlungsabwickler, Marketing- und Marktforschungsdienstleister, Kundensupport, Datenspeicher, Datenanalyseunternehmen, Wirtschaftsprüfer, Berater, Beauftragte und Rechtsbeistände.
- Andere LOVOO-Nutzer. Mit anderen Nutzern der Dienste im Zusammenhang mit bestimmten Funktionen, die sozialer Natur sind. Wenn du beispielsweise andere zur Nutzung unserer Dienste einlädst oder wenn du Informationen über unsere öffentlichen, interaktiven Funktionen, Community-Foren oder Diskussionsblogs übermittelst oder zur Verfügung stellst, einschließlich wenn du Bewertungen oder Erfahrungsberichte veröffentlichst, können bestimmte personenbezogene Daten für andere Nutzer der Dienste verfügbar und abrufbar sein.
- Marketing- und Analysen-Anbieter. Wir können deine personenbezogenen Daten, wie z. B. Geräte- und Browsingdaten sowie Aktivitäts- und Nutzungsdaten, auch an Drittanbieter von Marketing- und Datenanalysediensten sowie an andere Unternehmen weitergeben, die in unserem Auftrag Marketing-, Werbe-, Kampagnenmanagement- oder Analysedienste anbieten.
Für einen detaillierten Überblick über die einzelnen Empfänger verweise bitte auf unsere Consent-Management-Plattform am unteren Rand dieser Seite oder, falls du die App verwendest, findest du sie in den App-Einstellungen.
Wir können deine personenbezogenen Daten auch unter den folgenden Umständen weitergeben:
- Zur Unterstützung von Unternehmensübertragungen. Wenn wir oder unsere verbundenen Unternehmen von einem anderen Unternehmen übernommen werden oder möglicherweise von einem anderen Unternehmen übernommen werden, mit diesem fusionieren oder in dieses investieren, oder wenn einige unserer Vermögenswerte an ein anderes Unternehmen übertragen werden oder möglicherweise übertragen werden, sei es als Teil eines Konkurs- oder Insolvenzverfahrens oder auf andere Weise, können wir die personenbezogenen Daten, die wir von dir gesammelt haben, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen gegenüber dem anderen Unternehmen offenlegen oder an dieses übertragen. Wir können auch bestimmte personenbezogene Daten, die vor dem Abschluss einer solchen Transaktion oder einer anderen Unternehmenstransaktion, wie z. B. einer Finanzierung oder Umstrukturierung, erforderlich sind, an Kreditgeber, Wirtschaftsprüfer und externe Berater, einschließlich Anwälten und Beratern, weitergeben.
- Compliance und rechtliche Verpflichtungen. Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, soweit dies nach geltendem Recht und rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. So können wir beispielsweise Informationen als Reaktion auf Vorladungen, gerichtliche Anordnungen und andere rechtmäßige Anfragen von Aufsichtsbehörden, Regierungsstellen und Strafverfolgungsbehörden offenlegen, einschließlich der Offenlegung von Informationen im Rahmen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung, oder wenn dies anderweitig gesetzlich oder in einem Rechtsverfahren erforderlich ist. Darüber hinaus können wir, falls zutreffend, die Namen der Gewinner von Gewinnspielen und Wettbewerben in Übereinstimmung mit geltendem Recht offenlegen.
- Sicherheit und Schutz der Rechte. Wenn wir dies für notwendig erachten, um die Dienste, unsere Rechte und unser Eigentum oder die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit anderer zu schützen. So können wir beispielsweise personenbezogene Daten offenlegen, um (i) Betrug, unbefugte Aktivitäten und Zugriffe, illegale Aktivitäten und Missbrauch der Dienste zu verhindern, aufzudecken, zu untersuchen und darauf zu reagieren, (ii) in Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die Gesundheit, die Sicherheit oder die Rechte einer Person oder eines Dritten darstellen, oder (iii) um Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, aufzudecken, zu untersuchen und Maßnahmen zu ergreifen. Wir können auch personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten und anderen rechtlichen Ansprüchen oder Verfahren, in die wir involviert sind, sowie für unsere internen Buchhaltungs-, Prüfungs-, Compliance-, Protokollierungs- und Rechtsaufgaben weitergeben.
- Andere Offenlegungen. Wir können personenbezogene Daten auf andere, oben nicht beschriebene Weise offenlegen, wenn wir dich darüber informieren oder deine Zustimmung dazu einholen oder wenn dies anderweitig gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
Ungeachtet aller anderen in dieser Richtlinie beschriebenen Punkte können wir zusammengefasste, anonymisierte und andere nicht identifizierbare Daten im Zusammenhang mit unserem Geschäft und den Diensten für Qualitätskontrollen, Analysen, Forschung, Entwicklung und andere Zwecke verwenden und weitergeben. Wenn wir anonymisierte Daten verwenden, offenlegen oder verarbeiten (Daten, die nicht mehr vernünftigerweise mit einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person, einem Haushalt oder einem persönlichen oder häuslichen Gerät verknüpft oder verknüpfbar sind), werden wir die Informationen in anonymisierter Form aufbewahren und verwenden und nicht versuchen, die Informationen erneut zu identifizieren, es sei denn, um festzustellen, ob unsere Prozesse zur Neutralisierung der Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen angemessen und ausreichend sind.
5. Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb von EWR/CH
Die Empfänger der personenbezogenen Daten können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder der Schweiz befinden. Wenn personenbezogene Daten an solche Empfänger übermittelt werden, insbesondere an solche mit Sitz in den USA, werden wir, wie gesetzlich vorgeschrieben, sicherstellen, dass deine Datenschutzrechte angemessen gewahrt werden. Dies wird entweder dadurch sichergestellt, dass die Europäische Kommission entschieden hat, dass das Land, in das personenbezogene Daten übermittelt werden, ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet (Art. 45 DSGVO), oder dass die Übermittlung angemessenen Garantien unterliegt (z. B. Standard-Datenschutzklauseln der Europäischen Union, die mit dem Empfänger vereinbart wurden) (Art. 46 DSGVO). Darüber hinaus beabsichtigen wir, soweit erforderlich, mit den Empfängern zusätzliche Maßnahmen zu vereinbaren, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Siehe auch Art. 16 f. nFADP zur Offenlegung von Personendaten außerhalb der Schweiz.
Die entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen (soweit wir uns auf diese stützen) und eine Liste von Empfängern außerhalb des EWR/der Schweiz können unter datenschutz@lovoo.com angefordert werden. Bitte beachte, dass diese Kopie soweit geschwärzt werden kann, wie es zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen oder anderen vertraulichen Informationen erforderlich ist.
6. Cookies, Targeting und Analysen
Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies, Pixel, lokale Speicherobjekte, Protokolldateien und andere Tracking-Mechanismen, um automatisch Browsing-, Aktivitäts-, Geräte- und andere ähnliche Informationen innerhalb unserer Dienste zu erfassen. Wir verwenden diese Informationen, um zu analysieren und nachzuvollziehen, wie Nutzer auf unsere Dienste zugreifen, sie nutzen und mit ihnen interagieren, um Bugs und Fehler in unseren Diensten zu identifizieren und zu beheben, um die Sicherheit die Optimierung und die Verbesserung der Leistung unserer Dienste zu bewerten, sowie für Marketing- und Analysezwecke und um Inhalte in unseren Diensten zu personalisieren. Abhängig von deinem Standort werden die meisten dieser Vorgänge nur dann durchgeführt, wenn du dein Einverständnis mit unserer CMP gegeben hast, die du in deinen App-Einstellungen findest, um deine Zustimmung/Präferenzen in Bezug auf Cookies, gezielte Werbung und andere ähnliche Tracking-Mechanismen innerhalb unserer Dienste zu verwalten, siehe unten Abschnitt 7. Deine Datenschutzoptionen. Viele dieser Auswahlmöglichkeiten sind browser- und gerätespezifisch. Das bedeutet, dass du die Einstellungen für jeden Browser und jedes Gerät, das du für den Zugriff auf unsere Dienste verwendest, vornehmen musst. Wenn du Cookies löschst oder blockierst, musst du diese Einstellungen möglicherweise für jeden Browser und/oder jedes Gerät neu vornehmen.
Cookies. „Cookies“ sind kleine Textdateien, die von einer besuchten Website auf dem Gerät eines Nutzers (z. B. einem Computer oder Smartphone) gespeichert werden. Cookies werden vom Server der Website erstellt und an den Browser des Nutzers gesendet, wo sie für spätere Zwecke gespeichert werden. Einige Cookies erleichtern dir die Navigation in unseren Diensten, während andere dazu dienen, beispielsweise den Anmeldevorgang zu beschleunigen, die Sicherheit und Leistung der Dienste zu unterstützen oder es uns zu ermöglichen, zusammengefasste und statistische Informationen über die Nutzeraktivitäten in den Diensten zu verfolgen.
Pixel-Tags. Pixel Tags (manchmal auch Web Beacons oder Clear GIFs genannt) sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die ähnlich wie Cookies funktionieren. Während Cookies lokal auf deinem Gerät gespeichert werden, sind Pixel-Tags unsichtbar in Webseiten und Online-Inhalte eingebettet. Wir können diese in Verbindung mit unseren Diensten verwenden, um unter anderem die Aktivitäten der Nutzer zu verfolgen und um Inhalte zu verwalten und Nutzungsstatistiken zu erstellen. Außerdem können wir diese in unseren E-Mails verwenden, um zu erfahren, ob sie geöffnet oder weitergeleitet wurden, sodass wir die Antwortquoten verfolgen und die Effektivität unserer Mitteilungen messen können.
Logfiles. Wir können bestimmte Aktivitätsinformationen aus Logfiles erfassen. Logfile-Informationen werden automatisch erfasst, wenn du auf unsere Websites zugreifst. Wir speichern bestimmte Informationen aus diesen Logfiles, einschließlich Webanfragen, IP-Adresse, Browsertyp und -version, Sprachinformationen, weiterleitende und ausgehende URLs, angeklickte Links, besuchte Seiten und andere ähnliche Informationen.
Analysedienste von Drittanbietern. Wir können automatisierte Vorrichtungen, Anwendungen und Tools wie Google Analytics verwenden, die von Drittunternehmen betrieben werden, um die Nutzung unserer Dienste auszuwerten. Diese Drittunternehmen können Cookies, Pixel und andere Tracking-Technologien einsetzen, um Nutzungsdaten über unsere Dienste zu erheben und uns Berichte und Kennzahlen zur Verfügung zu stellen, die uns helfen, die Nutzung unserer Dienste zu bewerten und Leistung sowie Nutzererlebnis zu verbessern. Um mehr über die Datenschutzpraktiken von Google zu erfahren, lies bitte die Google-Datenschutzerklärung unter https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Du kannst außerdem das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen, um zu verhindern, dass deine Daten von Google Analytics verwendet werden, unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Eine Liste der in diesem Zusammenhang von uns eingesetzten Drittanbieter findest du in unserer CMP, die du in den App-Einstellungen findest.
Werbung von Drittanbietern. Wir arbeiten mit Drittanbietern von Werbenetzwerken, Marketingpartnern, mobilen Werbenetzwerken und anderen („externe Werbefirmen“) zusammen, um Inhalte zu personalisieren und Werbung innerhalb unserer Dienste anzuzeigen sowie unsere Werbung auf Websites von Drittanbietern zu verwalten. Wir und diese externen Werbefirmen können Cookies, Pixel-Tags, SDKs (Software Development Kits) und andere Tools verwenden, um Browsing- und Aktivitätsinformationen innerhalb unserer Dienste (sowie auf Websites und Diensten von Drittanbietern) sowie IP-Adressen, eindeutige IDs, Cookie- und Werbe-IDs und andere Online-Kennungen zu erfassen. Wir und diese externen Werbefirmen verwenden diese Informationen, um dir relevantere Anzeigen und Inhalte innerhalb unserer Dienste und auf Websites von Drittanbietern anzubieten und den Erfolg solcher Anzeigen und Inhalte zu bewerten. Eine Liste der externen Werbefirmen findest du in unserer CMP, die du in den Einstellungen deiner App einsehen kannst.
Geräteübergreifende Nutzung. Wir und unsere Drittanbieter können die Informationen, die wir über dich sammeln (ob direkt von unseren Websites oder mobilen Apps, über dein(e) Gerät(e) oder von Drittquellen), dazu verwenden, damit wir und unsere Drittanbieter andere von dir verwendete Geräte (z. B. ein Mobiltelefon, ein Tablet, einen anderen Computer usw.) identifizieren können. Wir und unsere Drittanbieter können die geräteübergreifende Nutzung und andere Informationen, die wir über dich erlangen, auch nutzen, um gezielte Werbung zu schalten oder Inhalte innerhalb unserer Dienste zu personalisieren.
Benutzerdefinierte Listen und Abstimmung. Wir können bestimmte Informationen aus der Kundenliste (z. B. deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen) an Dritte weitergeben oder ihnen zur Verfügung stellen, damit wir Werbung und Inhalte auf den Websites, Plattformen und in den Diensten Dritter besser auf dich abstimmen können. In einigen Fällen können diese Dritten uns helfen, unsere Kundenlisten mit zusätzlichen demografischen oder ähnlichen Informationen zu erweitern, damit wir unsere Werbe- und Marketingkampagnen gezielter ausrichten können.
7. Deine Datenschutzoptionen
Verwalten deiner Präferenzen. Wir stellen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um deine Präferenzen und Datenschutzentscheidungen zu verwalten, wie unten beschrieben:
- Konto und Profil. Du kannst einige der personenbezogenen Daten, die wir über dich speichern, überprüfen und aktualisieren, indem du dich bei deinem Konto anmeldest und deine Konto- und Profilinformationen aktualisierst.
- Marketingkommunikation. Wir können dir in regelmäßigen Abständen Werbe-E-Mails, Inhalte oder andere ähnliche Mitteilungen schicken. Du kannst diese Mitteilungen abbestellen, indem du die Anweisungen aus der Mitteilung befolgst. Wenn du dich gegen den Erhalt von Werbeinhalten von uns entscheidest, können wir dir trotzdem Mitteilungen über dein Konto oder über Dienstleistungen, die du von uns angefordert oder erhalten möchtest, schicken. Außerdem kannst du deine Kommunikationspräferenzen in deinen Konto- und Profileinstellungen verwalten.
- Push-Benachrichtigungen. Du kannst festlegen, welche Art von Push-Benachrichtigungen du von uns erhältst, indem du die Einstellungen deines Mobilgeräts anpasst oder die Einstellungen in unseren mobilen Apps änderst. Dabei handelt es sich um Nachrichten, die wir dir zum einen im Zuge der Vertragserfüllung und zum anderen zu Werbezwecken senden.
Cookie- und Tracking-Präferenzen/gezielte Werbung/Analytik. Wir bieten dir außerdem verschiedene Möglichkeiten, deine Präferenzen in Bezug auf Cookies, gezielte Werbung, Analytik und andere ähnliche Tracking-Mechanismen innerhalb unserer Dienste zu verwalten. Viele dieser Auswahlmöglichkeiten sind browser- und gerätespezifisch. Das bedeutet, dass du die Einstellungen für jeden Browser und jedes Gerät, das du für den Zugriff auf unsere Dienste verwendest, vornehmen musst. Wenn du Cookies löschst oder blockierst, musst du diese Einstellungen möglicherweise für jeden Browser und/oder jedes Gerät neu vornehmen. Wenn du dich gegen Cookies und Werbung entscheidest, bedeutet das nicht, dass du keine Werbeinhalte mehr von uns erhältst, und es kann sein, dass du weiterhin generische oder „kontextbezogene“ Werbung von uns erhältst.
- Consent Management Platform (CMP). Damit Cookies und andere Tracking-Mechanismen, die nicht unbedingt erforderlich sind, nicht deine Aktivität auf unseren Seiten oder in unseren Mobile Apps nachverfolgen, kannst du die Consent Management Platform verwenden, die vor der Verwendung von Cookies und Tracking-Mechanismen zur Verfügung gestellt wird. Eine Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden und gilt dann für die Zukunft. Weitere Details findest du in Abschnitt 15. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz für bestimmte Gerichtsbarkeiten, der weitere Angaben über die Datenschutzrechte der Einwohner bestimmter Länder enthält.
- Cookie-Einstellungen. Wenn du verhindern willst, dass Cookies deine Aktivitäten auf unseren Websites oder Besuche auf mehreren Websites verfolgen, kannst du deinen Browser so einstellen, dass er bestimmte Cookies blockiert oder dich benachrichtigt, wenn ein Cookie gesetzt wird. Du kannst Cookies auch löschen. In der „Hilfe“ in der Symbolleiste der meisten Browser wird erklärt, wie du verhinderst, dass dein Gerät neue Cookies annimmt, wie du den Browser dazu bringst, dich zu benachrichtigen, wenn du ein neues Cookie erhältst, oder wie du Cookies löschen kannst. Besucher unserer Websites, die Cookies deaktivieren, können zwar auf der Website surfen, aber einige Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar.
- Browser-Signale. Wenn unsere Websites feststellen, dass dein Browser ein Opt-Out-Signal sendet, wie z. B. ein „Global Privacy Control“-Signal (oder GPC-Signal), werden wir dieses Signal anwenden, um diesen speziellen Browser auf deinem Gerät von den Targeting-Cookies auf unseren Websites auszuschließen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Wenn du unsere Seiten von einem anderen Gerät oder von einem anderen Browser auf demselben Gerät aufrufst, musst du die GPC auch für diesen Browser und/oder dieses Gerät anwenden.
- Programme zur Auswahl von Branchenanzeigen. Du kannst auch kontrollieren, wie teilnehmende externe Werbefirmen die Informationen verwenden, die sie über deine Besuche auf unseren Websites und denen von Dritten sammeln, um dir relevantere, zielgerichtete Werbung zu zeigen. Weitere Informationen und Hilfe zu Tracking-Mechanismen im Internet findest du unter www.YourOnlineChoices.com.
Einwohner bestimmter Gerichtsbarkeiten haben möglicherweise zusätzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, wie unten beschrieben in Abschnitt 15. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz für bestimmte Gerichtsbarkeiten.
8. Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten
Wir speichern deine personenbezogenen Daten so lange wie möglich, um die Anforderungen in Abschnitt 3 „Zwecke der Erfassung und Verarbeitung“ und Abschnitt 6 „Cookies, Targeting und Analysen“ zu erfüllen oder so lange wir ein berechtigtes Interesse in der weiteren Aufbewahrung haben. In allen anderen Fällen löschen wir deine personenbezogenen Daten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (d. h. aus steuerrechtlichen oder handelsrechtlichen Gründen, wie beispielsweise Rechnungen) weiter vorhalten müssen. Wir schränken die Verarbeitung personenbezogener Daten ein, die nur aus Gründen der Aufbewahrungspflicht vorgehalten werden.
Informationen zur Aufbewahrungsdauer von Cookies und anderen Tracking-Mechanismen findest du in unserer CMP, die du in deinen App-Einstellungen einsehen kannst.
9. Externe Links und Funktionen
Unsere Dienste können Links zu Websites oder Funktionen Dritter enthalten oder bestimmte Verbindungen zu Dritten oder integrierte Dienste anbieten. Der Zugriff auf und die Nutzung von solchen verlinkten Websites oder Funktionen wird nicht durch diese Richtlinie geregelt, sondern unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieser Dritten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenverarbeitung dieser Dritten, einschließlich der Erfassung, Verwendung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten. Du solltest die Datenschutzrichtlinien und -bedingungen Dritter lesen, bevor du diese Websites aufrufst oder diese Funktionen nutzt.
10. Nutzergenerierte Inhalte
Wir können in Verbindung mit unseren Diensten öffentlich zugängliche interaktive Funktionen, Community-Foren oder Diskussionsblogs anbieten, über die du Informationen über die Dienste oder andere Themen von Interesse (z. B. Bewertungen, Erfahrungsberichte und Fragen) austauschen kannst. Du solltest dir darüber im Klaren sein, dass alle Mitteilungen, die du an solche interaktiven Funktionen der Dienste sendest oder postest, von anderen, einschließlich LOVOO-Nutzern und der Öffentlichkeit, eingesehen und durchsucht werden können. Indem du solche öffentlich zugänglichen, interaktiven Beiträge übermittelst oder postest, bestätigst du, dass du keinen Anspruch auf Privatsphäre oder Vertraulichkeit in Bezug auf den Inhalt hast, den du für diese Funktionen übermittelst, unabhängig davon, ob er persönliche Informationen über dich enthält oder nicht.
11. Sicherheit
Wir haben angemessene Vorkehrungen getroffen, um die von uns gesammelten Informationen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Bitte beachte, dass trotz unserer Bemühungen keine Datensicherheitsmaßnahmen die Sicherheit garantieren können.
12. Schutz der Privatsphäre von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für Kinder gedacht und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter achtzehn (18) Jahren. Wenn wir feststellen, dass im Rahmen der Dienste personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren erfasst wurden, werden wir die entsprechenden Schritte unternehmen, um diese Daten zu löschen. Wenn du ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und glaubst, dass wir die Daten deines Kindes widerrechtlich erfasst haben, kontaktiere uns bitte über die nachstehenden Kontaktmöglichkeiten.
13. Änderungen an dieser Richtlinie
Diese Richtlinie ist ab dem oben genannten Datum gültig. Wir behalten uns vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu modifizieren, daher solltest du in regelmäßigen Abständen einen Blick darauf werfen. Wir werden alle Aktualisierungen dieser Richtlinie hier veröffentlichen. Wenn wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, die sich wesentlich auf unsere Praktiken in Bezug auf die Verwendung der personenbezogenen Daten, die wir zuvor von dir erfasst haben, auswirken, werden wir uns bemühen, dich zu benachrichtigen, z. B. indem wir dich per E-Mail informieren oder indem wir einen entsprechenden Hinweis auf unseren Websites, in unseren mobilen Apps oder innerhalb der Dienste veröffentlichen.
14. Kontakt
Wenn du Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Richtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken hast, kannst du uns eine E-Mail an datenschutz@lovoo.com schicken oder uns unter folgender Adresse kontaktieren:
PE Digital GmbH
Speersort 10
20095 Hamburg
Du erreichst unseren EU-Datenschutzbeauftragten unter datenschutz@lovoo.com.
Die Informationen zu unserem Schweizer Vertreter gemäß Art. 14 revDSG sind zu finden in Abschnitt 15. C. Zusätzliche Informationen für Einwohner der Schweiz.
15. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz für bestimmte Gerichtsbarkeiten
Einwohner bestimmter Gerichtsbarkeiten haben gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zusätzliche Rechte, wie in diesem Abschnitt beschrieben.
A. DSGVO
Als Einwohner der Europäischen Union hast du im Rahmen der DSGVO die folgenden Rechte, sofern die darin enthaltenen rechtlichen Anforderungen erfüllt werden:
Zugriffsrecht – Du kannst Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einholen sowie eine Kopie deiner derzeit verarbeiteten personenbezogenen Daten, sofern eine solche Kopie nicht die Rechte und Freiheiten anderer beeinträchtigt und keine andere Ausnahme gilt.
Recht auf Berichtigung – Du darfst die Korrektur deiner personenbezogenen Daten verlangen und/oder die Vervollständigung, sofern diese Daten unvollständig sind.
Recht auf Löschung – Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere in folgenden Fällen
- Die personenbezogenen Daten sind nicht mehr erforderlich im Hinblick auf die Zwecke, zu denen sie erfasst oder anderweitig verarbeitet wurden.
- Du hast deine Zustimmung widerrufen, auf der die Verarbeitung basiert hat, und es gibt keine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung.
- Du hast dich gegen die Verarbeitung ausgesprochen, die auf der rechtlichen Grundlage „berechtigte Interessen“ stützt und es gibt keine legitimen Gründe für die Verarbeitung oder du hast dich gegen die Verarbeitung für Direktwerbung ausgesprochen.
- deine personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet; oder
- Deine personenbezogenen Daten müssen aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gelöscht werden, der wir nachkommen müssen.
Das Recht auf Löschung gilt jedoch nicht, wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung beantragen
- für den Zeitraum, in dem wir die Richtigkeit deiner personenbezogenen Daten überprüfen, wenn du die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestritten hast
- wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und du eine Einschränkung der Verarbeitung statt einer Löschung der Daten verlangst
- wenn wir die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, du jedoch die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigst
- wenn du der Verarbeitung, die auf der Rechtsgrundlage „berechtigte Interessen“ beruht, widersprochen hast, bis überprüft wurde, ob unsere berechtigten Gründe deinen Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen
Recht auf Datenübertragbarkeit – Du kannst verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, in einem strukturierten, gängigen maschinenlesbaren Format erhalten und diese Daten ohne Behinderung durch uns an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, wenn die Verarbeitung auf der Einwilligung oder der Erfüllung eines Vertrags beruht und die Verarbeitung automatisiert erfolgt; in diesen Fällen kannst du auch verlangen, dass die personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, sofern dies technisch möglich ist.
Des Weiteren hast du folgende Rechte:
Recht auf Widerruf der Einwilligung – Du kannst deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen, wenn die Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf beeinträchtigt.
Widerspruchsrecht – Du hast das Recht, aus Gründen, die sich auf deine besondere Situation beziehen, jederzeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf unserem oder einem berechtigten Interesse eines Dritten beruht (Art. 6 (1) (f) DSGVO). Wir werden dann deine personenbezogenen Daten nicht mehr für den Zweck verarbeiten, gegen den du Widerspruch eingelegt hast, es sei denn, wir können zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deinen Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind.
Du hast außerdem das Recht, jederzeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken zu widersprechen. Wenn du der Verarbeitung für Direktmarketingzwecke widersprichst, werden wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr für solche Zwecke verarbeiten.
Beschwerderecht – Du kannst eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere im Mitgliedstaat deines gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsorts oder des Ortes einer mutmaßlichen Verletzung einreichen, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Die für uns zuständige Datenschutzbehörde ist:
Freie und Hansestadt Hamburg, Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
B. Schweizerisches Datenschutzgesetz
Zugriffsrecht – Du hast das Recht, von uns Kopien deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Dieses Recht gilt immer, aber es gibt einige Ausnahmen, sodass du nicht immer alle von dir gewünschten Informationen erhältst. Wenn du deine Daten anforderst, heißt das, dass du einen Antrag auf Zugang zu den Daten stellst (DSAR).
Recht auf Berichtigung – Du hast das Recht, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu berichtigen, die deiner Meinung nach falsch sind. Du hast außerdem das Recht, uns um die Vervollständigung von Informationen zu bitten, die du für unvollständig hältst.
Recht auf Löschung – Du hast das Recht, uns zu bitten, deine personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen. Wir haben das Recht, einem Antrag auf Löschung nicht nachzukommen, wenn wir die personenbezogenen Daten aus einem der folgenden Gründe verarbeiten:
- Zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information.
- Zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung.
- Zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse oder zur Ausübung amtlicher Befugnisse.
- Für Archivierungszwecke im öffentlichen Interesse, wissenschaftliche Forschung, historische Forschung oder statistische Zwecke.
- Zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Dein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Du hast das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken. In diesem Fall bleiben die Daten bei uns gespeichert, werden aber nicht weiter verarbeitet. Dieses Recht ist eine Alternative zum Recht auf Löschung. Wenn eine der folgenden Bedingungen zutrifft, kannst du dein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung wahrnehmen:
- Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird angezweifelt.
- Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist unrechtmäßig.
- Wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Verarbeitung, aber die personenbezogenen Daten sind im Rahmen eines rechtlichen Verfahrens erforderlich.
- Das Widerspruchsrecht wurde ausgeübt und die Verarbeitung wird eingeschränkt, bis eine Entscheidung über den Status der Verarbeitung getroffen wurde.
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung – Du hast das Recht, der Verarbeitung unter bestimmten Umständen zu widersprechen. Du kannst auch Widerspruch einlegen, wenn die Verarbeitung für eine Aufgabe erfolgt, die im öffentlichen Interesse liegt, für die Ausübung einer amtlichen Befugnis, die uns übertragen wurde, oder für unsere berechtigten Interessen (oder die eines Dritten).
Dein Recht auf Widerspruch gegen Direktmarketing – Ebenso kannst du jederzeit der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken widersprechen („Werbewiderspruch“). Bitte beachte, dass es aus organisatorischen Gründen zu Überschneidungen zwischen deinem Widerruf und der Verwendung deiner Daten im Rahmen einer bereits laufenden Kampagne kommen kann.
Dein Recht auf Datenübertragbarkeit – Dieses Recht gilt jedoch nur dann, wenn wir Informationen auf der Grundlage deiner Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags verarbeiten und die Verarbeitung automatisiert ist.
Wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest, nutze bitte die Informationen im Abschnitt Kontakt. Bitte achte auch darauf, dass du dabei ausreichende Angaben machst, damit wir dich eindeutig identifizieren können.
Kontaktdaten
Wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest oder Fragen zu unserer Verwendung deiner personenbezogenen Daten hast, nutze bitte die Informationen unter Kontakt. Bitte achte auch darauf, dass du dabei ausreichende Angaben machst, damit wir dich eindeutig identifizieren können.
Wir haben ein Schweizer Unternehmen nach Art. 14 revDSG ernannt: Treforma AG c/o MLL Legal; Grabenstraße 25; 6340 Baar; Schweiz; pedigital@mll-gdpr.com
Übermittlung von personenbezogenen Daten außerhalb der Schweiz
Details zum Schutz und zu den Sicherheitsvorkehrungen, die für deine personenbezogenen Daten gelten, wenn sie außerhalb der Schweiz übertragen werden, findest du oben in Abschnitt 5 „Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR/der Schweiz“.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen.
Du wendest dich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde in der Schweiz. Dies ist:
Eidgenösischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).
Kontaktaufnahme ist unter folgender Adresse möglich:
https://www.edoeb.admin.ch/de/muster-beschwerdeformular-swiss-us-dpf
II. Datenschutzhinweise für Nutzer mit Wohnsitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs
LOVOO („LOVOO“, „wir“, „unser“ oder „uns“) legt Wert auf deine Privatsphäre. LOVOO wird von der PE Digital GmbH betrieben. Diese Datenschutzhinweise („Richtlinie“) beschreiben, wie LOVOO die in dieser Richtlinie beschriebenen personenbezogenen Daten sammelt, verwendet, offenlegt und anderweitig verarbeitet, sowie deine Rechte und Optionen.
Weitere Informationen über die Optionen, die du in Bezug auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten hast, findest du in Abschnitt 6. Deine Datenschutzoptionen sowie Abschnitt 13. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz für bestimmte Gerichtsbarkeiten, der zusätzliche Informationen über die Datenschutzrechte der Einwohner bestimmter Länder enthält. Wenn du deinen Wohnsitz in Kalifornien hast, lies bitte Abschnitt 13.B. Zusätzliche Informationen für Einwohner von Kalifornien, um Details über die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir erfassen, und deine Rechte gemäß den kalifornischen Datenschutzgesetzen zu erhalten.
Deine Nutzung unserer Dienste unterliegt unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der geltenden Bestimmungen über Schadensersatzbeschränkungen und die Beilegung von Streitigkeiten.
1. Umfang
Sofern nachstehend nicht anders festgelegt, gilt diese Richtlinie für die personenbezogenen Daten, die LOVOO in Bezug auf folgende Personen sammelt und verarbeitet: Besucher unserer Website, auf der diese Richtlinie veröffentlicht ist, einschließlich aller unserer Websites, die mit dieser Richtlinie verlinkt sind oder diese veröffentlichen (die „Sites„); Personen, die unsere mobilen Anwendungen („Mobile Apps„) herunterladen und nutzen; Personen, die sich für unsere Veranstaltungen, Umfragen, Untersuchungen, Werbeaktionen und Gewinnspiele, die von uns durchgeführt werden, registrieren oder daran teilnehmen; derzeitige, ehemalige und potenzielle Kunden, Verkäufer und Dienstleister sowie Geschäftspartner; und Personen, die mit uns oder den über unsere Sites, Mobile Apps oder andere Online-Dienste verfügbaren Diensten kommunizieren oder anderweitig mit uns interagieren oder in Verbindung treten (zusammenfassend als die „Services„).
2. Erfasste personenbezogene Daten
Wie weiter unten beschrieben, können wir personenbezogene Daten direkt von dir, aus Drittquellen und automatisch durch deine Nutzung unserer Dienste erfassen.
Direkt von dir erfasste personenbezogene Daten. Die von uns erfassten personenbezogenen Daten variieren zwar je nach deiner Nutzung unserer Dienste und unserer Interaktion mit dir, aber generell können wir die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten direkt von dir erfassen:
- Kontaktdaten. Wenn du mit uns in Kontakt trittst, beispielsweise wenn du uns eine Nachricht sendest oder dich anmeldest, um mehr über unsere Dienste zu erfahren, können wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer oder andere ähnliche Identifizierungsmerkmale sowie deine Nachricht, die Art deiner Anfrage und alle anderen von dir angegebenen Informationen erfassen.
- Konto- und Profilinformationen. Wenn du dich für ein Konto in Verbindung mit unseren Diensten anmeldest, können wir deinen Namen, deine E‑Mail-Adresse, deine Telefonnummer, deine Adresse (z. B. Postleitzahl), deinen Nutzernamen und dein Passwort, dein Geburtsdatum und dein Geschlecht, das Geschlecht, an dem du interessiert bist, dein Profilbild und -foto sowie deine Rechnungsadresse sowie alle anderen Informationen erfassen, die du uns in Verbindung mit der Erstellung oder Verwaltung deines Kontos zur Verfügung stellst oder die du uns anderweitig über dein Konto übermittelst.
- Käufe, Zahlungen und Rückerstattungen. Wenn du einen Kauf oder eine Zahlung über unsere Dienste tätigst, können wir Informationen wie Zahlungsart, Zahlungskartendetails, Rechnungs- und Lieferadresse, Kaufinformationen und andere finanzielle oder handelsbezogene Informationen erfassen, die für die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind.
- Vom Nutzer generierte Inhalte. Wenn du die LIVE-Funktion von LOVOO nutzt, können wir Informationen erfassen, wie z. B. Livestream-Daten einschließlich Bild, Benutzername, Anzahl der Zuschauer, Tags, Beschreibung, generierte Inhalte über Livestream oder Chatnachrichten, Informationen im Zusammenhang mit virtuellen Geschenken wie Kontostand und Transaktionsdaten, Informationen im Zusammenhang mit Talent- und VIP-Management (einschließlich Profilinformationen in sozialen Medien) sowie Informationen im Zusammenhang mit der Inhaltsmoderation von Livestreams.
- Kommunikation und Interaktion. Wenn du uns eine E‑Mail schreibst, anrufst oder anderweitig mit uns oder anderen LOVOO-Nutzern kommunizierst oder interagierst, z. B. wenn du dich in unsere Mailinglisten einträgst, Formulare auf unseren Seiten oder in unseren Mobile Apps ausfüllst, mit unseren Social-Media-Seiten interagierst, eine Bewertung oder einen Erfahrungsbericht veröffentlichst, Inhalte in Online-Diskussionsgruppen einreichst oder anderweitig Informationen in öffentlich zugängliche Kommentarfelder, Blogs oder Community-Foren eingibst, die von LOVOO betrieben werden oder mit LOVOO verbunden sind, können wir deine Kontaktdaten, Kommunikationen und Interaktionen, deine Beiträge oder Einsendungen sowie gegebenenfalls unsere Antworten erfassen, empfangen und aufbewahren.
- Informationen zu Werbezwecken. Wenn du dich damit einverstanden erklärst, Marketingmitteilungen von uns zu erhalten, können wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, deine Präferenzen und gegebenenfalls Informationen über dein Konto und Profil, einschließlich der von dir genutzten Dienste und Funktionen, erfassen. Wenn du an besonderen von uns angebotenen Aktivitäten, Angeboten, Programmen oder Werbeaktionen teilnimmst, erfassen wir möglicherweise auch bestimmte Kontaktdaten, dein Alter und andere gesetzlich vorgeschriebene Informationen. Wenn du bei einer Werbeaktion gewinnst, müssen wir je nach Gewinn möglicherweise auch bestimmte Steuerinformationen und/oder Verzichtserklärungen und Freigaben einholen.
- Antworten und Feedback. Wenn du dich an Umfragen, Fragebogen oder Studien oder Initiativen beteiligst, die von uns durchgeführt werden, z. B. zu Zwecken der Nutzerzufriedenheit oder zu ähnlichen Zwecken, können wir deine Antworten und dein Feedback sowie alle anderen von dir bereitgestellten Informationen erfassen.
- Details zu Veranstaltungen und Anmeldung. Wir können auch personenbezogene Daten im Zusammenhang mit deiner Teilnahme an unseren Veranstaltungen sowie andere Anfragen, die du uns im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen übermittelst, erfassen. Wenn du dich beispielsweise für eine von uns veranstaltete oder gesponserte Veranstaltung anmeldest oder daran teilnimmst, können wir Informationen im Zusammenhang mit deiner Anmeldung und Teilnahme an einer solchen Veranstaltung erfassen.
- Präferenzen und sonstige Wünsche. Wir können auch Informationen über deine Präferenzen sammeln, einschließlich Kommunikationspräferenzen, Präferenzen in Bezug auf deine Nutzung unserer Dienste und andere Präferenzen oder Anfragen, die du bei der Interaktion mit uns mitteilst.
- Informationen zur Geschäftsentwicklung. Um potenzielle Geschäftsmöglichkeiten zu bewerten und zu erschließen, können wir personenbezogene Daten über aktuelle, ehemalige und potenzielle Kunden, Lieferanten und Dienstleister, Geschäftspartner, einschließlich Kontaktinformationen und andere ähnliche Identifikatoren, Unternehmens- und Berufsinformationen sowie Kommunikationsaufzeichnungen erfassen und erhalten.
Von Drittanbietern erfasste personenbezogene Daten. Wir können auch bestimmte personenbezogene Daten über dich aus Drittquellen sammeln und erhalten, z. B. von Geschäftspartnern, Kunden und anderen LOVOO-Nutzern, Datenanalyse- und Marketinganbietern, Betriebssystemen und Social-Media-Plattformen, öffentlichen Datenbanken sowie von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen oder Funktionen ausführen. So können wir beispielsweise deinen Namen, deine Kontaktdaten und andere ähnliche Informationen von Geschäftspartnern, Anbietern und Dienstleistern zum Zwecke der Bereitstellung unserer Dienste erfassen. Darüber hinaus können wir die folgenden Informationen aus Drittquellen sammeln:
- Informationen zur Registrierung für soziale Medien und Plattformen. Bei der Nutzung unserer Dienste kannst du wählen, ob du Informationen oder Inhalte weitergibst, dich bei den Diensten anmeldest oder du dich über verschiedene Social-Media-Plattformen, Social-Networking-Dienste oder andere Funktionen oder integrierte Dienste von Drittanbietern anmelden möchtest. Wenn du dich über deine Social-Media-Konten oder andere ähnliche integrierte Dienste und Funktionen mit unseren Diensten verbindest, können wir personenbezogene Daten über dich erfassen oder erhalten, die du diesem Social-Media-Konto, -Dienst oder dieser -Funktion zur Verfügung gestellt hast. So können wir beispielsweise Daten aus deinem Konto und Profil erfassen, wie z. B. deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Benutzer-ID, dein Profilbild, deine Freundesliste und andere ähnliche Informationen, die in deinem Profil verfügbar sind. Du solltest deine Datenschutzeinstellungen auf jeder sozialen Medienplattform, jeder Funktion oder jedem integrierten Dienst überprüfen, um genau zu verstehen, wie deine personenbezogenen Daten von diesen Parteien verwendet, offengelegt oder anderweitig verarbeitet werden können.
- Empfehlungsinformationen. Eventuell bieten wir dir die Möglichkeit, Freunde einzuladen oder andere Nutzer für den Zugang zu unseren Diensten oder deren Nutzung zu werben. Dabei können wir bestimmte personenbezogene Daten über dich sammeln und erhalten, auch von anderen derzeitigen oder künftigen LOVOO-Nutzern und -Kunden, die sich in ähnlicher Weise an diesen Aktivitäten beteiligen.
- Informationen zu Leads und potenziellen Kunden. Wir erhalten möglicherweise von Dritten Informationen über potenzielle Kunden, die an unseren Dienstleistungen interessiert sind. Wir können auch mit Dritten zusammenarbeiten, um unsere Kundeninformationen zu erweitern oder zu aktualisieren. So können wir beispielsweise bestimmte personenbezogene Daten von Datenanalyse- und Marketinganbietern erhalten, um neue Kunden zu gewinnen, oder von Geschäftspartnern, Anbietern und Dienstleistern, um unsere Dienste bereitzustellen.
Automatisch erfasste personenbezogene Daten. Wir und unsere Drittanbieter können automatisch personenbezogene Daten über dich im Zusammenhang mit deiner Nutzung unserer Dienste erfassen oder ableiten, auch durch die Verwendung von Cookies, Pixel-Tags und anderen ähnlichen Technologien. Zu den personenbezogenen Daten, die wir automatisch erfassen können, gehören:
- Geräte- und Browsing-Informationen. Wenn du unsere Dienste nutzt, können wir Browsertyp, Domainname, Seitenaufrufe, Zugriffszeiten, Datums-/Zeitstempel, Betriebssystem, Sprache, Gerätetyp, eindeutige IDs wie Geräte-ID und Werbe-IDs, Internetdienstanbieter, weiterleitende und ausgehende URLs, Clickstream-Daten, Betriebssystem, Sprache und ähnliche Geräte- und Browsinginformationen erfassen.
- Aktivitäten und Nutzung. Wir können auch Aktivitätsinformationen im Zusammenhang mit deiner Nutzung der Dienste erfassen, wie z. B. Informationen über angeklickte Links, Suchvorgänge, verwendete Funktionen, angezeigte Elemente, die im Rahmen der Dienste verbrachte Zeit, deine Interaktionen mit uns und anderen innerhalb der Dienste sowie andere ähnliche Aktivitäts- und Nutzungsinformationen.
- Standortinformationen. Wir können auch allgemeine Standortinformationen über dich sammeln oder ableiten, z. B. über deine IP-Adresse.
Weitere Informationen über unsere Verwendung von Cookies und anderen ähnlichen Technologien findest du unten in Abschnitt 5. Cookies, Targeting und Analysen.
3. Zwecke der Erfassung und Verarbeitung
Im Allgemeinen können wir die von uns erfassten Kategorien personenbezogener Daten für die folgenden Zwecke erfassen, verwenden, offenlegen und anderweitig verarbeiten:
- Dienste und Support. Zur Bereitstellung und zum Ausführen unserer Dienste, zur Verwaltung deines Kontos, zur Kommunikation mit dir über deine Nutzung der Dienste, zur Fehlerbehebung, zum technischen Support oder zu ähnlichen Supportzwecken sowie zur Beantwortung deiner Anfragen, zur Erfüllung deiner Wünsche, zur Erleichterung der Zahlungsabwicklung und zur sonstigen Abwicklung unseres Tagesgeschäfts.
- Analysen und Verbesserungen. Um einen besseren Einblick in die Art und Weise zu erhalten, wie Nutzer auf die Dienste zugreifen und diese nutzen, sowie für andere Forschungs- und Analysezwecke, wie z. B. zur Bewertung und Verbesserung der Website, unserer Dienste und unserer Geschäftsabläufe, einschließlich der Entwicklung unserer Dienste und ihrer Funktionen, sowie für interne Qualitätskontrollen und Schulungszwecke.
- Kommunikation. Um deine Fragen zu beantworten, dir gewünschte Materialien und Newsletter sowie Informationen und Materialien zu unseren Dienstleistungen und Angeboten zu senden. Wir können diese Daten auch verwenden, um dir Verwaltungsmitteilungen zukommen zu lassen, z. B. Informationen über die Dienste und Änderungen unserer Bedingungen und Richtlinien.
- Anpassung und Personalisierung. Zur Anpassung von Inhalten, die wir senden oder in den Diensten anzeigen, einschließlich der Standortanpassung und der Personalisierung deiner Erfahrungen und Angebote.
- Marketing und Werbung. Für Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungszwecke. Zum Beispiel, um dir Werbeinformationen über unsere Dienste zu senden, einschließlich Informationen über LOVOO-Veranstaltungen, Webinare, Präsentationen, Verkäufe, Angebote, Rabatte und neue Angebote sowie alle anderen Informationen, die du auf Wunsch erhältst.
- Meinungsforschung und Umfragen. Zur Durchführung von Umfragen und Fragebogen, z. B. für Marktforschung, Nutzerzufriedenheit oder ähnliche Zwecke.
- Erkenntnisgewinnung und Datenanreicherung. Wir können über die Dienste gesammelte personenbezogene Daten mit anderen Informationen kombinieren, die wir oder Dritte in anderen Zusammenhängen über dich erfassen. In den meisten Fällen lassen sich anhand der Informationen, die wir zu Marktforschungszwecken mit den über die Dienste gesammelten personenbezogenen Daten kombinieren, wie z. B. demografische Informationen, die Verbraucher nicht direkt identifizieren.
- Planung und Verwaltung von Veranstaltungen. Für die Planung von Veranstaltungen und andere Verwaltungszwecke, wie z. B. die Anmeldung zu und die Teilnahme an Veranstaltungen, die Herstellung von Kontakten zwischen dir und anderen Veranstaltungsteilnehmern und LOVOO-Nutzern sowie die Kontaktaufnahme mit dir im Hinblick auf relevante Veranstaltungen, Präsentationen und unsere Dienste. Wir können personenbezogene Daten auch für die Durchführung von Sonderveranstaltungen, Preisausschreiben, Wettbewerben und Werbeaktionen verwenden, für die eigene spezifische Teilnahmebedingungen gelten können.
- Sicherheit und Schutz der Rechte. Zum Schutz der Dienste und unseres Geschäftsbetriebs, unserer Rechte und der Rechte unserer Stakeholder und Investoren, zur Verhinderung und Aufdeckung von Betrug, unbefugten Aktivitäten und Zugriffen sowie sonstigem Missbrauch unserer Website, einschließlich der Fälle, in denen wir es für notwendig erachten, illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die Sicherheit oder die gesetzlichen Rechte einer Person oder eines Dritten darstellen, oder Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
- Compliance und juristische Verfahren. Zur Erfüllung geltender gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen, unter anderem im Rahmen eines Gerichtsverfahrens, zur Reaktion auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl, einen Gerichtsbeschluss oder ein anderes rechtliches Verfahren oder im Rahmen einer Untersuchung oder Anfrage, ob formell oder informell, von Strafverfolgungsbehörden oder einer Regierungsbehörde.
- Audit, Berichterstattung und andere interne Vorgänge. Zur Durchführung von Finanz-, Steuer- und Buchhaltungsprüfungen, Audits und Bewertungen unserer Geschäftstätigkeit, einschließlich unserer Datenschutz-, Sicherheits- und Finanzkontrollen, sowie für Risiko- und Compliance-Zwecke. Wir können personenbezogene Daten auch verwenden, um ordnungsgemäße Geschäftsaufzeichnungen zu führen und unsere Richtlinien und Verfahren anzuwenden.
- Allgemeine geschäftliche und betriebliche Unterstützung. Zur Bewertung und Umsetzung von Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen, Insolvenzen und anderen Geschäftstransaktionen, wie z. B. Finanzierungen, sowie zur Verwaltung unserer Geschäfts-, Buchhaltungs-, Prüfungs-, Compliance-, Aktenführungs- und Rechtsaufgaben.
4. Offenlegung personenbezogener Daten
Wir können die von uns erfassten personenbezogenen Daten zu den oben beschriebenen Zwecken weitergeben, um dir unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, um deine Anfragen zu beantworten und zu bearbeiten, wie anderweitig angewiesen oder von dir genehmigt. Das gilt für die folgenden Empfänger:
- Marken, verbundene Unternehmen und Tochtergesellschaften. Wir können die von uns gesammelten personenbezogenen Daten an unsere Marken, verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften weitergeben.
- Geschäftspartner. Unter bestimmten Umständen kann LOVOO Partnerschaften mit anderen Unternehmen eingehen, um seine Dienste anzubieten, einschließlich der Erleichterung bestimmter Programme oder spezieller Angebote, und wir können personenbezogene Daten an diese Geschäftspartner weitergeben.
- Anbieter und Dienstleister. Wir können die von uns gesammelten personenbezogenen Daten an Anbieter und Dienstleister weitergeben, die in unserem Auftrag Funktionen ausführen, z. B. IT- und Website-Hosting, Zahlungsabwickler, Marketing- und Marktforschungsdienstleister, Kundensupport, Datenspeicher, Datenanalyseunternehmen, Wirtschaftsprüfer, Berater, Beauftragte und Rechtsbeistände.
- Andere LOVOO-Nutzer. Mit anderen Nutzern der Dienste im Zusammenhang mit bestimmten Funktionen, die sozialer Natur sind. Wenn du beispielsweise andere zur Nutzung unserer Dienste einlädst oder wenn du Informationen über unsere öffentlichen, interaktiven Funktionen, Community-Foren oder Diskussionsblogs übermittelst oder zur Verfügung stellst, einschließlich wenn du Bewertungen oder Erfahrungsberichte veröffentlichst, können bestimmte personenbezogene Daten für andere Nutzer der Dienste verfügbar und abrufbar sein.
- Drittanbieter für Marketing und Analysen. Wir können deine personenbezogenen Daten, wie z. B. Geräte- und Browsingdaten sowie Aktivitäts- und Nutzungsdaten, auch an Drittanbieter von Marketing- und Datenanalysediensten sowie an andere Unternehmen weitergeben, die in unserem Auftrag Marketing-, Werbe-, Kampagnenmanagement- oder Analysedienste anbieten.
Wir können deine personenbezogenen Daten auch unter den folgenden Umständen weitergeben:
- Zur Unterstützung von Unternehmensübertragungen. Wenn wir oder unsere verbundenen Unternehmen von einem anderen Unternehmen übernommen werden oder möglicherweise von einem anderen Unternehmen übernommen werden, mit diesem fusionieren oder in dieses investieren, oder wenn einige unserer Vermögenswerte an ein anderes Unternehmen übertragen werden oder möglicherweise übertragen werden, sei es als Teil eines Konkurs- oder Insolvenzverfahrens oder auf andere Weise, können wir die personenbezogenen Daten, die wir von dir gesammelt haben, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen gegenüber dem anderen Unternehmen offenlegen oder an dieses übertragen. Wir können auch bestimmte personenbezogene Daten, die vor dem Abschluss einer solchen Transaktion oder einer anderen Unternehmenstransaktion, wie z. B. einer Finanzierung oder Umstrukturierung, erforderlich sind, an Kreditgeber, Wirtschaftsprüfer und externe Berater, einschließlich Anwälten und Beratern, weitergeben.
- Compliance und rechtliche Verpflichtungen. Wir können personenbezogene Daten auch an Dritte weitergeben, soweit dies nach geltendem Recht und rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. So können wir beispielsweise Informationen als Reaktion auf Vorladungen, gerichtliche Anordnungen und andere rechtmäßige Anfragen von Aufsichtsbehörden, Regierungsstellen und Strafverfolgungsbehörden offenlegen, einschließlich der Offenlegung von Informationen im Rahmen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung, oder wenn dies anderweitig gesetzlich oder in einem Rechtsverfahren erforderlich ist. Darüber hinaus können wir, falls zutreffend, die Namen der Gewinner von Gewinnspielen und Wettbewerben in Übereinstimmung mit geltendem Recht offenlegen.
- Sicherheit und Schutz der Rechte. Wenn wir dies für notwendig erachten, um die Dienste, unsere Rechte und unser Eigentum oder die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit anderer zu schützen. So können wir beispielsweise personenbezogene Daten offenlegen, um (i) Betrug, unbefugte Aktivitäten und Zugriffe, illegale Aktivitäten und Missbrauch der Dienste zu verhindern, aufzudecken, zu untersuchen und darauf zu reagieren, (ii) in Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die Gesundheit, die Sicherheit oder die Rechte einer Person oder eines Dritten darstellen, oder (iii) um Verstöße gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, aufzudecken, zu untersuchen und Maßnahmen zu ergreifen. Wir können auch personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Rechtsstreitigkeiten und anderen rechtlichen Ansprüchen oder Verfahren, in die wir involviert sind, sowie für unsere internen Buchhaltungs-, Prüfungs-, Compliance-, Protokollierungs- und Rechtsaufgaben weitergeben.
- Andere Offenlegungen. Wir können personenbezogene Daten auf andere, oben nicht beschriebene Weise offenlegen, wenn wir dich darüber informieren oder deine Zustimmung dazu einholen oder wenn dies anderweitig gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
Ungeachtet aller anderen in dieser Richtlinie beschriebenen Punkte können wir zusammengefasste, anonymisierte und andere nicht identifizierbare Daten im Zusammenhang mit unserem Geschäft und den Diensten für Qualitätskontrollen, Analysen, Forschung, Entwicklung und andere Zwecke verwenden und weitergeben. Wenn wir anonymisierte Daten verwenden, offenlegen oder verarbeiten (Daten, die nicht mehr vernünftigerweise mit einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person, einem Haushalt oder einem persönlichen oder häuslichen Gerät verknüpft oder verknüpfbar sind), werden wir die Informationen in anonymisierter Form aufbewahren und verwenden und nicht versuchen, die Informationen erneut zu identifizieren, es sei denn, um festzustellen, ob unsere Prozesse zur Neutralisierung der Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen angemessen und ausreichend sind.
5. Cookies, Targeting und Analysen
Wir und unsere Drittanbieter verwenden Cookies, Pixel, lokale Speicherobjekte, Protokolldateien und andere Mechanismen, um automatisch Browsing-, Aktivitäts-, Geräte- und andere ähnliche Informationen innerhalb unserer Dienste zu erfassen. Wir verwenden diese Informationen beispielsweise, um zu analysieren und nachzuvollziehen, wie Nutzer auf unsere Dienste zugreifen, sie nutzen und mit ihnen interagieren, um Bugs und Fehler in unseren Diensten zu identifizieren und zu beheben, um die Sicherheit, den Schutz, die Optimierung und die Verbesserung der Leistung unserer Dienste zu bewerten, sowie für Marketing- und Analysezwecke und um Inhalte in unseren Diensten zu personalisieren. Wie du deine Präferenzen in Bezug auf Cookies, gezielte Werbung und andere ähnliche Tracking-Mechanismen innerhalb unserer Dienste verwalten kannst, erfährst du unten in Abschnitt 6. Deine Datenschutzoptionen.
Cookies. „Cookies“ sind kleine Textdateien, die von einer besuchten Website auf dem Gerät eines Nutzers (z. B. einem Computer oder Smartphone) gespeichert werden. Cookies werden vom Server der Website erstellt und an den Browser des Nutzers gesendet, wo sie für spätere Zwecke gespeichert werden. Einige Cookies erleichtern dir die Navigation in unseren Diensten, während andere dazu dienen, den Anmeldevorgang zu beschleunigen, die Sicherheit und Leistung der Dienste zu unterstützen oder es uns zu ermöglichen, zusammengefasste und statistische Informationen über die Nutzeraktivitäten in den Diensten zu verfolgen.
Pixel-Tags. Pixel Tags (manchmal auch Web Beacons oder Clear GIFs genannt) sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die ähnlich wie Cookies funktionieren. Während Cookies lokal auf deinem Gerät gespeichert werden, sind Pixel-Tags unsichtbar in Webseiten und Online-Inhalte eingebettet. Wir können diese in Verbindung mit unseren Diensten verwenden, um unter anderem die Aktivitäten der Nutzer zu verfolgen und um Inhalte zu verwalten und Nutzungsstatistiken zu erstellen. Außerdem können wir diese in unseren E-Mails verwenden, um zu erfahren, ob sie geöffnet oder weitergeleitet wurden, sodass wir die Antwortquoten verfolgen und die Effektivität unserer Mitteilungen messen können.
Logfiles. Wir können bestimmte Aktivitätsinformationen aus Logfiles erfassen. Logfile-Informationen werden automatisch erfasst, wenn du auf unsere Websites zugreifst. Wir speichern bestimmte Informationen aus diesen Logfiles, einschließlich Webanfragen, IP-Adresse, Browsertyp und -version, Sprachinformationen, weiterleitende und ausgehende URLs, angeklickte Links, besuchte Seiten und andere ähnliche Informationen.
Analysen von Drittanbietern. Wir können automatisierte Geräte, Anwendungen und Tools wie Google Analytics verwenden, die von Drittunternehmen betrieben werden, um die Nutzung unserer Dienste zu bewerten. Diese Drittunternehmen können Cookies, Pixel und andere Tracking-Technologien verwenden, um Nutzungsdaten über unsere Dienste zu sammeln und uns Berichte und Kennzahlen zur Verfügung zu stellen, die uns helfen, die Nutzung unserer Dienste zu bewerten und die Leistung und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Um mehr über die Datenschutzmaßnahmen von Google zu erfahren, lies bitte die Datenschutzhinweise von Google unter https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Du kannst auch das Google Analytics Opt-out Browser Add-on herunterladen, um die Verwendung deiner Daten durch Google Analytics zu verhindern. Du findest es unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Werbung von Drittanbietern. Wir arbeiten mit Drittanbietern von Werbenetzwerken, Analyse- und Marketingpartnern, mobilen Werbenetzwerken und anderen („externe Werbefirmen“) zusammen, um Inhalte zu personalisieren und Werbung innerhalb unserer Dienste anzuzeigen sowie unsere Werbung auf Websites von Drittanbietern zu verwalten. Wir und diese externen Werbefirmen können Cookies, Pixel-Tags, SDKs und andere Tools verwenden, um Browsing- und Aktivitätsinformationen innerhalb unserer Dienste (sowie auf Websites und Diensten von Drittanbietern) sowie IP-Adressen, eindeutige IDs, Cookie- und Werbe-IDs und andere Online-Kennungen zu erfassen. Wir und diese externen Werbefirmen verwenden diese Informationen, um dir relevantere Anzeigen und Inhalte innerhalb unserer Dienste und auf Websites von Drittanbietern anzubieten und den Erfolg solcher Anzeigen und Inhalte zu bewerten.
Geräteübergreifende Nutzung. Wir und unsere Drittanbieter können die Informationen, die wir über dich sammeln (ob direkt von unseren Websites oder mobilen Apps, über dein(e) Gerät(e) oder von Drittquellen), dazu verwenden, damit wir und unsere Drittanbieter andere von dir verwendete Geräte (z. B. ein Mobiltelefon, ein Tablet, einen anderen Computer usw.) identifizieren können. Wir und unsere Drittanbieter können die geräteübergreifende Nutzung und andere Informationen, die wir über dich erlangen, auch nutzen, um gezielte Werbung zu schalten oder Inhalte innerhalb unserer Dienste zu personalisieren. In den unten stehenden Anweisungen erfährst du, wie du die geräteübergreifende Werbung deaktivierst. Bitte beachte, dass, wenn du diese gezielten Werbe-Cookies ablehnst, die Ablehnung nur für den Webbrowser, die App oder das Gerät gilt, von dem aus du die Ablehnung aufgerufen hast. Wenn du mehrere Geräte oder Webbrowser verwendest, musst du die Option für jeden Browser oder jedes Gerät, das du verwendest, deaktivieren.
Benutzerdefinierte Listen und Abstimmung. Wir können bestimmte Informationen aus der Kundenliste (z. B. deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen) an Dritte weitergeben oder ihnen zur Verfügung stellen, damit wir Werbung und Inhalte auf den Websites, Plattformen und Diensten Dritter besser auf dich abstimmen können. In einigen Fällen können diese Dritten uns helfen, unsere Kundenlisten mit zusätzlichen demografischen oder ähnlichen Informationen zu erweitern, damit wir unsere Werbe- und Marketingkampagnen gezielter ausrichten können.
6. Deine Datenschutzoptionen
Verwalten deiner Präferenzen. Wir stellen dir verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um deine Präferenzen und Datenschutzentscheidungen zu verwalten, wie unten beschrieben:
- Konto und Profil. Du kannst einige der personenbezogenen Daten, die wir über dich speichern, überprüfen und aktualisieren, indem du dich bei deinem Konto anmeldest und deine Konto- und Profilinformationen aktualisierst.
- Marketingkommunikation. Wir können dir in regelmäßigen Abständen Werbe-E-Mails, Inhalte oder andere ähnliche Mitteilungen schicken. Du kannst diese Mitteilungen abbestellen, indem du die Anweisungen aus der Mitteilung befolgst. Wenn du dich gegen den Erhalt von Werbeinhalten von uns entscheidest, können wir dir trotzdem Mitteilungen über dein Konto oder über Dienstleistungen, die du von uns angefordert oder erhalten möchtest, schicken. Außerdem kannst du deine Kommunikationspräferenzen in deinen Konto- und Profileinstellungen verwalten.
- Push-Benachrichtigungen. Du kannst festlegen, welche Art von Push-Benachrichtigungen du von uns erhältst, indem du die Einstellungen deines Mobilgeräts anpasst oder die Einstellungen in unseren mobilen Apps änderst.
Cookie-Einstellungen/Gezielte Werbung. Wir bieten dir außerdem verschiedene Möglichkeiten, deine Präferenzen in Bezug auf Cookies, gezielte Werbung und andere ähnliche Tracking-Mechanismen innerhalb unserer Dienste zu verwalten. Viele dieser Auswahlmöglichkeiten sind browser- und gerätespezifisch. Das bedeutet, dass du die Einstellungen für jeden Browser und jedes Gerät, das du für den Zugriff auf unsere Dienste verwendest, vornehmen musst. Wenn du Cookies löschst oder blockierst, musst du diese Einstellungen möglicherweise für jeden Browser und/oder jedes Gerät neu vornehmen. Wenn du dich gegen Cookies und Werbung entscheidest, bedeutet das nicht, dass du keine Werbeinhalte mehr von uns erhältst, und es kann sein, dass du weiterhin generische oder kontextbezogene Werbung von uns erhältst.
- Cookie-Einstellungen. Wenn du verhindern willst, dass Cookies deine Aktivitäten auf unseren Websites oder Besuche auf mehreren Websites verfolgen, kannst du deinen Browser so einstellen, dass er bestimmte Cookies blockiert oder dich benachrichtigt, wenn ein Cookie gesetzt wird. Du kannst Cookies auch löschen. In der „Hilfe“ in der Symbolleiste der meisten Browser wird erklärt, wie du verhinderst, dass dein Gerät neue Cookies annimmt, wie du den Browser dazu bringst, dich zu benachrichtigen, wenn du ein neues Cookie erhältst, oder wie du Cookies löschen kannst. Besucher unserer Websites, die Cookies deaktivieren, können zwar auf der Website surfen, aber einige Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar.
- Browser-Signale. Wenn unsere Websites feststellen, dass dein Browser ein Opt-Out-Signal sendet, wie z. B. ein „Global Privacy Control“-Signal (oder GPC-Signal), werden wir dieses Signal anwenden, um diesen speziellen Browser auf deinem Gerät von den Targeting-Cookies auf unseren Websites auszuschließen, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Wenn du unsere Seiten von einem anderen Gerät oder von einem anderen Browser auf demselben Gerät aufrufst, musst du die GPC auch für diesen Browser und/oder dieses Gerät anwenden.
- Programme zur Auswahl von Branchenanzeigen. Du kannst auch kontrollieren, wie teilnehmende externe Werbefirmen die Informationen verwenden, die sie über deine Besuche auf unseren Websites und denen von Dritten sammeln, um dir relevantere, zielgerichtete Werbung zu zeigen. Weitere Informationen und die Möglichkeit, den Erhalt gezielter Werbung von teilnehmenden Werbenetzwerken zu deaktivieren, findest du hier:
- U.S.-Nutzer: aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance) (Du kannst auch das DAA AppChoices-Tool herunterladen, um die Kontrolle über interessenbezogene Werbung in mobilen Apps auf deinem Mobilgerät zu unterstützen).
Einwohner bestimmter Gerichtsbarkeiten haben möglicherweise zusätzliche Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, wie unten in Abschnitt 13. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz für bestimmte Gerichtsbarkeiten dargelegt.
7. Externe Links und Funktionen
Unsere Dienste können Links zu Websites oder Funktionen Dritter enthalten oder bestimmte Verbindungen zu Dritten oder integrierte Dienste anbieten. Der Zugriff auf und die Nutzung von solchen verlinkten Websites oder Funktionen wird nicht durch diese Richtlinie geregelt, sondern unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieser Dritten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenverarbeitung dieser Dritten, einschließlich der Erfassung, Verwendung und Weitergabe deiner personenbezogenen Daten. Du solltest die Datenschutzrichtlinien und -bedingungen Dritter lesen, bevor du diese Websites aufrufst oder diese Funktionen nutzt.
8. Nutzergenerierte Inhalte
Wir können in Verbindung mit unseren Diensten öffentlich zugängliche interaktive Funktionen, Community-Foren oder Diskussionsblogs anbieten, über die du Informationen über die Dienste oder andere Themen von Interesse (z. B. Bewertungen, Erfahrungsberichte und Fragen) austauschen kannst. Du solltest dir darüber im Klaren sein, dass alle Mitteilungen, die du an solche interaktiven Funktionen der Dienste sendest oder postest, von anderen, einschließlich LOVOO-Nutzern und der Öffentlichkeit, eingesehen und durchsucht werden können. Indem du solche öffentlich zugänglichen, interaktiven Beiträge übermittelst oder postest, bestätigst du, dass du keinen Anspruch auf Privatsphäre oder Vertraulichkeit in Bezug auf den Inhalt hast, den du für diese Funktionen übermittelst, unabhängig davon, ob er persönliche Informationen über dich enthält oder nicht.
9. Sicherheit
Wir haben angemessene Vorkehrungen getroffen, um die von uns gesammelten Informationen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Bitte beachte, dass trotz unserer Bemühungen keine Datensicherheitsmaßnahmen die Sicherheit garantieren können.
10. Schutz der Privatsphäre von Kindern
Unsere Dienste sind nicht für Kinder gedacht und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter achtzehn (18) Jahren. Wenn wir feststellen, dass im Rahmen der Dienste personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren erfasst wurden, werden wir die entsprechenden Schritte unternehmen, um diese Daten zu löschen. Wenn du ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter bist und glaubst, dass wir die Daten deines Kindes widerrechtlich erfasst haben, kontaktiere uns bitte über die nachstehenden Kontaktmöglichkeiten.
11. Änderungen an dieser Richtlinie
Diese Richtlinie ist ab dem oben genannten Datum gültig. Wir behalten uns vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern, zu aktualisieren oder zu modifizieren, daher solltest du in regelmäßigen Abständen einen Blick darauf werfen. Wir werden alle Aktualisierungen dieser Richtlinie hier veröffentlichen. Wenn wir Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, die sich wesentlich auf unsere Praktiken in Bezug auf die Verwendung der personenbezogenen Daten, die wir zuvor von dir erfasst haben, auswirken, werden wir uns bemühen, dich zu benachrichtigen, z. B. indem wir dich per E-Mail informieren oder indem wir einen entsprechenden Hinweis auf unseren Websites, in unseren mobilen Apps oder innerhalb der Dienste veröffentlichen.
12. Kontakt
Wenn du Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Richtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken hast, kannst du uns eine E-Mail schicken an datenschutz@lovoo.com oder kontaktiere uns unter:
PE Digital GmbH
Speersort 10
20095 Hamburg
13. Zusätzliche Informationen zum Datenschutz für bestimmte Gerichtsbarkeiten
Einwohner bestimmter Gerichtsbarkeiten haben gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zusätzliche Rechte, wie in diesem Abschnitt beschrieben.
A. Datenschutzgesetze der U.S.-Bundesstaaten
Wenn du in Kalifornien wohnst, lies bitte unten Abschnitt 13.B, Zusätzliche Informationen für Einwohner von Kalifornien. Hier findest du eine Beschreibung deiner Rechte gemäß den kalifornischen Datenschutzgesetzen.
Einwohner bestimmter US-Bundesstaaten haben unter Umständen zusätzliche Rechte nach den geltenden Datenschutzgesetzen, vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen, zu denen auch die folgenden gehören können:
- Zugreifen. Bestätigen zu lassen, ob wir ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und um eine Kopie ihrer personenbezogenen Daten in einem tragbaren und, soweit technisch möglich, leicht nutzbaren Format zu bekommen.
- Löschen. Die Löschung ihrer personenbezogenen Daten, die sie uns zur Verfügung gestellt oder die wir erhalten haben.
- Berichtigen. Das Recht auf Berichtigung von Fehlern in ihren personenbezogenen Daten unter Berücksichtigung der Art und des Zwecks der Verarbeitung der personenbezogenen Daten.
- Widersprechen. Um bestimmte Arten der Verarbeitung abzulehnen, einschließlich:
- Widerspruch gegen den „Verkauf“ ihrer personenbezogenen Daten;
- Ablehnung von gezielter Werbung durch uns und
- Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke von Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.
Zur Wahrnehmung der meisten deiner Datenschutzrechte gemäß den Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten kannst du einen Antrag stellen, indem du uns unter datenschutz@lovoo.com kontaktierst. Um den Verkauf und die gezielte Werbung durch uns zu unterbinden, kannst du deine Cookie-Einstellungen anpassen oder ein Opt-out-Signal herunterladen, wie z. B. die „Global Privacy Control“ (oder GPC). Oben in Abschnitt 6. Deine Datenschutzoptionen findest du weitere Informationen über die von uns angebotenen Wahlmöglichkeiten beim Datenschutz und wie du sie wahrnehmen kannst.
Wir reagieren in Übereinstimmung mit den geltenden US-amerikanischen Datenschutzgesetzen auf deine Anfrage. Wenn du eine Anfrage stellst, werden wir Maßnahmen ergreifen, um deine Identität und deine Anfrage zu überprüfen, indem wir die von dir bereitgestellten Informationen mit den Informationen abgleichen, die wir bereits gespeichert haben. In einigen Fällen fordern wir zusätzliche Informationen an, um deine Identität zu überprüfen oder um deine Anfrage bearbeiten zu können. Wenn wir deine Identität auch nach redlichen Versuchen nicht überprüfen können, können wir die Anfrage ablehnen und werden in diesem Fall die Gründe für die Ablehnung erläutern. Wenn wir deine Anfrage ablehnen, kannst du unsere Entscheidung hinterfragen, indem du uns eine E-Mail schickst.
Soweit dies nach den geltenden US-Datenschutzgesetzen erforderlich ist, kannst du auch eine Person als Bevollmächtigten benennen, der in deinem Namen Anfragen stellt und handelt. Bevollmächtigte müssen bei ihrer ersten Kontaktaufnahme mit uns einen Nachweis über ihre Bevollmächtigung erbringen, und wir können auch verlangen, dass der betreffende Nutzer seine Identität und die Vollmacht des Bevollmächtigten direkt nachweist.
B. Zusätzliche Informationen für Einwohner von Kalifornien
Dieser Abschnitt der Richtlinie enthält zusätzliche Informationen für in Kalifornien wohnhafte Personen und beschreibt unsere Datenverarbeitung gemäß den geltenden kalifornischen Datenschutzgesetzen, einschließlich des California Consumer Privacy Act (CCPA). Sofern du in Kalifornien wohnhaft bist und wir „personenbezogene Daten“ sammeln, die dem CCPA unterliegen, gilt Folgendes. Dieser Abschnitt bezieht sich nicht auf unseren Umgang mit öffentlich zugänglichen Informationen oder personenbezogenen Daten, die nach dem CCPA ausgenommen sind, und gilt auch nicht für unsere Verarbeitung dieser Daten.
| Kategorien personenbezogener Daten | Wir können solche personenbezogenen Daten aus den folgenden Kategorien von Quellen erfassen: | Wir können solche personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken erfassen und verwenden: | Wir können solche personenbezogenen Daten an die folgenden Kategorien von Dritten weitergeben: | Wir bewahren die personenbezogenen Daten für den folgenden Zeitraum auf, sofern sie nicht auf deinen Wunsch hin gelöscht oder berichtigt werden: | Wir können die personenbezogenen Daten verkaufen oder weitergeben: |
| Identifikatoren (Name, Alias, Nutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Geräte-ID, Werbe-ID, Online-Kennungen) | Direkt von Nutzenden; automatisch über die Dienste; Social-Login-Anbieter | Kontoerstellung; Authentifizierung; Bereitstellung der Dienste; Betrugsprävention; Kommunikation; Zahlungsabwicklung; Analysen | Verbundene Unternehmen; Dienstleister (IT, Hosting, Betrugsprävention, Kundensupport); Werbe- und Analyseanbieter; Aufsichtsbehörden | Dauer des Kontos + gesetzliche Aufbewahrungspflichten; inaktive Konten werden in der Regel nach 24 Monaten gelöscht | Kann für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung (wie im CCPA definiert) verkauft oder weitergegeben werden |
| Kundendaten (Profilinformationen, Kontaktdaten, demografische Daten, Kontozugangsdaten, Abrechnungsinformationen) | Direkt von Nutzenden; Social-Login-Anbieter | Matching; Profilanzeige; Funktionsfähigkeit des Dienstes; Compliance; Abrechnung; Betrugsprävention | Verbundene Unternehmen; Dienstleister; andere Nutzende (im Rahmen der Profil-Sichtbarkeit); Aufsichtsbehörden | Dauer des Kontobestands + gesetzliche Aufbewahrungspflichten | Weder verkauft noch weitergegeben |
| Kommerzielle Informationen (Abonnementhistorie, Käufe virtueller Güter, Transaktionsaufzeichnungen, LIVE-Prämiendaten) | Direkt von Nutzenden; Zahlungsabwicklern | Zahlungsabwicklung; Betrugsprävention; Buchhaltung; Compliance; Serviceanalysen | Zahlungsabwickler; Dienstleister; verbundene Unternehmen; Aufsichtsbehörden | Abonnementlaufzeit und steuerliche/ buchhalterische Aufbewahrungsfristen | Weder verkauft noch weitergegeben |
| Informationen über Internet- oder Netzwerkaktivitäten (Nutzungsverhalten, Klicks, Suchvorgänge, Interaktionen, Daten zum Werbe-Engagement) | Automatisch erfasst über Cookies, SDKs, Trackingtechnologien | Serviceoptimierung; Analysen; Personalisierung; Betrugsprävention; Marketing; Werbewirksamkeitsmessung | Werbenetzwerke; Anbieter von Datenanalysen; verbundene Unternehmen; Dienstleister | Bis zu 24 Monate, sofern nicht früher aggregiert oder anonymisiert | Kann für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung verkauft oder weitergegeben werden |
| Standortdaten (allgemeiner Standort über IP; genauer Standort, sofern eingewilligt) | Automatisch erfasst; direkt von Nutzenden (falls aktiviert) | Matching; Betrugsprävention; Personalisierung; Compliance | Verbundene Unternehmen; Dienstleister; Werbepartner (sofern zutreffend); Aufsichtsbehörden | Dauer des Kontobestands; Standortberechtigungen können jederzeit widerrufen werden | Kann weitergegeben werden (allgemeiner Standort); genauer Standort wird nicht verkauft |
| Audio-, elektronische und visuelle Informationen (Profilfotos, Livestream-Video, Chat-Inhalte, Daten zur Inhaltsmoderation) | Direkt von Nutzenden | Dienstfunktionalität (LIVE-Funktion); Inhaltsmoderation; Betrugsprävention; Compliance | Verbundene Unternehmen; Dienstleister; andere Nutzende (sofern öffentlich sichtbar); Aufsichtsbehörden | Dauer des Accounts; Moderationsdaten werden so lange aufbewahrt, wie es für rechtliche oder sicherheitsbezogene Zwecke erforderlich ist | Weder verkauft noch weitergegeben |
| Geschützte Klassifizierungsmerkmale (einschließlich Geschlecht und Altersspanne) | Direkt von Nutzenden | Matching; Kompatibilitätsbewertung; Dienstpersonalisierung | Verbundene Unternehmen; Dienstleister; andere Nutzende (Profil-Sichtbarkeit); Aufsichtsbehörden | Dauer des Kontobestands | Kann für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung verkauft oder weitergegeben werden |
| Sensible personenbezogene Daten (Account-Login-Daten; Zahlungsinformationen; präzise Geolokation; Nachrichten zwischen Nutzenden; sexuelle Orientierung) | Direkt von Nutzenden; automatisch (Login-Daten) | Bereitstellung der Kerndienste; Betrugsprävention; Sicherheit; Compliance; Zahlungsabwicklung | Verbundene Unternehmen; Dienstleister; Aufsichtsbehörden | Dauer des Accounts; gesetzliche Aufbewahrung, sofern anwendbar | Nicht verkauft oder weitergegeben |
| Biometrische Informationen (Gesichtsdaten, die zur Altersverifizierung oder Betrugsprävention verwendet werden, sofern eingewilligt) | Direkt von Nutzenden (mit Einwilligung) | Altersüberprüfung; Betrugserkennung; Kontosicherheit | Identitätsprüfungsanbieter; Dienstleister | Nur so lange gespeichert, wie für die Verifizierung oder Betrugsprävention erforderlich | Nicht verkauft oder weitergegeben |
| Rückschlüsse (Kompatibilitätsscores; Verhaltensprofile; Personalisierungsmetriken) | Abgeleitet aus Nutzeraktivitäten und Profilinformationen | Matching; Personalisierung; Analysen; Serviceverbesserung | Verbundene Unternehmen; Dienstleister; Analyseanbieter | Dauer des Kontos | Nicht verkauft oder weitergegeben |
Die Tabelle oben beschreibt die Kategorien personenbezogener Daten, die wir gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) in der durch den California Privacy Rights Act („CPRA“) geänderten Fassung in den letzten zwölf (12) Monaten erfassen und weitergeben können, die Kategorien der Empfänger sowie die Zwecke der Verarbeitung.
Wir haben nicht unbedingt alle in der obigen Tabelle aufgeführten konkreten Informationen für eine bestimmte Person erfasst.
Wir erfassen, verkaufen oder geben personenbezogene Daten von Personen unter sechzehn (16) Jahren nicht wissentlich weiter.
LOVOO verkauft personenbezogene Daten nicht im Austausch gegen eine finanzielle Gegenleistung.
LOVOO kann jedoch bestimmte Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act (CCPA) zum Zweck der kontextübergreifenden verhaltensorientierten Werbung „verkaufen“ oder „weitergeben“.
Diese Kategorien umfassen:
- Identifikatoren
- Kommerzielle Informationen
- Geschlecht
- Altersgruppe
- Standortdaten (allgemeiner Standort)
- Informationen über Internet- oder Netzwerkaktivitäten
Wir können diese Kategorien an Werbenetzwerke, Analyseanbieter und Social-Media-Plattformen weitergeben, um relevante Werbung auszuliefern und zu messen und unsere Marketingkampagnen zu verbessern.
Du hast das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen. Du kannst dieses Recht ausüben, indem du:
- Indem du auf den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ klickst, der in unseren Diensten verfügbar ist;
- Indem du deine Präferenzen in unserem Zustimmungsmanagement oder in den Cookie-Einstellungen anpasst; oder
- Aktivierung eines anerkannten Opt-out-Präferenzsignals wie der Global Privacy Control (GPC) in deinem Browser.
Quellen für personenbezogene Daten. Im Allgemeinen erheben wir personenbezogene Daten aus den folgenden Quellkategorien: direkt oder indirekt von dir; von Marken, verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften; Geschäftspartnern; Anbietern und Dienstleistern; anderen LOVOO-Nutzern; Websites und Diensten Dritter; Social-Media-Plattformen und Social-Networking-Websites; Internetdienstanbietern; Betriebssystemen und Plattformen sowie Marketing- und Datenanalyseanbietern.
Sensible personenbezogene Daten. Einwohner Kaliforniens haben das Recht, die Nutzung und Offenlegung ihrer sensiblen personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn diese dazu verwendet werden, Rückschlüsse auf ihre Person zu ziehen.
Sensible personenbezogene Daten. Einwohner Kaliforniens haben das Recht, die Nutzung und Offenlegung ihrer sensiblen personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn diese dazu verwendet werden, Rückschlüsse auf ihre Person zu ziehen.
Wir können bestimmte Kategorien sensibler personenbezogener Daten erfassen, wie z. B. Anmeldedaten für Konten, Zahlungsinformationen, präzise Standortdaten (sofern aktiviert), zwischen Nutzern ausgetauschte Nachrichten sowie Informationen zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung eines Nutzers.
Wir erfassen, verwenden oder offenlegen keine sensiblen personenbezogenen Daten über die durch das CCPA erlaubten Zwecke hinaus. Sensible personenbezogene Daten werden daher nur in dem Maße verwendet und offengelegt, wie dies in angemessener Weise erforderlich und verhältnismäßig ist: (i) um die von dir angeforderten Dienste zu erbringen; (ii) um die Sicherheit und Integrität zu gewährleisten, einschließlich der Verhinderung, Erkennung und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen; (iii) um böswilliges, betrügerisches, täuschendes oder illegales Verhalten zu erkennen, zu verhindern und darauf zu reagieren; (iv) um die Qualität und Sicherheit unserer Dienste zu überprüfen oder aufrechtzuerhalten; (v) um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen; (vi) an unsere Dienstleister, die in unserem Auftrag Dienste erbringen; und (vii) für andere Zwecke als die Rückschlüsse auf deine Person.
Dementsprechend ist keine separate Option „Nutzung meiner sensiblen personenbezogenen Daten einschränken“ erforderlich oder verfügbar.
Wir erfassen, verwenden oder offenlegen keine „sensiblen personenbezogenen Daten“ über die durch das CCPA erlaubten Zwecke hinaus. Sensible personenbezogene Daten werden daher nur in dem Maße verwendet und offengelegt, wie dies in angemessener Weise erforderlich und verhältnismäßig ist: (i) um die von dir angeforderten Dienste zu erbringen; (ii) um die Sicherheit und Integrität zu gewährleisten, einschließlich der Verhinderung, Erkennung und Untersuchung von Sicherheitsvorfällen; (iii) um böswilliges, betrügerisches, täuschendes oder illegales Verhalten zu erkennen, zu verhindern und darauf zu reagieren; (iv) um die Qualität und Sicherheit unserer Dienste zu überprüfen oder aufrechtzuerhalten; (v) um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen; (vi) an unsere Dienstleister, die in unserem Auftrag Dienste erbringen; und (vii) für andere Zwecke als die Rückschlüsse auf deine Person.
Dementsprechend ist keine separate Option „Nutzung meiner sensiblen personenbezogenen Daten einschränken“ erforderlich oder verfügbar.
Aufbewahrung. Wir speichern die von uns erfassten personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder wie es dir zum Zeitpunkt der Erfassung mitgeteilt wurde. So werden wir beispielsweise deine Kontodaten so lange aufbewahren, wie du ein aktives Konto bei uns hast, sowie weitere Daten, die erforderlich sind, um unseren steuerlichen, buchhalterischen und dokumentarischen Verpflichtungen nachzukommen, um dir die von dir angeforderten Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, sowie einen weiteren Zeitraum, der erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, zu verteidigen oder zu begründen, um uns gegen mögliche Ansprüche zu verteidigen und um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. In einigen Fällen werden wir deine personenbezogenen Daten nicht löschen, sondern sie anonymisieren oder zusammenfassen und sie in Übereinstimmung mit dem CCPA verwenden.
Der CCPA definiert „Verkauf“ als die Offenlegung oder Bereitstellung personenbezogener Daten an Dritte im Austausch gegen eine finanzielle oder andere geldwerte Gegenleistung, und „Weitergabe“ umfasst die Offenlegung oder Bereitstellung personenbezogener Daten an Dritte zum Zwecke der kontextübergreifenden verhaltensorientierten Werbung. Wir geben zwar keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um eine finanzielle Entschädigung zu erhalten, aber wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten „verkaufen“ oder „weitergeben“: Identifikatoren, kommerzielle Informationen, Geschlecht, Altersgruppe, Standortdaten (keine präzise Geolokalisierung) sowie Informationen über Internet- und Netzwerkaktivitäten. Wir können diese Kategorien zu Marketing- und Werbezwecken und zur Verbesserung und Auswertung unserer Werbekampagnen an dritte Werbenetzwerke, Analyseanbieter und soziale Netzwerke weitergeben. Wir verkaufen keine sensiblen personenbezogenen Daten und geben diese nicht weiter. Dies gilt ebenso für personenbezogene Daten von Personen, von denen wir wissen, dass sie unter sechzehn (16) Jahre alt sind.
Kalifornische Datenschutzrechte. Der CCPA räumt den Einwohnern Kaliforniens bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ein. Abhängig von bestimmten Bedingungen und Ausnahmen haben die in Kalifornien ansässigen Personen die folgenden Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft. Du hast das Recht, folgende Informationen einzuholen: (i) die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über dich gesammelt haben; (ii) die Kategorien der Quellen, aus denen die personenbezogenen Daten stammen; (iii) unsere geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke für die Sammlung, den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Daten; (iv) die Kategorien von Dritten, denen wir personenbezogene Daten offengelegt haben; und (v) eine Kopie der spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über dich gesammelt haben.
- Recht auf Löschung. Du hast das Recht, zu verlangen, dass wir die von dir gesammelten personenbezogenen Daten löschen.
- Recht auf Berichtigung. Du hast das Recht, uns aufzufordern, Fehler in deinen personenbezogenen Daten zu berichtigen.
- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf und Weitergabe. Du hast das Recht, dem „Verkauf“ und der „Weitergabe“ deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, gemäß der Definition dieser Begriffe im CCPA.
- Recht auf Einschränkung der Nutzung und Offenlegung. Du hast das Recht, die Nutzung und Weitergabe deiner sensiblen personenbezogenen Daten einzuschränken. Wir verwenden oder veröffentlichen jedoch keine sensiblen personenbezogenen Daten für andere als die durch das CCPA genehmigten Zwecke. Daher gilt dieses Recht nicht für Einwohner Kaliforniens.
- Recht auf Nicht-Diskriminierung. Du hast das Recht, nicht diskriminiert zu werden, wenn du eines der in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte wahrnimmst.
Einreichung von CCPA-Anträgen. In Kalifornien wohnhafte Personen können ihre CCPA-Datenschutzrechte wie unten beschrieben ausüben:
- Recht auf Auskunft, Löschung und Berichtigung. In Kalifornien wohnhafte Personen können CCPA-Anträge auf Zugriff, Auskunft, Löschung und Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten stellen, indem sie uns unter datenschutz@lovoo.com kontaktieren.
Wenn du eine Anfrage stellst, werden wir Maßnahmen ergreifen, um deine Identität und deine Anfrage zu überprüfen, indem wir die von dir bereitgestellten Informationen mit den Informationen abgleichen, die wir bereits gespeichert haben. In einigen Fällen fordern wir zusätzliche Informationen an, um deine Identität zu überprüfen oder um deine Anfrage bearbeiten zu können. Wenn wir deine Identität auch nach redlichen Versuchen nicht überprüfen können, können wir die Anfrage ablehnen und werden in diesem Fall die Gründe für die Ablehnung erläutern.
Du kannst auch jemanden als Bevollmächtigten benennen, der in deinem Namen Anfragen stellt und handelt. Bevollmächtigte müssen bei ihrer ersten Kontaktaufnahme mit uns einen Nachweis über ihre Bevollmächtigung erbringen, und wir können auch verlangen, dass der betreffende Nutzer seine Identität und die Vollmacht des Bevollmächtigten direkt nachweist.
- Recht auf Widerspruch gegen Verkauf und Weitergabe. Wenn du von deinem Recht Gebrauch machen willst, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen, kannst du dies über unseren Cookie-Einstellungsmanager tun. Wir werden deinen Widerspruch auf der Grundlage der personenbezogenen Daten in unseren Datensätzen anwenden, die mit den in deiner Anfrage angegebenen Informationen verknüpft sind oder plausibel verknüpft werden können. Du kannst auch auf den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ klicken, der sich unten auf unseren Websites und in unseren mobilen Apps befindet.
Wenn wir feststellen, dass dein Browser oder dein Gerät ein Opt-out-Signal sendet, wie z. B. das „Global Privacy Control“-Signal (oder GPC), werden wir diesen Browser oder dieses Gerät von Cookies ausschließen, die zu einem „Verkauf“ oder einer „Weitergabe“ deiner personenbezogenen Daten führen. Wenn du unsere Seiten von einem anderen Gerät oder von einem anderen Browser auf demselben Gerät aufrufst oder unsere Dienste nutzt, musst du auch für diesen Browser und/oder dieses Gerät widersprechen oder ein entsprechendes Opt-out-Signal verwenden. Weitere Informationen zu GPC sind erhältlich unter: https://globalprivacycontrol.org/.
Ankündigung eines finanziellen Anreizes. In Bezug auf einige unserer Dienste kann LOVOO bestimmte Programme oder Angebote sowie andere Verlosungen, Wettbewerbe oder ähnliche Werbeangebote (jeweils ein „Programm“) durchführen, die bestimmte Angebote, Belohnungen, Rabatte, Dienstleistungen, Vergünstigungen und Werbeaktionen („Belohnungen und Angebote“) beinhalten können. Diese Programme können als „finanzielle Anreize“ im Sinne des CCPA betrachtet werden. Wir bieten den teilnehmenden Nutzern diese Belohnungen und Angebote an, um die Kundenzufriedenheit und -erfahrungen nachzuvollziehen und zu verbessern und um gute Kundenbeziehungen zu fördern.
Als Grundlage für das Angebot dieser Belohnungen und Angebote haben wir die personenbezogenen Daten, die wir erhalten, auf der Grundlage einer angemessenen und redlichen Bewertung beurteilt, die unter Berücksichtigung der mit den Programmen verbundenen Kosten ermittelt wurde. Dabei bewerten wir die im Rahmen der Programme gesammelten personenbezogenen Daten als Gegenwert für die Kosten und Ausgaben, die für die Bereitstellung des Programms anfallen, einschließlich IT, Verwaltung, direkte Kosten, Kosten für Dritte, Rabatte und Kosten für die Entwicklung von Diensten.
Deine personenbezogenen Daten werden gesammelt und gespeichert und können, wie in dieser Richtlinie beschrieben, an unsere Geschäftspartner, Anbieter und Dienstleister sowie andere Dritte weitergegeben werden, unter anderem (i) zur Verwaltung des Programms, (ii) zu Forschungs- und Analysezwecken, (iii) zur Verbesserung unserer Produkte und Dienste, (iv) um dich besser mit relevanteren, zielgerichteten Angeboten zu erreichen und (v) um dir Neuigkeiten, Updates und Angebote von LOVOO per E-Mail, Post und SMS zu senden (in Übereinstimmung mit deinen Kommunikationspräferenzen).
Du kannst jederzeit von der Teilnahme an einem Programm zurücktreten, indem du uns wie in dieser Richtlinie beschrieben kontaktierst. Bitte beachte, dass deine Teilnahme an einem Programm beendet wird, wenn du dich von einem Programm abmeldest (oder eine CCPA-Anfrage zur Löschung deiner Programmdaten stellst), was bedeutet, dass du nicht mehr berechtigt bist, Programmprämien und -angebote zu erlangen, zu nutzen, darauf zuzugreifen oder sie einzulösen, vorbehaltlich der geltenden Programmbedingungen.
Das kalifornische „Shine the Light“-Gesetz. Gemäß dem kalifornischen „Shine the Light“-Gesetz (Cal. Civ. Code § 1798.83) haben Einwohner Kaliforniens, die uns bestimmte personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, das Recht, von uns kostenlos Informationen über die personenbezogenen Daten (falls vorhanden) zu erhalten, die wir an Dritte für deren eigene Direktmarketingzwecke weitergegeben haben. Derartige Anfragen können einmal pro Kalenderjahr gestellt werden, um Informationen über eine relevante gemeinsame Nutzung durch Dritte im vorangegangenen Kalenderjahr zu erhalten. Um einen „Shine the Light“-Antrag zu stellen, kannst du uns über die in dieser Richtlinie beschriebenen Wege kontaktieren. Bitte gib in deinem Antrag eine aktuelle Adresse in Kalifornien an und bestätige, dass du in Kalifornien wohnhaft bist.