Política de privacidade para a utilização do LOVOO

Última atualização: 26 de maio de 2026

A separate Privacy Policy applies for users having their residence outside of the European Economic Union, Switzerland and United Kingdom. You can access it further below or click here.

I. Privacy Policy

A LOVOO («LOVOO»,«nós»,«nosso» ou«nos») valoriza a sua privacidade. A LOVOO é gerida pela PE Digital GmbH.

This Privacy Policy (“Policy”) describes how LOVOO collects, uses, discloses, and otherwise processes personal information (also referred to as personal data in some jurisdictions) described in this Policy, as well as the rights and choices you have regarding such personal information.

Para obter mais informações sobre as opções de privacidade que você tem em relação às suas informações pessoais, consulte a Seção 7. Suas escolhas de privacidade e a Seção 15. Informações adicionais de privacidade para determinadas jurisdições, que incluem informações adicionais sobre direitos de privacidade para residentes de determinadas jurisdições.

Se você for residente da UE/Espaço Econômico Europeu (EEE), consulte a Seção 15.A. Informações adicionais para residentes da UE/EEE para obter informações sobre seus direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”).

If you are a resident of Switzerland, please refer to Section 15.B. Swiss Data Protection Law for information about your rights under the new Swiss Federal Act on Data Protection (“nFADP”).

Your use of our Services is subject to our Terms and Conditions, including their applicable terms governing limitations on damages and the resolution of disputes.

1. Scope

Except as otherwise described below, this Policy applies to the personal information LOVOO collects and processes related to: visitors of our website where this Policy is posted, including any of our websites that link to or post this Policy (the “Sites”); individuals who download and use our mobile applications (“Mobile Apps”); individuals who register for or participate in our events, surveys, research, promotions, and sweepstakes conducted by us; and individuals who communicate or otherwise interact or engage with us or the services available through our Sites, Mobile Apps, or other online services (collectively referred to as the “Services”).

2. Personal Information Collected

As further described below, we may collect personal information directly from you, from third-party sources, and automatically through your use of our Services.

Personal Information Collected Directly from You. While the personal information we collect varies depending upon your use of our Services and our interactions with you, in general, we may collect the following categories of personal information directly from you:

Contact Information. When you contact us, including if you send us a message or sign up to learn more about our Services, we may collect your name, email address, phone number, or other similar identifiers, as well as your message, the nature of your inquiry, and any other information you so choose to provide.

Account and Profile Information. When you sign up for an account in connection with our Services, we may collect your name, email address, phone number, address (e.g., zip code), username and password, date of birth, and gender, sexual orientation, profile image and photo, and billing address information, as well as any other information provided in connection with creating or maintaining your account, or that you otherwise submit to us through your account.

Informações para identificar os utilizadores. Normalmente, não recolhemos informações para identificar os utilizadores, tais como uma cópia de um documento de identificação válido (incluindo, entre outros, o cartão de identidade, o passaporte ou a carta de condução). Em alguns casos, poderemos pedir-lhe que preencha um processo de identificação de utilizador online para comprovar a sua identidade.

User generated content. When you use the LIVE Feature of LOVOO, we may collect information such as livestream data including image, username, number of viewers, tags, description, generated content via live stream or chat messages, information related to virtual gifts such as account balance and transaction data, information related to talent and VIP management (including profile information on social media) and information related to content moderation of livestreams

Purchases, Payments, and Rewards. When you make a purchase or payment through our Services (e.g., in connection with our LIVE feature), we may collect information such as payment type, payment card details, billing, purchasing information, and any other financial or commercial-related information necessary for facilitating our Services.

Informações sobre pagamentos. Se participar nas nossas funcionalidades LIVE e solicitar pagamentos monetários (por exemplo, levantamentos), poderemos recolher e tratar o endereço de e-mail associado ao seu prestador de serviços de pagamento selecionado (por exemplo, PayPal) para efetuar o pagamento.

Communications and Interactions. When you email, call, or otherwise communicate or interact with us or with other LOVOO users, including if you sign up for our mailing lists, complete forms on our Sites or Mobile Apps, interact with our social media pages, post a review or testimonial, submit content in any online discussion groups, or otherwise enter information into public-facing comment fields, blogs, or community forums sponsored by or affiliated with LOVOO, we may collect, receive, and maintain records of your contact details, communications and interactions, your posts or submissions, and our responses, if applicable.

Promotional Information. If you agree to receive marketing communications from us, we may collect your name, email address, phone number, preferences, and if relevant, information about your account and profile, including the Services and features you use. If you participate in special activities, offers, programs, or promotions we offer, we may also collect certain contact details, your age, and any other information that may be required by law. If you win a promotion, we may also need to collect certain tax information and/or waivers and releases, depending on the prize.

Responses and Feedback. If you participate in surveys, questionnaires, or research activities or initiatives conducted by us, such as for user satisfaction or other similar purposes, we may collect your responses and feedback, and any other information you choose to provide.

Events and Registration Details. We may also collect personal information related to your participation in our events as well as other requests that you submit to us related to our Services. For example, if you register for or attend an event that we host or sponsor, we may collect information related to your registration for and participation in such event.

Preferences and Other Requests. We also may collect information about your preferences, including communications preferences, preferences related to your use of our Services, and any other preferences or requests you provide when interacting with us.

Generally, you are not obliged to provide us with your personal information. However, the use of certain Services or aspects of our Services may require the provision of personal information, e.g. the registration for a LOVOO account. If this is the case, we will point this out to you. If you do not wish to provide us with the required information, you will unfortunately not be able to use the corresponding Service.

Personal Information Collected from Third Parties. We may also collect and receive certain personal information about you from third-party sources, such as from business partners especially when using app store providers for purchases, other LOVOO users, data analytics and marketing providers, operating systems and social media platforms especially when using the below described login functions. In addition, we may collect the following information from third-party sources:

Social Media and Platform Registration Information. While using our Services, you may choose to share information or content, log into, or sign on to the Services through various social media platforms, social networking services, or other third-party features or integrated services. When you connect to our Services using your social media accounts or other similar integrated services and features, we may collect or receive personal information about you that you have provided to that social media account, service, or feature. For example, we may collect information from your account and profile, such as your name, email, user ID, profile picture, friend list, and other similar information available on your profile. You should check your privacy settings on each social media platform, feature, or integrated service to better understand how your personal information may be used, disclosed, or otherwise processed by these parties.

Referral Information. We may offer you the ability to invite friends or refer other users to access or use our Services. In doing so, we may collect and receive certain personal information about you, including from other current or prospective LOVOO users and customers who similarly engage in these activities.

Personal Information Collected Automatically. We and our third-party service providers may automatically collect or derive personal information about you related to your use of our Services, including through the use of cookies, pixel tags, and other similar technologies. The personal information we may automatically collect includes:

Device and Browsing Information. When you use our Services, we may collect browser type, domain name, page views, access times, date/time stamps, operating system, language, device type, unique ID such as device ID and Advertiser ID, Internet service provider, referring and exiting URLs, clickstream data, operating system, language, and similar device and browsing information.

Atividades e utilização. Também podemos recolher informações sobre a sua atividade relacionadas com a utilização dos Serviços, tais como informações sobre os links em que clicou, pesquisas, funcionalidades utilizadas, itens visualizados, tempo passado nos Serviços, as suas interações connosco e com outros utilizadores nos Serviços, bem como outras informações semelhantes sobre a atividade e a utilização.

Informações de localização. Também podemos recolher ou obter informações gerais sobre a sua localização, por exemplo, através do seu endereço IP.

Para mais informações sobre a nossa utilização de cookies e outras tecnologias semelhantes, consulte a Secção 6. Cookies, segmentação e análise, abaixo.

3. Finalidades da recolha e do tratamento

Generally, we may collect, use, disclose and otherwise process the categories of personal information we collect for the following purposes:

Serviços e Apoio. Para prestar e operar os nossos Serviços, gerir a sua conta, comunicar consigo sobre a sua utilização dos Serviços, prestar assistência na resolução de problemas, apoio técnico ou para fins de apoio semelhantes, bem como para responder às suas questões, satisfazer os seus pedidos, facilitar o processamento de pagamentos e, de resto, gerir as nossas operações quotidianas. Isto inclui tornar visíveis aos utilizadores do respetivo Serviço ou dos nossos outros Serviços, bem como a outras aplicações de que somos proprietários e a outras aplicações e sítios Web que não nos pertencem, mas com os quais partilhamos a nossa plataforma ativa, algumas das suas informações pessoais, tais como o seu ID de utilizador, nome de utilizador e dados de contacto, conforme selecionados nas suas definições de privacidade.

LOVOO relies on the legal basis “performance of a contract”, Art. 6.1 lit. b of the General Data Protection Regulation (GDPR) and Art. 31.2 lit. b new Swiss Federal Act on Data Protection (nFADP).

With respect to precise location data, LOVOO relies on your consent, Art. 6.1 lit. a, Art. 7 GDPR and Art. 31.2 nFADP.

Se optar por dar o seu consentimento para o tratamento de dados de geolocalização precisos, algumas funcionalidades baseadas na localização dos nossos Serviços (tais como «Nas proximidades» ou funcionalidades de correspondência semelhantes) poderão não estar disponíveis.

No que diz respeito à orientação sexual, a LOVOO baseia-se no seu consentimento explícito, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a), do Art. 7.º e do Art. 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD, ou na exceção prevista no Art. 9.º, n.º 2, alínea e do RGPD, desde que tenha divulgado publicamente a sua orientação sexual (por exemplo, numa transmissão em direto).

Exercício dos direitos de rescisão do consumidor (apenas UE/EEE)

Se exercer o seu direito legal de rescisão através das funcionalidades disponíveis no nosso Serviço, tratamos as informações por si fornecidas com o objetivo de processar e documentar o seu pedido e de cumprir as obrigações legais.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico «execução de um contrato», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, e no «cumprimento de obrigações legais», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.

Personalização do Serviço e Preços Dinâmicos. Podemos personalizar determinados aspetos dos nossos Serviços pagos, incluindo a apresentação de ofertas e preços, com base em fatores objetivos, tais como a sua faixa etária, o dispositivo utilizado no registo, a região ou o comportamento geral de utilização no âmbito do nosso Serviço.

Esta personalização é realizada com o objetivo de otimizar a nossa oferta comercial e melhorar a relevância das ofertas apresentadas.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico do «interesse legítimo» (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). O nosso interesse legítimo consiste em gerir os nossos Serviços de forma economicamente eficiente e em oferecer aos utilizadores modelos de subscrição personalizados.

Esta personalização não constitui uma tomada de decisão automatizada na aceção do artigo 22.º do RGPD. Asseguramos que não são utilizadas características sensíveis (tais como a orientação sexual) nas decisões relativas à fixação de preços.

Pode opor-se ao tratamento de dados com base em interesses legítimos a qualquer momento, nos termos do artigo 21.º do RGPD.

Moderação de conteúdos (UE). Para garantir o cumprimento das nossas Diretrizes da Comunidade, bem como o cumprimento das nossas obrigações ao abrigo da Lei dos Serviços Digitais, tais como a disponibilização de um mecanismo de notificação e ação e de um sistema interno de reclamações, bem como a comunicação de casos de moderação de conteúdos às autoridades competentes.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico da «obrigação legal» (art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).

Utilização do Conteúdo do Utilizador para a melhoria do sistema e o desenvolvimento de IA. Podemos utilizar o conteúdo que disponibilizar ativamente ao público no âmbito do nosso Serviço (por exemplo, informações de perfil, publicações visíveis ao público, conteúdo de transmissões em direto) para melhorar, desenvolver e treinar sistemas automatizados, incluindo sistemas de aprendizagem automática e de inteligência artificial.

Such processing may include:

Improving moderation systems

Enhancing matching algorithms

Developing fraud detection systems

Training and validating automated content classification systems

Private messages exchanged exclusively between users are not used for AI training purposes.

Where AI training involves personal data, LOVOO relies on the legal basis “legitimate interest” (Art. 6.1 lit. f GDPR). Our legitimate interests lies in maintaining secure, functional, and innovative Services.

Caso estejam envolvidas categorias especiais de dados pessoais (por exemplo, orientação sexual revelada pelo utilizador), o tratamento baseia-se em:

Art. 9.2 lit. a GDPR (explicit consent),

Art. 9.2 lit. a GDPR where the data has manifestly been made public by the user.

You may object to processing based on legitimate interests at any time under Art. 21 GDPR.

Tratamento de dados no âmbito das funcionalidades de monetização do LIVE. Se participar na nossa funcionalidade LIVE na qualidade de streamer e receber recompensas virtuais (por exemplo, Diamantes) que possam ser convertidas em compensação monetária, tratamos as informações adicionais necessárias para:

Verificação da sua identidade

Processamento de pagamentos

Prevenção de fraudes e gestão de estornos

Cumprimento das obrigações fiscais e contabilísticas

This may include

Identity verification data

Payment account information

Informações fiscais (quando exigidas por lei)

Transaction histories

LOVOO relies on the legal basis “performance of a contract”, Art. 6.1 lit. b GDPR, and Art. 31.2 lit. b nFADP and regarding tax obligations “legal obligations” according to Art. 6.1 lit.c GDPR.

Payout Processing via PayPal. If you choose to receive monetary payouts (e.g., Cash Outs) via PayPal, we process and transmit the email address associated with your PayPal account to PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg or PayPal, Inc., depending on your location) for the purpose of executing the payment transaction.

O seu endereço de e-mail é utilizado exclusivamente para identificar a sua conta PayPal e iniciar o pagamento.

O PayPal atua como responsável pelo tratamento independente no que diz respeito ao processamento de pagamentos. O tratamento dos seus dados pelo PayPal é regido pela política de privacidade do próprio PayPal.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico «execução de um contrato», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e do artigo 31.º, n.º 2, alínea n) da FADP, uma vez que o pagamento faz parte do serviço contratual por si solicitado. A LOVOO baseia-se na base jurídica «obrigações legais», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD, sempre que tal seja necessário para fins de conformidade contabilística e fiscal.

Promoção de streamers. Promover os streamers e as transmissões da nossa funcionalidade LIVE, incluindo a criação de publicações com o nome de utilizador e a fotografia.

LOVOO relies on the legal basis “performance of a contract”, Art. 6.1 lit. b GDPR, and Art. 31.2 lit. b nFADP.

Analytics and Improvement. To better understand how users access and use the Services, and for other research and analytical purposes, such as to evaluate and improve the Site, our Services, and business operations, including to develop our Services and its features, and for internal quality control and training purposes.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico dos «interesses legítimos», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD e do artigo 31.º, n.º 1 da nFADP. Neste contexto, a LOVOO procura defender o seu interesse em compreender o desempenho do serviço numa perspetiva empresarial.

Communication. To respond to your questions, send you requested materials as well as information and materials regarding our Services and offerings. We may also use this information to send administrative information to you, for example, information regarding the Services and changes to our terms, conditions, and policies.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico «execução de um contrato», art. 6.º, n.º 1, alínea b do RGPD e no Art. 31.2, alínea a) da nFADP ou — caso não exista qualquer contrato entre o utilizador em questão e a LOVOO — nos «interesses legítimos», nos termos do Art. 6.1, alínea f) do RGPD e do Art. 31.1 da nFADP. Quando a LOVOO se baseia em «interesses legítimos», a LOVOO defende os seus interesses na prestação de apoio, bem como na resposta a pedidos, a fim de garantir a satisfação do utilizador.

Customization and Personalization. To tailor content we may send or display on the Services, including to offer location customization and to otherwise personalize your experiences and offerings.

LOVOO relies on the legal basis “performance of a contract”, Art. 6.1 lit. b GDPR and Art. 31.2 lit. b nFADP.

Social Media and other Platform Communication. To enable you to share information or content, log into, or sign on to the Services through various social media platforms, social networking services, or other third-party features or integrated services. With respect to enabling you to log into or sign onto the Services,

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico «execução de um contrato», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e do artigo 31.º, n.º 2, alínea b) da nFADP. Caso contrário, a LOVOO baseia-se na base jurídica «interesses legítimos», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD e do artigo 31.º, n.º 1 da nFADP. Neste contexto, a LOVOO prossegue o seu interesse em permitir que os utilizadores iniciem determinadas comunicações com plataformas de redes sociais, serviços de redes sociais ou outras funcionalidades de terceiros ou serviços integrados, caso seja essa a sua intenção.

Marketing and Advertising. For marketing, advertising, and promotional purposes. For example, to send you promotional information about our Services, including newsletters, information about LOVOO events, webinars, presentations, sales, deals, discounts, and new offerings, as well as any other information that you sign up to receive.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico do «consentimento», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do artigo 7.º do RGPD e do artigo 31.º, n.º 1, da nFADP.

For the purposes of self-advertising / direct marketing through promotional emails and/or push messages, (user) surveys and individualized guides (exclusively LOVOO products).

The legal basis is LOVOO´s legitimate interest in sending direct marketing about its own products, also Art. 22 Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 applies here.

Publicidade de terceiros. Para a veiculação de publicidade de terceiros, que pode ser personalizada ou genérica.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico do «consentimento», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do artigo 7.º do RGPD e do artigo 31.º, n.º 1, da nFADP, para a apresentação de publicidade personalizada de terceiros.

Para a veiculação de publicidade genérica de terceiros, a sequência de consentimento do CMP tem de ser encaminhada, uma vez que contém a informação de que não foi dado qualquer consentimento. Neste caso, a LOVOO baseia-se na base jurídica da «obrigação legal», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.

Listas personalizadas e correspondência Podemos partilhar ou disponibilizar informações contidas nas listas de clientes (tais como o seu nome, endereço de e-mail e outros dados de contacto) a terceiros, para melhor direcionar anúncios e conteúdos para si em websites, plataformas e serviços de terceiros.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico do «consentimento», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do artigo 7.º do RGPD e do artigo 3.º, n.º 1, da nFADP.

Investigação e inquéritos. Para realizar inquéritos e questionários, nomeadamente para estudos de mercado, avaliação da satisfação dos utilizadores ou outros fins semelhantes.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico do «consentimento», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do artigo 7.º do RGPD e do artigo 31.º, n.º 1, da nFADP.

Participação em estudos com utilizadores. Podemos convidá-lo a participar em entrevistas com utilizadores, testes de usabilidade, grupos de discussão ou outras atividades de investigação qualitativa destinadas a melhorar os nossos Serviços.

A participação é sempre voluntária.

Dependendo do formato do estudo, poderemos tratar:

Contact information

Informações relacionadas com a conta

Gravações de áudio ou vídeo

Gravações de ecrã

Transcrição das entrevistas

Comentários e informações qualitativas

Caso as entrevistas sejam gravadas, iremos informá-lo com antecedência. As gravações só serão efetuadas com o seu consentimento explícito.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico do «consentimento», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do artigo 7.º do RGPD e do artigo 31.º, n.º 1, da nFADP. A LOVOO baseia-se no artigo 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD caso sejam voluntariamente divulgadas categorias especiais de dados durante a entrevista.

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Insight Development and Data Enhancement. We may combine personal information collected through the Services with other information that we or third parties collect about you in other contexts. In most cases, the information that we may combine with the personal information collected through the Services for market research, such as demographic information, does not directly identify consumers.

Rastreamento e cookies. Para obter informações detalhadas, consulte a secção 6. Isto inclui o acesso e o armazenamento de informações no seu dispositivo.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico do «consentimento», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), e do artigo 7.º do RGPD, bem como no artigo 5.º, n.º 3, da Diretiva ePrivacy e no artigo 31.º, n.º 1, da nFADP, quando tal não for estritamente necessário para a prestação dos nossos serviços.

Planning and Managing Events. For event planning and other management-related purposes, such as event registration and attendance, connecting you with other event attendees and LOVOO users, and contacting you about relevant events, presentations, and our Services. We may also use personal information for purposes of facilitating special events, sweepstakes, contests, and promotions, which may have their own specific rules to participate.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico do «consentimento», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do artigo 7.º do RGPD e do artigo 31.º, n.º 1, da nFADP.

Security and Protection of Rights. To protect the Services and our business operations, our rights and those of our stakeholders and investors, to prevent and detect fraud, unauthorized activities and access, and other misuse of our Site, including where we believe necessary to investigate, prevent or take action regarding illegal activities, suspected fraud, situations involving potential threats to the safety or legal rights of any person or third-party, or violations of our Terms and Conditions.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico dos «interesses legítimos», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD e do artigo 31.º, n.º 1 da nFADP. O interesse legítimo da LOVOO e dos utilizadores da LOVOO consiste em garantir que o serviço da LOVOO não seja utilizado indevidamente para atos contratuais e/ou ilegais por parte de terceiros. O nosso interesse legítimo consiste também na proteção dos nossos próprios sistemas de segurança informática da LOVOO e, consequentemente, na proteção dos dados pessoais dos utilizadores da LOVOO. No que diz respeito à orientação sexual, a LOVOO baseia-se adicionalmente na base jurídica relativa ao estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais, nos termos do artigo 9.º, n.º 2, alínea f) do RGPD.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico «execução de um contrato», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD e do artigo 31.º, n.º 2, alínea b) da nova Lei Federal de Proteção de Dados (nFADP), recorrendo a medidas de deteção de fraude dos prestadores de serviços de pagamento como requisito para a celebração de contratos onerosos (por exemplo, a aquisição de uma subscrição premium)

Prevenção de fraudes e deteção de abusos. Implementamos medidas automatizadas e manuais para detetar comportamentos fraudulentos, incluindo a utilização indevida de bens virtuais, a manipulação de sistemas de recompensas ou fraudes nos pagamentos.

This may involve

Transaction monitoring

Pattern recognition

Device and account linkage analysis

Such measures are necessary to protect our users and our Service.

LOVOO relies on the legal basis “legitimate interests”, Art. 6.1 lit. f GDPR and 31.1 nFDAP. Our legitimate interest lies in ensuring the security and integrity of our Service, preventing financial loss, protection users against fraudulent or abusive conduct, and maintaining a fair and trustworthy platform environment.

The measures do not constitute automated decision-making within the meaning of Art. 22 GDPR.

Compliance and Legal Process. To comply with applicable legal or regulatory obligations, including statutory retention obligations or as part of a judicial proceeding, to respond to a subpoena, warrant, court order, or other legal process, or as part of an investigation or request, whether formal or informal, from law enforcement or a governmental authority.

LOVOO relies on the legal basis of (i) “compliance with legal obligations”, Art. 6.1 lit. c GDPR as well as Art. 31.1 lit. a nFADP, if this obligation stems from EU or EU Member State law, or (ii) “legitimate interest”, Art. 6.1 lit. f GDPR as well as Art. 31.1 nFADP, if this obligation stems from other jurisdictions. Where legitimate interests are relevant, LOVOO pursues its interests in complying with the legal obligations to which LOVOO is subject. With respect to sexual orientation, LOVOO additionally relies on the legal basis “establishment, exercise or defence of legal claims”, Art. 9.2 lit. f GDPR.

Auditing, Reporting, and Other Internal Operations. To conduct financial, tax and accounting audits, audits, and assessments of our operations, including our privacy, security, and financial controls, as well as for risk and compliance purposes. We may also use personal information to maintain appropriate business records and enforce our policies and procedures.

LOVOO relies on the legal basis “legitimate interests”, Art. 6.1 lit. f GDPR and Art. 31.1 nFADP. The legitimate interest of LOVOO is to safeguard business operations and to regularly check whether reporting and compliance obligations are fulfilled.

General Business and Operational Support. To assess and implement mergers, acquisitions, reorganizations, bankruptcies, and other business transactions such as financings, and to administer our business, accounting, auditing, compliance, recordkeeping, and legal functions.

A LOVOO baseia-se no fundamento jurídico do «interesse legítimo», nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD e do artigo 31.º, n.º 1 da nFADP. Neste contexto, a LOVOO tem interesse em divulgar e tratar, de outra forma, informações sobre os seus ativos e atividades a potenciais compradores ou adquirentes e aos seus consultores externos, a fim de facilitar a venda desses ativos e/ou atividades.

The purposes pursued by us in connection with the use of cookies and similar technologies, particularly concerning targeting and analytics are described in Section 6. Cookies, Targeting, and Analytics.

When the legal basis for processing is your consent, you are entitled to withdraw your consent at any time. However, this withdrawal will not affect the lawfulness of any processing carried out on the basis of your consent before your withdrawal. If the legal basis is a legitimate interest, you are also entitled, in general, to object to the processing of your personal data, at any time, for reasons arising from your specific situation. Further, you have the right to object at any time to processing of your personal data for direct marketing purposes. Article 21 GDPR applies in this respect.

You can object to our use of your email address for promotional purposes or personal guidance, upon registration or later at any time.

4. Disclosures of Personal Information

We may disclose the personal information we collect for the purposes described above, to provide you our Services, to respond to and fulfill your requests, as otherwise directed or consented to by you, and with the following recipients:

Brands, Affiliates, and Subsidiaries. We may disclose the personal information we collect with our brands, corporate affiliates, and subsidiaries.

Business Partners. In some circumstances, LOVOO may partner with other businesses to offer its Services, including to facilitate certain programs or special offerings, and we may disclose personal information to those business partners.

Vendors and Services Providers. We may disclose the personal information we collect to vendors and service providers who perform functions on our behalf, such as IT and website hosting, payment processors, marketing and marketing research providers, customer support, data storage, data analytics providers, auditors, consultants, advisors and agents, and legal counsel.

Other LOVOO Users. With other users of the Services in the context of specific features that are social in nature. For example, if you invite others to use our Services, or if you submit or make available information through our public-facing, interactive features, community forums, or discussion blogs, including when you post reviews or testimonials, certain personal information, may be available to, and searchable by, other users of the Services.

Marketing and Analytics Providers. We may also disclose your personal information, such as device and browsing, and activities and usage information, to third-party marketing and data analytics providers, and other companies who provide marketing, advertising, campaign management, or analytics services on our behalf.

Para uma visão geral detalhada dos destinatários específicos, consulte a nossa Plataforma de Gestão de Consentimento, na parte inferior desta página; ou, se estiver a utilizar a aplicação, pode encontrá-la nas definições da aplicação.

We may also disclose your personal information in the following circumstances:

In Support of Business Transfers. If we or our affiliates are or may be acquired by, merged with, or invested in by another company, or if any of our assets are or may be transferred to another company, whether as part of a bankruptcy or insolvency proceeding or otherwise, we may disclose or transfer the personal information we have collected from you with or to the other company in accordance with applicable laws. We may also disclose certain personal information as necessary prior to the completion of such a transaction or other corporate transaction such as a financing or restructuring, to lenders, auditors, and third-party advisors, including attorneys and consultants.

Compliance and Legal Obligations. We may also disclose personal information to third parties to the extent required by applicable law and legal obligations. For example, we may disclose information in response to subpoenas, court orders, and other lawful requests by regulators, government entities, and law enforcement, including responding to national security or law enforcement disclosure requirements, or as otherwise required by law or legal process. In addition, and if applicable, we may disclose the names of sweepstakes and contests winners in accordance with applicable law.

Security and Protection of Rights. Where we believe doing so is necessary to protect the Services, our rights and property, or the rights, property, and safety of others. For example, we may disclose personal information to (i) prevent, detect, investigate, and respond to fraud, unauthorized activities and access, illegal activities, and misuse of the Services, (ii) situations involving potential threats to the health, safety, or legal rights of any person or third party, or (iii) enforce, detect, investigate, and take action in response to violations of our Terms and Conditions. We may also disclose personal information related to litigation and other legal claims or proceedings in which we are involved, as well as for our internal accounting, auditing, compliance, recordkeeping, and legal functions.

Other Disclosures. We may disclose personal information in other ways not described above that we notify you of or that we obtain your consent for, or that are otherwise authorized or required by law.

Notwithstanding anything else described in this Policy, we may use and disclose aggregated, deidentified, and other non-identifiable data related to our business and the Services for quality control, analytics, research, development, and other purposes. Where we use, disclose or process deidentified data (data that is no longer reasonably linked or linkable to an identified or identifiable natural person, household, or personal or household device) we will maintain and use the information in deidentified form and not to attempt to reidentify the information, except in order to determine whether our deidentification processes are reasonable and adequate pursuant to applicable privacy laws.

5. Transfers of personal data in the context of countries located outside the EEA/CH

Os destinatários dos dados pessoais podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu ou da Suíça. Nos casos em que os dados pessoais sejam transferidos para esses destinatários, especialmente os situados nos EUA, asseguraremos, conforme exigido por lei, que os seus direitos de privacidade sejam devidamente protegidos. Tal será assegurado quer porque a Comissão Europeia tenha decidido que o país para o qual os dados pessoais são transferidos garante um nível adequado de proteção (art. 45.º do RGPD), quer porque a transferência esteja sujeita a garantias adequadas (por exemplo, cláusulas-tipo de proteção de dados da União Europeia acordadas com o destinatário) (art. 46.º do RGPD) Além disso, tencionamos, sempre que necessário, acordar medidas adicionais com os destinatários para garantir um nível adequado de proteção de dados. Consulte também o Art. 16.º, alínea f), da nFADP relativamente à divulgação de dados pessoais fora da Suíça.

Copies of appropriate safeguards (to the extent we rely on such) and a list of recipients located outside the EEA/Switzerland can be requested under datenschutz@lovoo.com. Please note that such copy may be redacted to the extent necessary to protect business secrets or other confidential information.

6. Cookies, Targeting, and Analytics

We and our third-party service providers use cookies, pixels, local storage objects, log files, and other tracking mechanisms to automatically collect browsing, activity, device, and other similar information within our Services. We use this information to analyze and understand how users access, use, and interact with our Services, to identify and resolve bugs and errors in our Services, to assess secure, protect, optimize and improve the performance of our Services, as well as for marketing and analytics purposes, and to personalize content in our Services. Depending on your location, most of this will only take place if you have provided your consent using our CMP which you can find in your app settings to manage your consent / preferences regarding cookies, targeted advertising, and other similar tracking mechanisms within our Services, please see Section 7. Your Privacy Choices below. Many of these choices are browser and device specific, which means that you may need to set the preference for each browser and device you use to access our Services. In addition, if you delete or block cookies, you may need to reapply these preferences to each browser and/or device.

Cookies. “Cookies” are small text files stored on a user’s device (such as a computer or smartphone) by a website they visit. Cookies are created by the website’s server and sent to the user’s browser, where it is stored for future reference. Some cookies allow us to make it easier for you to navigate our Services, while others are used, for example, to enable a faster log-in process, support the security and performance of the Services, or allow us to track aggregate and statistical information about user activity within the Services.

Pixel Tags. Pixel tags (sometime called web beacons or clear GIFs) are tiny graphics with a unique identifier, similar in function to cookies. While cookies are stored locally on your device, pixel tags are embedded invisibly within web pages and online content. We may use these, in connection with our Services to, among other things, track the activities of users, and help us manage content and compile usage statistics. We may also use these in our emails to let us know when they have been opened or forwarded, so we can track response rates and gauge the effectiveness of our communications.

Log Files. We may collect certain activity information from log files. Log file information is automatically collected when you access our Sites. We record certain information from these log files, including web requests, IP address, browser type and version, language information, referring and exiting URLs, links clicked, pages viewed and other similar information.

Third-Party Analytics. We may use automated devices, applications, and tools, such as Google Analytics, which are operated by third-party companies, to evaluate usage of our Services. These third-party companies may use cookies, pixels, and other tracking technologies to collect usage data about our Services and provide us with reports and metrics that help us evaluate usage of our Services and enhance performance and user experiences. To learn more about Google’s privacy practices, please review the Google Privacy Policy at https://www.google.com/policies/privacy/partners/. You can also download the Google Analytics Opt-out Browser Add-on to prevent your data from being used by Google Analytics at https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. A list of the third parties engaged by us in this respect can be found in our CMP which you can find in your app settings.

Third-Party Advertising. We work with third-party ad networks, marketing partners, mobile ad networks, and others (“third-party ad companies”) to personalize content and display advertising within our Services, as well as to manage our advertising on third-party websites. We and these third-party ad companies may use cookies, pixels tags, SDKs (software development kits), and other tools to collect browsing and activity information within our Services (as well as on third-party sites and services), as well as IP address, unique ID, cookie and advertising IDs, and other online identifiers. We and these third-party ad companies use this information to provide you more relevant ads and content within our Services and on third-party sites, and to evaluate the success of such ads and content. A list of the third-party ad companies can be found in our CMP which you can find in your app settings.

Cross-Device Use. We and our third-party service providers may use the information we collect about you (whether directly from our Sites or Mobile Apps, through your device(s), or from third party sources) to help us and our third-party service providers identify other devices you use (e.g., a mobile phone, tablet, other computer, etc.). We and our third-party service providers may also use the cross-device use and other information we learn about you to serve targeted advertising or personalize content within our Services.

Custom Lists and Matching. We may share or make available certain customer list information (such as your name, email address and other contact information) with third parties so that we can better target ads and content to you across third-party websites, platforms and services. In some cases, these third parties may help us to enhance our customer lists with additional demographic or other similar information so we can better target our advertising and marketing campaigns.

7. Your Privacy Choices

Managing Your Preferences. We make available several ways for you to manage your preferences and privacy choices, as described below:

Account and Profile. You can review and update some of the personal information we maintain about you by logging into your account and updating your account and profile information.

Marketing Communications. We may send periodic promotional emails, content, or other similar communications to you. You may opt-out of these communications by following the instructions provided to you in the communication. If you opt-out of receiving promotional content from us, we may still send you communications about your account or any services you have requested or received from us. Additionally, you can manage your communication preferences in your account and profile settings.

Push Notifications. You can manage the type of push notifications you receive from us by adjusting your mobile device settings or by modifying the settings within our Mobile Apps. These are messages that we send you in the course of fulfilling the contract, as well as promotional information.

Cookie and Tracking Preferences/Targeted Advertising/Analytics. We also make available several ways for you to manage your preferences regarding cookies, targeted advertising, analytics, and other similar tracking mechanisms within our Services. Many of these choices are browser and device specific, which means that you may need to set the preference for each browser and device you use to access our Services. In addition, if you delete or block cookies, you may need to reapply these preferences to each browser and/or device. Further, opting out of cookies and advertising does not mean that you will no longer receive advertising content from us, and you may continue to receive generic or “contextual” ads from us.

Plataforma de gestão de consentimento (CMP). Para impedir que cookies ou outros mecanismos de rastreamento que não sejam estritamente necessários rastreiem sua atividade em nossos Sites ou em nossos Aplicativos Móveis, você pode usar a plataforma de gestão de consentimento fornecida antes que os cookies e mecanismos de rastreamento sejam usados. Uma vez dado o consentimento, ele pode ser retirado a qualquer momento, com efeito para o futuro. Para obter informações mais detalhadas, consulte a Seção 15. Informações adicionais de privacidade para determinadas jurisdições, que incluem informações adicionais sobre direitos de privacidade para residentes de determinadas jurisdições.

Cookie Settings. To prevent cookies from tracking your activity on our Sites or visits across multiple websites, you can set your browser to block certain cookies or notify you when a cookie is set. You can also delete cookies. The “Help” portion of the toolbar on most browsers will tell you how to prevent your device from accepting new cookies, how to have the browser notify you when you receive a new cookie, or how to delete cookies. Visitors to our Sites who disable cookies will be able to browse the Site, but some features may not function.

Browser Signals. To the extent required by applicable law, if our Sites detect that your browser is transmitting an opt-out preference signal, such as a “global privacy control” (or GPC) signal, we will apply that signal to opt that particular browser on your device out of targeting cookies on our Sites. If you come to our Sites from a different device or from a different browser on the same device, you will need to apply GPC for that browser and/or device as well.

Industry Ad Choice Programs. You can also control how participating third-party ad companies use the information that they collect about your visits to our Sites and those of third parties, in order to display more relevant targeted advertising to you. For more information and assistance related to web tracking mechanisms, visit www.YourOnlineChoices.com.

Residents of certain jurisdictions may have additional rights to their personal information, as set forth below in Section 15. Additional Privacy Information for Certain Jurisdictions.

8. Storage Period of Personal Information

We store your personal information for as long as it is necessary to pursue the purposes mentioned in Section 3 Purposes for Collection and Processing and Section 6 Cookies, Targeting, and Analytics or for as long as we have a legitimate interest in continued storage. In all other cases, we delete your personal information with the exception of information that we must continue to store in order to comply with statutory retention periods (e.g., resulting from tax or commercial law, such as concerning invoices). We restrict the processing of personal information that is only kept due to a retention obligation.

Information on the storage duration of cookies and other tracking mechanisms can be found in our CMP which you can find in your app settings.

9. External Links and Features

Our Services may contain links to third-party websites or features or provide certain third-party connections or integrated services. Any access to and use of such linked websites or features is not governed by this Policy, but instead is governed by the privacy policies of those third parties. We are not responsible for the information practices of such third parties, including their collection, use, and disclosure of your personal information. You should review the privacy policies and terms for any third parties before proceeding to those websites or using those features.

10. User Generated Content

We may offer public-facing interactive features, community forums, or discussion blogs in connection with our Services that enable you to share information about the Services, or other issues of interest (e.g., reviews, testimonials, and questions). You should be aware that any communications you submit or post to any such interactive features on the Services may be viewable and searchable by others, including LOVOO users and the public. By submitting or posting to such public-facing, interactive features you acknowledge that you have no expectation of privacy or confidentiality in the content you submit for such features, whether or not it contains personal information about you.

11. Security

We have implemented reasonable precautions aimed to protect the information we collect from loss, misuse, and unauthorized access, disclosure, alteration, and destruction. Please be aware that despite our best efforts, no data security measures can guarantee security.

12. Children’s Privacy

Our Services are not designed for children, and we do not knowingly collect personal information from children under the age of eighteen (18). If we learn that personal information has been collected on the Services from persons under the age of 18, then we will take the appropriate steps to delete this information. If you are a parent or legal guardian and you believe we have collected your child’s information in violation of applicable law, please contact us using the contact information below.

13. Changes to this Policy

This Policy is current as of the date set forth above. We may change, update, or modify this Policy from time to time, so please be sure to check back periodically. We will post any updates to this Policy here. If we make any changes to this Policy that materially affect our practices regarding our use of the personal information we have previously collected from you, we will endeavor to provide you with notice, such as by emailing you or by posting prominent notice on our Sites, in our Mobile Apps, or within the Services.

14. Contact Us

If you have any questions or concerns regarding this Policy or our privacy practices, you may email us at datenschutz@lovoo.com or contact us at:

PE Digital GmbH

Speersort 10

20095 Hamburg

You can reach our EU data protection officer at datenschutz@lovoo.com.

Our Swiss representative´s details pursuant to Art. 14 nFADP are set out in Section 15.C. Additional Information for Residents of Switzerland.

15. Additional Privacy Information for Certain Jurisdictions

Residents of certain jurisdictions have additional rights under applicable privacy laws, as described in this section.

If you are a resident of the European Union, you have the following rights under GDPR provided that the legal requirements therein are met:

Right of access – You may request information about the processing of your personal data and a copy of the personal data undergoing processing insofar as such copy does not adversely affect the rights and freedoms of others and no other exception applies.

Right to rectification – You may request correction of your personal data that is inaccurate and/or completion of such data which is incomplete.

Right to erasure – You may request deletion of your personal data, in particular where

the personal data is no longer necessary in relation to the purposes for which they were collected or otherwise processed,

you have withdrawn your consent on which the processing was based and there is no other legal basis for the processing,

you objected to the processing which is based on the legal basis “legitimate interests” and there are no overriding legitimate grounds for the processing or you objected to the processing for direct marketing purposes,

your personal data has been unlawfully processed or

your personal data has to be erased for compliance with a legal obligation to which we are subject.

The right to erasure, however, does not apply in particular where the processing of your personal data is necessary for compliance with a legal obligation or for the establishment, exercise or defence of legal claims.

Right to restriction of processing – You may request restriction of processing

for the period in which we verify the accuracy of your personal data if you contested the accuracy of the personal data,

where the processing is unlawful and you request restriction of processing instead of erasure of the data,

where we no longer need the personal data, but you require the data for the establishment, exercise, or defence of legal claims, or

if you objected to processing which is based on the legal basis “legitimate interests” until it has been verified whether our legitimate grounds override your interests, rights, and freedoms.

Right to data portability – You may request to receive your personal data, which you have provided to us, in a structured, commonly used machine-readable format and transmit those data to another controller without hindrance from us, where the processing is based on consent or the performance of a contract and the processing is carried out by automated means; in these cases, you may also request to have the personal data transmitted directly to another controller where this is technically feasible.

Furthermore, you have the following rights:

Right to withdraw consent – You may withdraw your consent at any time for the future where processing is based on your consent, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

Right to object – You have the right to object, on grounds relating to your particular situation, at any time to processing of your personal data which is based on our or a third party’s legitimate interest (Art. 6 (1) (f) GDPR). We then will no longer process your personal data for the purpose to which you have objected, unless we are able to demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights, and freedoms or for the establishment, exercise, or defense of legal claims.

Further, you have the right to object at any time to processing of your personal data for direct marketing purposes. Where you object to processing for direct marketing purposes, we will process your personal data no longer for such purposes.

Right to lodge a complaint – You may lodge a complaint with a supervisory authority, in particular in the Member State of your habitual residence, place of work, or place of an alleged infringement if you consider that the processing of your personal data infringes the GDPR.

The data protection authority competent for us is:

Free and Hanseatic City of Hamburg, The Hamburg Commissioner for Data Protection and Freedom of Information, Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, email: mailbox@datenschutz.hamburg.de

B. Swiss Data Protection Law

Your right of access – You have the right to ask us for copies of your personal data. This right always applies but there are some exemptions to its application, which means you may not always receive all the information you have requested. When you request data, this is known as making a data subject access request (DSAR).

Your right to rectification – You have the right to ask us to rectify personal data you think is inaccurate. You also have the right to ask us to complete information you think is incomplete.

Your right to erasure – You have the right to ask us to erase your personal data in certain circumstances. We have the right to refuse to comply with a request for erasure if we are processing the personal data for one of the following reasons:

To exercise the right of freedom of expression and information.

To comply with a legal obligation.

To perform a task in the public interest or exercise official authority.

For archiving purposes in the public interest, scientific research, historical research or statistical purposes.

For the exercise or defence of legal claims.

Your right to restriction of processing – You have the right to ask us to restrict the processing of your personal data in certain circumstances. In such case, we will still hold the data but will not process it any further. This right is an alternative to the right to erasure. If one of the following conditions applies, you may exercise the right to restrict processing:

The accuracy of the personal data is contested.

Processing of the personal data is unlawful.

We no longer need the personal data for processing, but the personal data is required for part of a legal process.

The right to object has been exercised and processing is restricted pending a decision on the status of the processing.

Your right to object to processing – You have the right to object to processing in certain circumstances. You can also object if the processing is for a task carried out in the public interest, the exercise of official authority vested in us, or our legitimate interests (or those of a third party).

Your right to object to direct marketing – You can also object at any time to the processing of your personal data for advertising purposes (“advertising objection”). Please take into account that, for organizational reasons, there may be an overlap between your revocation and the use of your data in the context of an already ongoing campaign.

Your right to data portability – This right only applies if we are processing information based on your consent or for the performance of a contract and the processing is automated.

If you would like to exercise any of your rights, please use the information under Contact Us. Please also ensure that when you do so, you provide sufficient information to enable us to clearly identify you.

Contact information

If you would like to exercise any of your rights or have any questions regarding our use of your personal data, please use the information under Contact Us. Please also ensure that when you do so, you provide sufficient information to enable us to clearly identify you.

Note that we have appointed a Swiss to Art. 14 nFADP: Treforma AG c/o MLL Legal; Grabenstrasse 25; 6340 Baar; Switzerland; pedigital@mll-gdpr.com

Transfers of personal information outside of Switzerland

For details on the protection and safeguards applied to your personal data when it is transferred outside of Switzerland, please see Section 5 Transfers of personal data in the context of countries located outside the EEA/CH, above.

Right to lodge a complaint with a supervisory authority

You have the right to file a complaint with a data protection authority.

You contact the competent data protection supervisory authority in Switzerland. This is the:

Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).

You are welcome to contact them at:

https://www.edoeb.admin.ch/de/muster-beschwerdeformular-swiss-us-dpf

II. Privacy Policy for users having their residence outside of the European Economic Union, Switzerland and United Kingdom

LOVOO (“LOVOO“,” “we,” “our,” or “us“) values your privacy. LOVOO is operated by PE Digital GmbH. This Privacy Policy (“Policy“) describes how LOVOO collects, uses, discloses, and otherwise processes personal information described in this Policy, as well as the rights and choices you have regarding such personal information.

For additional information about the privacy choices you have regarding your personal information, please review Section 6. Your Privacy Choices, as well as Section 13. Additional Privacy Information for Certain Jurisdictions, which includes additional information about privacy rights for residents of certain jurisdictions. If you are a resident of California, please refer to Section 13.B. Additional Information for California Residents for information about the categories of personal information we collect and your rights under California privacy laws.

Your use of our Services is subject to our Terms and Conditions, including their applicable terms governing limitations on damages and the resolution of disputes.

1. Scope

Except as otherwise described below, this Policy applies to the personal information LOVOO collects and processes related to: visitors of our website where this Policy is posted, including any of our websites that link to or post this Policy (the “Sites“); individuals who download and use our mobile applications (“Mobile Apps“); individuals who register for or participate in our events, surveys, research, promotions, and sweepstakes conducted by us; current, former, and prospective customers, vendors and service providers, and business partners; and individuals who communicate or otherwise interact or engage with us or the services available through our Sites, Mobile Apps, or other online services (collectively referred to as the “Services“).

2. Personal Information Collected

As further described below, we may collect personal information directly from you, from third-party sources, and automatically through your use of our Services.

Contact Information. When you contact us, including if you send us a message or sign up to learn more about our Services, we may collect your name, email address, phone number, or other similar identifiers, as well as your message, the nature of your inquiry, and any other information you so choose to provide.

Account and Profile Information. When you sign up for an account in connection with our Services, we may collect your name, email address, phone number, address (e.g., zip code), username and password, date of birth, and gender, the gender you are interested in, profile image and photo, and billing address information, as well as any other information provided in connection with creating or maintaining your account, or that you otherwise submit to us through your account.

Purchases, Payments, and Rewards. When you make a purchase or payment through our Services, we may collect information such as payment type, payment card details, billing, shipping address, purchasing information, and any other financial or commercial-related information necessary for facilitating our Services.

User generated content. When you use the LIVE Feature of LOVOO, we may collect information such as live.stream data including image, username, number of viewers, tags, description, generated content via live stream or chat messages, information related to virtual gifts such as account balance and transaction data, information related to talent and VIP management (including profile information on social media) and information related to content moderation of livestreams .

Communications and Interactions. When you email, call, or otherwise communicate or interact with us or with other LOVOO users, including if you sign up for our mailing lists, complete forms on our Sites or Mobile Apps, interact with our social media pages, post a review or testimonial, submit content in any online discussion groups, or otherwise enter information into public-facing comment fields, blogs, or community forums sponsored by or affiliated with LOVOO, we may collect, receive, and maintain records of your contact details, communications and interactions, your posts or submissions, and our responses, if applicable.

Promotional Information. If you agree to receive marketing communications from us, we may collect your name, email address, phone number, preferences, and if relevant, information about your account and profile, including the Services and features you use. If you participate in special activities, offers, programs, or promotions we offer, we may also collect certain contact details, your age, and any other information that may be required by law. If you win a promotion, we may also need to collect certain tax information and/or waivers and releases, depending on the prize.

Responses and Feedback. If you participate in surveys, questionnaires, or research activities or initiatives conducted by us, such as for user satisfaction or other similar purposes, we may collect your responses and feedback, and any other information you choose to provide.

Events and Registration Details. We may also collect personal information related to your participation in our events as well as other requests that you submit to us related to our Services. For example, if you register for or attend an event that we host or sponsor, we may collect information related to your registration for and participation in such event.

Preferences and Other Requests. We also may collect information about your preferences, including communications preferences, preferences related to your use of our Services, and any other preferences or requests you provide when interacting with us.

Business Development Information. To assess and pursue potential business opportunities, we may collect and receive personal information about current, former, and prospective customers, vendors and service providers, business partners, including contact information and other similar identifiers, company and professional information, and communications records.

Personal Information Collected from Third Parties. We may also collect and receive certain personal information about you from third party sources, such as from business partners, customers and other LOVOO users, data analytics and marketing providers, operating systems and social media platforms, public databases, and vendors and service providers who provide services or perform functions on our behalf. For example, we may collect your name, contact details, and other similar information from business partners and vendors and service providers for purposes of providing our Services. In addition, we may collect the following information from third-party sources:

Social Media and Platform Registration Information. While using our Services, you may choose to share information or content, log into, or sign on to the Services through various social media platforms, social networking services, or other third-party features or integrated services. When you connect to our Services using your social media accounts or other similar integrated services and features, we may collect or receive personal information about you that you have provided to that social media account, service, or feature. For example, we may collect information from your account and profile, such as your name, email, user ID, profile picture, friend list, and other similar information available on your profile. You should check your privacy settings on each social media platform, feature, or integrated service to better understand how your personal information may be used, disclosed, or otherwise processed by these parties.

Referral Information. We may offer you the ability to invite friends or refer other users to access or use our Services. In doing so, we may collect and receive certain personal information about you, including from other current or prospective LOVOO users and customers who similarly engage in these activities.

Lead and Prospect Information. We may receive lead and prospect information from third parties about prospective customers that may be interested in our Services. We may also engage with third parties to enhance or update our customer information. For example, we may receive certain personal information from data analytics and marketing providers for purposes of reaching new customers, or from business partners, vendors and service providers for purposes of providing our Services.

Device and Browsing Information. When you use our Services, we may collect browser type, domain name, page views, access times, date/time stamps, operating system, language, device type, unique ID such as device ID and advertising IDs, Internet service provider, referring and exiting URLs, clickstream data, operating system, language, and similar device and browsing information.

Atividades e utilização. Também podemos recolher informações sobre a sua atividade relacionadas com a utilização dos Serviços, tais como informações sobre os links em que clicou, pesquisas, funcionalidades utilizadas, itens visualizados, tempo passado nos Serviços, as suas interações connosco e com outros utilizadores nos Serviços, bem como outras informações semelhantes sobre a atividade e a utilização.

Informações de localização. Também podemos recolher ou obter informações gerais sobre a sua localização, por exemplo, através do seu endereço IP.

For more information about our use of cookies and other similar technologies, please see Section 5. Cookies, Targeting, and Analytics below.

3. Finalidades da recolha e do tratamento

Generally, we may collect, use, disclose and otherwise process the categories of personal information we collect for the following purposes:

Services and Support. To provide and operate our Services, manage your account, communicate with you about your use of the Services, provide troubleshooting, technical support, or for similar support purposes, and to respond to your inquiries, fulfill your requests, facilitate payment processing, and to otherwise run our day-to-day operations.

Analytics and Improvement. To better understand how users access and use the Services, and for other research and analytical purposes, such as to evaluate and improve the Site, our Services, and business operations, including to develop our Services and its features, and for internal quality control and training purposes.

Communication. To respond to your questions, send you requested materials and newsletters, as well as information and materials regarding our Services and offerings. We may also use this information to send administrative information to you, for example, information regarding the Services and changes to our terms, conditions, and policies.

Customization and Personalization. To tailor content we may send or display on the Services, including to offer location customization and to otherwise personalize your experiences and offerings.

Marketing and Advertising. For marketing, advertising, and promotional purposes. For example, to send you promotional information about our Services, including information about LOVOO events, webinars, presentations, sales, deals, discounts, and new offerings, as well as any other information that you sign up to receive.

Investigação e inquéritos. Para realizar inquéritos e questionários, nomeadamente para estudos de mercado, avaliação da satisfação dos utilizadores ou outros fins semelhantes.

Insight Development and Data Enhancement. We may combine personal information collected through the Services with other information that we or third parties collect about you in other contexts. In most cases, the information that we may combine with the personal information collected through the Services for market research, such as demographic information, does not directly identify consumers.

Planning and Managing Events. For event planning and other management-related purposes, such as event registration and attendance, connecting you with other event attendees and LOVOO users, and contacting you about relevant events, presentations, and our Services. We may also use personal information for purposes of facilitating special events, sweepstakes, contests, and promotions, which may have their own specific rules to participate.

Security and Protection of Rights. To protect the Services and our business operations, our rights and those of our stakeholders and investors, to prevent and detect fraud, unauthorized activities and access, and other misuse of our Site, including where we believe necessary to investigate, prevent or take action regarding illegal activities, suspected fraud, situations involving potential threats to the safety or legal rights of any person or third party, or violations of our Terms and Conditions.

Compliance and Legal Process. To comply with applicable legal or regulatory obligations, including as part of a judicial proceeding, to respond to a subpoena, warrant, court order, or other legal process, or as part of an investigation or request, whether formal or informal, from law enforcement or a governmental authority.

Auditing, Reporting, and Other Internal Operations. To conduct financial, tax and accounting audits, audits, and assessments of our operations, including our privacy, security, and financial controls, as well as for risk and compliance purposes. We may also use personal information to maintain appropriate business records and enforce our policies and procedures.

General Business and Operational Support. To assess and implement mergers, acquisitions, reorganizations, bankruptcies, and other business transactions such as financings, and to administer our business, accounting, auditing, compliance, recordkeeping, and legal functions.

4. Disclosures of Personal Information

Brands, Affiliates, and Subsidiaries. We may disclose the personal information we collect with our brands, corporate affiliates, and subsidiaries.

Business Partners. In some circumstances, LOVOO may partner with other businesses to offer its Services, including to facilitate certain programs or special offerings, and we may disclose personal information to those business partners.

Vendors and Services Providers. We may disclose the personal information we collect to vendors and service providers who perform functions on our behalf, such as IT and website hosting, payment processors, marketing and marketing research providers, customer support, data storage, data analytics providers, auditors, consultants, advisors and agents, and legal counsel.

Other LOVOO Users. With other users of the Services in the context of specific features that are social in nature. For example, if you invite others to use our Services, or if you submit or make available information through our public-facing, interactive features, community forums, or discussion blogs, including when you post reviews or testimonials, certain personal information, may be available to, and searchable by, other users of the Services.

Third Party Marketing and Analytics Providers. We may also disclose your personal information, such as device and browsing, and activities and usage information, to third party marketing and data analytics providers, and other companies who provide marketing, advertising, campaign management, or analytics services on our behalf.

We may also disclose your personal information in the following circumstances:

In Support of Business Transfers. If we or our affiliates are or may be acquired by, merged with, or invested in by another company, or if any of our assets are or may be transferred to another company, whether as part of a bankruptcy or insolvency proceeding or otherwise, we may disclose or transfer the personal information we have collected from you with or to the other company in accordance with applicable laws. We may also disclose certain personal information as necessary prior to the completion of such a transaction or other corporate transaction such as a financing or restructuring, to lenders, auditors, and third-party advisors, including attorneys and consultants.

Compliance and Legal Obligations. We may also disclose personal information to third parties to the extent required by applicable law and legal obligations. For example, we may disclose information in response to subpoenas, court orders, and other lawful requests by regulators, government entities, and law enforcement, including responding to national security or law enforcement disclosure requirements, or as otherwise required by law or legal process. In addition, and if applicable, we may disclose the names of sweepstakes and contests winners in accordance with applicable law.

Security and Protection of Rights. Where we believe doing so is necessary to protect the Services, our rights and property, or the rights, property, and safety of others. For example, we may disclose personal information to (i) prevent, detect, investigate, and respond to fraud, unauthorized activities and access, illegal activities, and misuse of the Services, (ii) situations involving potential threats to the health, safety, or legal rights of any person or third party, or (iii) enforce, detect, investigate, and take action in response to violations of our Terms and Conditions. We may also disclose personal information related to litigation and other legal claims or proceedings in which we are involved, as well as for our internal accounting, auditing, compliance, recordkeeping, and legal functions.

Other Disclosures. We may disclose personal information in other ways not described above that we notify you of or that we obtain your consent for, or that are otherwise authorized or required by law.

5. Cookies, Targeting, and Analytics

We and our third-party service providers use cookies, pixels, local storage objects, log files, and other mechanisms to automatically collect browsing, activity, device, and other similar information within our Services. We use this information to, for example, analyze and understand how users access, use, and interact with our Services, to identify and resolve bugs and errors in our Services, to assess secure, protect, optimize and improve the performance of our Services, as well as for marketing and analytics purposes, and to personalize content in our Services. To manage your preferences regarding cookies, targeted advertising, and other similar tracking mechanisms within our Services, please see Section 6. Your Privacy Choices below.

Cookies. “Cookies” são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (como um computador ou smartphone) por um site que ele visita. Os cookies são criados pelo servidor do site e enviados ao navegador do usuário, onde são armazenados para referência futura. Alguns cookies nos permitem facilitar a sua navegação em nossos Serviços, enquanto outros são usadospara permitir um processo de login mais rápido, dar suporte à segurança e ao desempenho dos Serviços ou nos permitem rastrear informações agregadas e estatísticas sobre a atividade do usuário nos Serviços.

Análise de terceiros. Podemos usar dispositivos, aplicativos e ferramentas automatizados, como o Google Analytics, operados por empresas terceirizadas, para avaliar o uso de nossos Serviços. Essas empresas terceirizadas podem usar cookies, pixels e outras tecnologias de rastreamento para coletar dados de uso sobre nossos Serviços e nos fornecer relatórios e métricas que nos ajudam a avaliar o uso de nossos Serviços e melhorar o desempenho e as experiências do usuário.

Para saber mais sobre as práticas de privacidade do Google, revise a Política de Privacidade do Google em https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Você também pode baixar o complemento do navegador para desativação do Google Analytics para impedir que seus dados sejam usados pelo Google Analytics em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Publicidade de terceiros. Trabalhamos com redes de anúncios de terceiros, parceiros de análise, marketing, redes de anúncios para dispositivos móveis e outros (“empresas de anúncios de terceiros”) para personalizar conteúdo e exibir publicidade em nossos Serviços, bem como para gerenciar nossa publicidade em sites de terceiros. Nós e essas empresas de anúncios terceirizadas podemos usar cookies, pixel tags, SDKs e outras ferramentas para coletar informações de navegação e atividade em nossos Serviços (e em sites e serviços de terceiros), bem como endereço IP, ID exclusivo, IDs de cookies e publicidade e outros identificadores on-line. Nós e essas empresas de anúncios terceirizadas usamos essas informações para fornecer a você anúncios e conteúdo mais relevantes em nossos Serviços e em sites de terceiros, e para avaliar o sucesso desses anúncios e conteúdo.

Uso entre dispositivos. Nós e nossos provedores de serviços terceirizados podemos usar as informações que coletamos sobre você (seja diretamente de nossos Sites ou Aplicativos Móveis, por meio de seus dispositivos ou de fontes terceirizadas) para ajudar a nós e nossos provedores de serviços terceirizados a identificar outros dispositivos que você usa (por exemplo, um telefone celular, tablet, outro computador etc.). Nós e nossos provedores de serviços terceirizados também podemos usar o uso entre dispositivos e outras informações que aprendemos sobre você para veicular publicidade direcionada ou personalizar conteúdo em nossos Serviços. Para cancelar a publicidade entre dispositivos, você pode seguir as instruções definidas abaixo. Observe que, se você optar por não receber esses cookies de publicidade direcionada, a exclusão será específica para o navegador da web, aplicativo ou dispositivo do qual você acessou a exclusão. Se você usar vários dispositivos ou navegadores da web, será necessário desativar cada navegador ou dispositivo que usar.

Listas personalizadas e correspondências. Podemos compartilhar ou disponibilizar determinadas informações da lista de clientes (como seu nome, endereço de e-mail e outras informações de contato) com terceiros para que possamos direcionar melhor anúncios e conteúdo para você em sites, plataformas e serviços de terceiros. Em alguns casos, esses terceiros podem nos ajudar a aprimorar nossas listas de clientes com informações demográficas adicionais ou outras informações semelhantes para que possamos direcionar melhor nossas campanhas de publicidade e marketing.

6. Your Privacy Choices

Managing Your Preferences. We make available several ways for you to manage your preferences and privacy choices, as described below:

Account and Profile. You can review and update some of the personal information we maintain about you by logging into your account and updating your account and profile information.

Marketing Communications. We may send periodic promotional emails, content, or other similar communications to you. You may opt-out of these communications by following the instructions provided to you in the communication. If you opt-out of receiving promotional content from us, we may still send you communications about your account or any services you have requested or received from us. Additionally, you can manage your communication preferences in your account and profile settings.

Push Notifications. You can manage the type of push notifications you receive from us by adjusting your mobile device settings or by modifying the settings within our Mobile Apps.

Cookie Preferences/Targeted Advertising. We also make available several ways for you to manage your preferences regarding cookies, targeted advertising, and other similar tracking mechanisms within our Services. Many of these choices are browser and device specific, which means that you may need to set the preference for each browser and device you use to access our Services. In addition, if you delete or block cookies, you may need to reapply these preferences to each browser and/or device. Further, opting out of cookies and advertising does not mean that you will no longer receive advertising content from us, and you may continue to receive generic or “contextual” ads from us.

Cookie Settings. To prevent cookies from tracking your activity on our Sites or visits across multiple websites, you can set your browser to block certain cookies or notify you when a cookie is set. You can also delete cookies. The “Help” portion of the toolbar on most browsers will tell you how to prevent your device from accepting new cookies, how to have the browser notify you when you receive a new cookie, or how to delete cookies. Visitors to our Sites who disable cookies will be able to browse the Site, but some features may not function.

Browser Signals. To the extent required by applicable law, if our Sites detect that your browser is transmitting an opt-out preference signal, such as a “global privacy control” (or GPC) signal, we will apply that signal to opt that particular browser on your device out of targeting cookies on our Sites. If you come to our Sites from a different device or from a different browser on the same device, you will need to apply GPC for that browser and/or device as well.

Industry Ad Choice Programs. You can also control how participating third-party ad companies use the information that they collect about your visits to our Sites and those of third parties, in order to display more relevant targeted advertising to you. For more information and to opt out of receiving targeted ads from participating third-party ad networks go to:

U.S. Users: aboutads.info/choices (Digital Advertising Alliance) (You can also download the DAA AppChoices tool in order to help control interest-based advertising on Mobile Apps on your mobile device).

Residents of certain jurisdictions may have additional rights to their personal information, as set forth below in Section 13. Additional Privacy Information for Certain Jurisdictions.

7. External Links and Features

8. User Generated Content

9. Security

10. Children’s Privacy

Nossos Serviços não são desenvolvidos para crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de dezoito (18) anos. Se soubermos que informações pessoais de pessoas menores de 18 anos foram coletadas nos Serviços, tomaremos as medidas adequadas para excluir essas informações. Se você for pai/mãe ou responsável legal e acredita que coletamos informações do seu filho em violação à lei aplicável, entre em contato conosco usando as informações de contato abaixo.

11. Changes to this Policy

This Policy is current as of the date set forth above. We may change, update, or modify this Policy from time to time, so please be sure to check back periodically. We will post any updates to this Policy here. If we make any changes to this Policy that materially affect our practices regarding our use of the personal information we have previously collected from you, we will notify endeavor to provide you with notice, such as by emailing you or by posting prominent notice on our Sites, in our Mobile Apps, or within the Services.

12. Contact Us

If you have any questions or concerns regarding this Policy or our privacy practices, you may email us at datenschutz@lovoo.com  or contact us at:

PE Digital GmbH
Speersort 10
20095 Hamburgo

13. Additional Privacy Information for Certain Jurisdictions

Residents of certain jurisdictions have additional rights under applicable privacy laws, as described in this section.

A. U.S. State Privacy Laws

If you are a resident of California, please review Section 13.B, Additional Information for California Residents below for a description of your rights pursuant to California privacy laws.

Residentes de certos estados dos EUA podem ter direitos adicionais sob as leis de privacidade aplicáveis, sujeitos a certas limitações, que podem incluir:

Acesso. Para confirmar se estamos processando suas informações pessoais e obter uma cópia de suas informações pessoais em um formato portátil e, na medida em que seja tecnicamente viável, facilmente utilizável.

Exclusão. Para excluir suas informações pessoais fornecidas ou obtidas por nós.

Correction. The right to correct inaccuracies in their personal information, taking into account the nature and purposes of the processing of the personal information.

Opt–Out. To opt out of certain types of processing, including:

optar por não participar da “venda” de suas informações pessoais;

cancelar a publicidade direcionada por nós; e

optar por não receber qualquer processamento de informações pessoais para fins de tomada de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos.

O utilizador pode apresentar um pedido para exercer a maioria dos seus direitos de privacidade ao abrigo das leis de privacidade do Estado dos EUA, contactando-nos através do endereço datenschutz@lovoo.com. Para optar por não receber vendas e publicidade direcionada da nossa parte, pode ajustar as suas definições de cookies ou transferir um sinal de preferência de exclusão, como o “controlo de privacidade global” (ou GPC). Consulte Secção 6. As suas opções de privacidade acima para obter informações adicionais sobre as opções de privacidade que fornecemos e como exercê-las.

Responderemos à sua solicitação conforme exigido pelas leis de privacidade aplicáveisdos EUA. Quando você enviar uma solicitação, tomaremos medidas para verificar sua identidade e solicitação, comparando as informações fornecidas por você com as informações que temos em nossos registros. Em alguns casos, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade ou, quando necessário, para processar sua solicitação. Se não conseguirmos verificar sua identidade após uma tentativa de boa-fé, poderemos negar a solicitação e, se for o caso, explicaremos a base da recusa. Se negarmos sua solicitação, você poderá apelar da nossa decisão enviando-nos um e-mail.

Na medida exigida pelas leis de privacidade aplicáveisdos EUA, você também pode designar alguém como agente autorizado para enviar solicitações e agir em seu nome. Os agentes autorizados precisarão fornecer prova de sua autorização na primeira comunicação conosco, e também poderemos exigir que o consumidor relevante verifique diretamente sua identidade e a autoridade do agente autorizado.

B. Informações adicionais para residentes da Califórnia

Esta seção da Política fornece informações adicionais para residentes da Califórnia e descreve nossas práticas de informação de acordo com as leis de privacidade aplicáveisda Califórnia, incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (a “CCPA“). Se você for residente da Califórnia e coletarmos “informações pessoais” sujeitas à CCPA, aplica-se o seguinte. Esta seção não aborda nem se aplica ao nosso tratamento de informações publicamente disponíveis ou informações pessoais que sejam isentas pela CCPA.

Categorias de dados pessoais	Podemos recolher esses dados pessoais a partir das seguintes categorias de fontes:	Podemos recolher esses dados pessoais para os seguintes fins:	Podemos divulgar esses dados pessoais às seguintes categorias de terceiros:	Conservamos os dados pessoais durante o seguinte período, a menos que sejam eliminados ou corrigidos a seu pedido:	Podemos vender ou partilhar os dados pessoais:
Identificadores (nome, pseudónimo, nome de utilizador, endereço de e-mail, número de telefone, endereço IP, ID do dispositivo, ID de publicidade, identificadores online)	Diretamente dos utilizadores; automaticamente através dos Serviços; fornecedores de login através de redes sociais	Criação de conta; autenticação; prestação de serviços; prevenção de fraudes; comunicação; processamento de pagamentos; análise	Afiliados; prestadores de serviços (TI, alojamento, prevenção de fraudes, apoio ao cliente); prestadores de serviços de publicidade e análise; entidades reguladoras	Duração da conta + obrigações legais de retenção; as contas inativas são geralmente eliminadas após 24 meses	Podem ser vendidos ou partilhados para publicidade comportamental entre contextos (conforme definido na CCPA)
Registos de Clientes (informações de perfil, dados de contacto, dados demográficos, credenciais de conta, informações de faturação)	Diretamente dos utilizadores; provedores de login através de redes sociais	Correspondência; exibição de perfil; funcionalidade do serviço; conformidade; faturação; prevenção de fraudes	Afiliados; prestadores de serviços; outros utilizadores (como parte da visibilidade do perfil); entidades reguladoras	Duração da conta + requisitos legais de retenção	Não são vendidos nem partilhados
Informações comerciais (histórico de subscrições, compras de bens virtuais, registos de transações, dados de recompensas LIVE)	Diretamente dos utilizadores; processadores de pagamentos	Processamento de pagamentos; prevenção de fraudes; contabilidade; conformidade; análise de serviços	Processadores de pagamentos; prestadores de serviços; afiliados; entidades reguladoras	Duração da subscrição e períodos de retenção fiscal/contabilística	Não são vendidos nem partilhados
Informações sobre atividade na Internet ou na rede (comportamento de utilização, cliques, pesquisas, interações, dados de envolvimento com publicidade)	Recolhidos automaticamente através de cookies, SDKs e tecnologias de rastreamento	Otimização do serviço; análise; personalização; prevenção de fraudes; marketing; medição publicitária	Redes publicitárias; fornecedores de análise; afiliados; prestadores de serviços	Até 24 meses, a menos que sejam agregados ou anonimizados antes	Podem ser vendidos ou partilhados para publicidade comportamental entre contextos
Dados de geolocalização (localização geral através do IP; localização precisa quando houver consentimento)	Recolhidos automaticamente; diretamente dos utilizadores (se ativado)	Correspondência; prevenção de fraudes; personalização; conformidade	Afiliados; prestadores de serviços; parceiros publicitários (quando aplicável); entidades reguladoras	Duração da conta; as autorizações de localização podem ser revogadas a qualquer momento	Podem ser partilhados (localização geral); a localização precisa não é vendida
Informação áudio, eletrónica e visual (fotografias de perfil, vídeo em direto, conteúdo de chat, dados de moderação de conteúdo)	Diretamente dos utilizadores	Funcionalidade do serviço (funcionalidade LIVE); moderação de conteúdo; prevenção de fraudes; conformidade	Afiliados; prestadores de serviços; outros utilizadores (quando visível publicamente); entidades reguladoras	Duração da conta; dados de moderação retidos conforme necessário para fins legais ou de segurança	Não vendidos nem partilhados
Características de classificação protegidas (incluindo género e faixa etária)	Diretamente dos utilizadores	Correspondência; pontuação de compatibilidade; personalização do serviço	Afiliados; prestadores de serviços; outros utilizadores (visibilidade do perfil); entidades reguladoras	Duração da conta	Podem ser vendidos ou partilhados para publicidade comportamental entre contextos
Informações Pessoais Sensíveis (credenciais de início de sessão da conta; informações de pagamento; geolocalização precisa; mensagens entre utilizadores; orientação sexual)	Diretamente dos utilizadores; automaticamente (dados de início de sessão)	Prestação dos serviços principais; prevenção de fraudes; segurança; conformidade; processamento de pagamentos	Afiliados; prestadores de serviços; entidades reguladoras	Duração da conta; retenção legal, quando aplicável	Não vendidos nem partilhados
Informações biométricas (dados faciais utilizados para verificação da idade ou prevenção de fraudes, quando houver consentimento)	Diretamente dos utilizadores (com consentimento)	Verificação da idade; deteção de fraudes; segurança da conta	Fornecedores de verificação de identidade; prestadores de serviços	Conservados apenas durante o tempo necessário para verificação ou prevenção de fraudes	Não vendidos nem partilhados
Inferências (pontuações de compatibilidade; perfis comportamentais; métricas de personalização)	Derivados da atividade do utilizador e das informações do perfil	Correspondência; personalização; análise; melhoria do serviço	Afiliados; prestadores de serviços; fornecedores de análise	Duração da conta	Não vendidos nem partilhados

The table above describes the categories of personal information we may collect and disclose, the categories of recipients, and the purposes of processing in the preceding twelve (12) months, as required under the California Consumer Privacy Act (“CCPA”), as amended by the California Privacy Rights Act (“CPRA”).

We have not necessarily collected all specific pieces of information listed in the table above for any given individual.

We do not knowingly collect, sell, or share personal information of individuals under sixteen (16) years of age.

Sale and Sharing of Personal Information. LOVOO does not sell personal information in exchange for monetary consideration.

However, LOVOO may “sell” or “share” certain categories of personal information for purposes of cross-context behavioral advertising, as defined under the California Consumer Privacy Act (CCPA).

These categories include:

Identifiers

Commercial Information

Gender

Age range

Geolocation data (general location)

Internet or Network Activity Information

We may disclose these categories to advertising networks, analytics providers, and social media platforms to deliver and measure relevant advertising and to improve our marketing campaigns.

You have the right to opt out of the sale or sharing of your personal information. You can exercise this right by:

Clicking the “Do Not Sell or Share My Personal Information” link available within our Services;

Adjusting your preferences in our consent management or cookie settings; or

Enabling a recognized opt-out preference signal such as the Global Privacy Control (GPC) in your browser.

Fontes de informações pessoais. Geralmente coletamos informações pessoais das seguintes categorias de fontes: direta ou indiretamente de você; marcas, afiliadas e subsidiárias; parceiros comerciais; fornecedores e prestadores de serviços; outros usuários da LOVOO; sites e serviços de terceiros; plataformas de redes sociais e sites de redes sociais; provedores de serviços de Internet; sistemas operacionais e plataformas; e provedores de marketing e análise de dados.

Sensitive Personal Information. California residents have the right to limit the use and disclosure of their Sensitive Personal Information if it is used to infer characteristics about them.

Sensitive Personal Information. California residents have the right to limit the use and disclosure of their Sensitive Personal Information if it is used to infer characteristics about them.

We may collect certain categories of Sensitive Personal Information, such as account login credentials, payment information, precise geolocation data (where enabled), messages exchanged between users, and information relating to a user’s sex life or sexual orientation.

Não coletamos, usamos ou divulgamos “informações pessoais confidenciais” além dos propósitos autorizados pela CCPA. Consequentemente, somente usamos e divulgamos informações pessoais confidenciais conforme razoavelmente necessário e proporcional: (i) para executar nossos serviços solicitados por você; (ii) para ajudar a garantir a segurança e a integridade, incluindo para prevenir, detectar e investigar incidentes de segurança; (iii) para detectar, prevenir e responder a condutas maliciosas, fraudulentas, enganosas ou ilegais; (iv) para verificar ou manter a qualidade e a segurança de nossos serviços; (v) para conformidade com nossas obrigações legais; (vi) para nossos provedores de serviços que realizam serviços em nosso nome; e (vii) para outros fins que não inferir características sobre você.

Accordingly, no separate “Limit the Use of My Sensitive Personal Information” option is required or available.

Retenção. Mantemos as informações pessoais que coletamos apenas conforme razoavelmente necessário para os propósitos descritos acima ou de outra forma divulgados a você no momento da coleta. Por exemplo, reteremos as informações da sua conta enquanto você tiver uma conta ativa conosco e informações adicionais conforme necessário para cumprir com nossas obrigações fiscais, contábeis e de manutenção de registros, para fornecer os serviços que você solicitou, bem como um período adicional conforme necessário para proteger, defender ou estabelecer nossos direitos, defender contra possíveis reivindicações e cumprir com nossas obrigações legais. Em alguns casos, em vez de excluir suas informações pessoais, podemos deixar de identificá-las ou agregá-las e usá-las em conformidade com a CCPA (Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia).

Sales and Sharing of Personal Information. The CCPA defines “sale” as disclosing or making available personal information to a third-party in exchange for monetary or other valuable consideration, and “sharing” includes disclosing or making available personal information to a third-party for purposes of cross-context behavioral advertising. While we do not disclose personal information to third parties in exchange for monetary compensation, we may “sell” or “share” the following categories of personal information: identifiers; commercial information; gender; age range; location data (no precise geolocation); and Internet and network activity information. We may disclose these categories to third-party advertising networks, analytics providers, and social networks for purposes of marketing and advertising and to improve and measure our ad campaigns. We do not sell or share sensitive personal information, nor do we sell or share personal information about individuals we know are under age sixteen (16).

Direitos de privacidade da Califórnia. A CCPA fornece aos residentes da Califórnia direitos específicos relacionados às informações pessoais. Sujeito a certas condições e exceções, os residentes da Califórnia têm os seguintes direitos com relação às suas informações pessoais:

Direito de saber. Você tem o direito de solicitar: (i) as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você; (ii) as categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas; (iii) nossos propósitos comerciais ou empresariais para coletar, vender ou compartilhar informações pessoais; (iv) as categorias de terceiros aos quais divulgamos informações pessoais; e (v) uma cópia das informações pessoais específicas que coletamos sobre você.

Direito à eliminação. Você tem o direito de solicitar que eliminemos informações pessoais que coletamos de você.

Direito à correção. Você tem o direito de solicitar que corrijamos imprecisões em suas informações pessoais.

Direito de cancelar a venda e o compartilhamento. Você tem o direito de cancelar a “venda” e o “compartilhamento” de suas informações pessoais, conforme esses termos são definidos na CCPA.

Direito de limitar o uso e a divulgação. Você tem o direito de limitar o uso e a divulgação de suas informações pessoais confidenciais. No entanto, não usamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais além dos propósitos autorizados pela CCPA. Portanto, esse direito não está disponível para residentes da Califórnia.

Direito à não discriminação. Você tem o direito de não ser submetido a tratamento discriminatório por exercer qualquer um dos direitos descritos nesta seção.

Envio de solicitações da CCPA. Os residentes da Califórnia podem exercer seus direitos de privacidade da CCPA conforme estabelecido abaixo:

Direito de saber, eliminar e corrigir. Os residentes da Califórnia podem enviar solicitações da CCPA para acessar/saber, eliminar e corrigir seus dados pessoais entrando em contato conosco pelo e-mail datenschutz@lovoo.com.

Quando você enviar uma solicitação, tomaremos medidas para verificar sua identidade e solicitação, comparando as informações fornecidas por você com as informações que temos em nossos registros. Em alguns casos, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade ou, quando necessário, para processar sua solicitação. Se não conseguirmos verificar sua identidade após uma tentativa de boa-fé, poderemos negar a solicitação e, se for o caso, explicaremos a base da recusa.

Você também pode designar alguém como agente autorizado para enviar solicitações e agir em seu nome. Os agentes autorizados precisarão fornecer prova de sua autorização na primeira comunicação conosco, e também poderemos exigir que o consumidor relevante verifique diretamente sua identidade e a autoridade do agente autorizado.

Direito de cancelar a venda e o compartilhamento. Para exercer seu direito de recusar a “venda” ou o “compartilhamento” de suas informações pessoais, você pode fazê-lo por meio de nosso gerenciador de preferências de cookies. Aplicaremos sua opção de exclusão com base nas informações pessoais em nossos registros que estejam vinculadas ou sejam razoavelmente vinculáveis às informações fornecidas em sua solicitação. Você também pode clicar no link “Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais” na parte inferior dos nossos sites e em nossos aplicativos móveis.

Além disso, se detectarmos que seu navegador ou dispositivo está transmitindo um sinal de preferência de cancelamento, como o sinal de “controle global de privacidade” (ou GPC), excluiremos esse navegador ou dispositivo dos cookies que resultam em uma “venda” ou “compartilhamento” de suas informações pessoais. Se você acessar nossos Sites ou usar nossos Serviços de um dispositivo diferente ou de um navegador diferente no mesmo dispositivo, você precisará cancelar ou usar um sinal de preferência de cancelamento para esse navegador e/ou dispositivo também. Mais informações sobre o GPC estão disponíveis em: https://globalprivacycontrol.org/.

Aviso de incentivo financeiro. Com relação a alguns dos nossos Serviços, a LOVOO pode disponibilizar determinados programas ou ofertas, e outros sorteios, concursos ou ofertas promocionais semelhantes (cada um deles um “Programa”) que podem incluir certas ofertas, recompensas, descontos, serviços, vantagens e promoções (“Recompensas e Ofertas”). Estes programas podem ser considerados “incentivos financeiros” pela CCPA. Oferecemos essas Recompensas e Ofertas aos usuários participantes para entender e melhorar a satisfação e as experiências do cliente e promover relacionamentos positivos com o cliente.

Como base para oferecer essas Recompensas e Ofertas, avaliamos as informações pessoais que obtemos com base em um cálculo razoável e de boa-fé, determinado considerando as despesas relacionadas aos Programas. Ao fazer isso, valorizamos as informações pessoais coletadas por meio dos programas como o equivalente aos custos e despesas incorridos para fornecer o programa, incluindo TI, administração, custos diretos, custos de terceiros, descontos e custos de desenvolvimento de serviços.

Suas informações pessoais são coletadas e retidas e podem ser divulgadas a nossos parceiros comerciais, fornecedores e prestadores de serviços, e outros terceiros, conforme descrito nesta Política, inclusive para (i) administrar o Programa, (ii) para fins de pesquisa e análise, (iii) para melhorar nossos produtos e serviços, (iv) para melhor alcançá-lo com ofertas mais relevantes e direcionadas e (v) para enviar notícias, atualizações e ofertas da LOVOO por e-mail, correio e mensagem de texto (de acordo com suas preferências de comunicação).

Você pode cancelar sua participação em um Programa a qualquer momento entrando em contato conosco usando os métodos descritos nesta Política. Observe que se você se retirar de um Programa (ou enviar uma solicitação da CCPA para excluir suas informações do Programa), sua participação naquele Programa será encerrada, o que significa que você não estará mais qualificado para ganhar, usar, acessar ou resgatar quaisquer Recompensas e Ofertas do Programa, sujeito aos termos aplicáveisdo Programa.

Lei Shine the Light da Califórnia. De acordo com a lei “Shine the Light” da Califórnia (Código Civ. Cal. § 1798.83), os residentes da Califórnia que nos fornecem determinadas informações pessoais têm o direito de solicitar e obter de nós, gratuitamente, informações sobre as informações pessoais (se houver) que compartilhamos com terceiros para seu próprio uso em marketing direto. Essas solicitações podem ser feitas uma vez por ano-calendário para obter informações sobre qualquer compartilhamento relevante de terceiros no ano-calendário anterior. Para enviar uma solicitação da “Shine the Light”, você pode entrar em contato conosco usando os métodos descritos nesta Política. Inclua em sua solicitação um endereço atual na Califórnia e um atestado de que você é residente na Califórnia.

Política de privacidade para a utilização do LOVOO

I. Privacy Policy

1. Scope

2. Personal Information Collected

3. Finalidades da recolha e do tratamento

4. Disclosures of Personal Information

5. Transfers of personal data in the context of countries located outside the EEA/CH

6. Cookies, Targeting, and Analytics

7. Your Privacy Choices

8. Storage Period of Personal Information

9. External Links and Features

10. User Generated Content

11. Security

12. Children’s Privacy

13. Changes to this Policy

14. Contact Us

15. Additional Privacy Information for Certain Jurisdictions

A. GDPR

B. Swiss Data Protection Law

II. Privacy Policy for users having their residence outside of the European Economic Union, Switzerland and United Kingdom

1. Scope

2. Personal Information Collected

3. Finalidades da recolha e do tratamento

4. Disclosures of Personal Information

5. Cookies, Targeting, and Analytics

6. Your Privacy Choices

7. External Links and Features

8. User Generated Content

9. Security

10. Children’s Privacy

11. Changes to this Policy

12. Contact Us

13. Additional Privacy Information for Certain Jurisdictions

A. U.S. State Privacy Laws

B. Informações adicionais para residentes da Califórnia