Dichiarazione sull’accessibilità

Dichiarazione sull’accessibilità

Nome e indirizzo dell’azienda:

PE Digital GmbH

Speersort 10,
20095 Hamburg

Dominio: lovoo.com

E-mail: support@lovoo.com

Introduzione

Noi operiamo il LOVOO servizio.

LOVOO è raggiungibile tramite il dominio lovoo.com e l’applicazione mobile LOVOO App. Ci impegniamo a rendere i servizi di LOVOO accessibili a tutti gli utenti in conformità ai requisiti di legge.

Questa dichiarazione di accessibilità si applica al sito web di lovoo.com e alle applicazioni mobili attraverso le quali LOVOO è accessibile.

Conformità ai requisiti legali per l’accessibilità

Il sito web lovoo.com e le applicazioni mobili attraverso cui LOVOO è accessibile sono conformi ai requisiti legali di accessibilità.

Certificazione

Il software applicativo è stato certificato dal TÜV SÜD LOVOO (sito web e app Android e iOS) in conformità con EN 301 549 V3.2.1 e W3C WCAG 2.2.

Messaggio e feedback

Avete notato delle barriere nell’accesso ai contenuti del lovoo.com o delle applicazioni mobili del LOVOO? Allora siete invitati a contattarci. Saremo lieti di ricevere il vostro feedback e ci impegneremo a rimuovere le barriere segnalate nel più breve tempo possibile, nell’ambito delle possibilità tecniche ed economiche. Vi preghiamo di comunicarci la pagina e la funzione in cui avete riscontrato gli ostacoli. È sufficiente copiare il link dalla barra degli indirizzi del vostro browser. Potete segnalarci gli ostacoli nei seguenti modi:

Applicazione e sorveglianza del mercato in Germania

Se non ricevete una risposta soddisfacente alle notifiche o alle richieste di accessibilità, potete contattare l’Organismo di Vigilanza. L’Organismo di Vigilanza vi supporterà nell’esercizio dei vostri diritti. In Germania, un trattato interstatale ha stabilito che un organismo centrale di vigilanza del mercato è responsabile dell’applicazione e della sorveglianza del mercato. Si tratta dell’Organismo di Vigilanza del Mercato degli Stati Federali per l’Accessibilità dei Prodotti e dei Servizi (MLBF), con sede a Magdeburgo.

Questo organismo centrale di vigilanza del mercato degli stati federali è attualmente in fase di istituzione.

Richieste e notifiche dovranno pertanto essere inviate all’indirizzo sotto indicato fino a nuovo avviso. Da lì, le richieste e le notifiche saranno inoltrate all’organismo centrale di vigilanza del mercato dei Länder.

Indirizzo dell’organismo di controllo:

Data di creazione e aggiornamenti

La presente dichiarazione è stata redatta con la massima cura possibile il 21 ottobre 2025. D’ora in poi la dichiarazione verrà aggiornata regolarmente per essere sempre conforme alle norme e ai requisiti più recenti per garantire l’accessibilità.

Tuttavia, non è possibile escludere completamente la presenza di errori. Vi siamo quindi grati per il vostro supporto. Vi preghiamo di segnalarci eventuali errori in questa informativa. Potete inviarci la segnalazione via e-mail a support@lovoo.com.

Questo documento è stato aggiornato l’ultima volta il 26 novembre 2025.