Déclaration d’accessibilité

Déclaration sur l’accessibilité

Nom et adresse de l’entreprise:.

PE Digital GmbH

Speersort 10,
20095 Hamburg

Domaine : lovoo.com

E-Mail: support@lovoo.com

Introduction

Nous exploitons le service LOVOO.

LOVOO est accessible via le domaine lovoo.com et l’application mobile LOVOO App est accessible. Nous nous efforçons de rendre les services de LOVOO accessibles à tous les utilisateurs, conformément aux exigences légales.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web lovoo.com ainsi qu’aux applications mobiles par lesquelles LOVOO est accessible.

Conformité aux exigences légales en matière d’accessibilité

Le site web lovoo.com ainsi que les applications mobiles par lesquelles LOVOO est accessible sont conformes aux exigences légales en matière d’accessibilité.

Certification

Le TÜV SÜD a certifié le logiciel d’application LOVOO (site web et applications Android et iOS) a été testé et certifié selon les normes EN 301 549 V3.2.1 et W3C WCAG 2.2.

Message et feedback

Vous avez remarqué des obstacles à l’accès aux contenus sur lovoo.com ou dans les applications mobiles de LOVOO ? Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de votre feed-back et nous nous efforcerons d’éliminer les barrières signalées le plus rapidement possible dans le cadre des possibilités techniques et économiques. Veuillez nous indiquer sur quelle page et pour quelle fonction vous avez rencontré des barrières. Pour ce faire, il vous suffit de copier le lien de la ligne d’adresse de votre navigateur. Vous pouvez nous signaler des barrières par les moyens suivants :

Mise en application et surveillance du marché en Allemagne

Si vous ne recevez pas de réponses satisfaisantes à vos communications ou à vos demandes concernant l’accessibilité, vous pouvez contacter l’organisme chargé de faire appliquer la législation. L’organisme chargé de l’application vous aidera à faire valoir vos droits. Pour l’Allemagne, il a été convenu dans un traité d’État qu’un organisme central de surveillance du marché serait chargé de l’application et de la surveillance du marché. Il s’agit de l’organisme de surveillance du marché des Länder pour l’accessibilité des produits et des services (MLBF), dont le siège est à Magdebourg.

Actuellement, cet organisme central de surveillance du marché des Länder est en cours de création.

Jusqu’à nouvel ordre, les demandes et les notifications doivent donc être adressées à l’adresse indiquée ci-dessous. De là, les questions ou les notifications seront transmises à l’organisme central de surveillance du marché des Länder.

Adresse de l’organisme chargé de l’application :

Date de création et mises à jour.

La présente déclaration a été rédigée avec le plus grand soin le 21 octobre 2025. Elle sera régulièrement mise à jour afin de respecter les dernières règles et exigences en matière d’accessibilité.

Néanmoins, des erreurs ne peuvent pas être totalement exclues. Nous vous remercions donc de votre soutien. Si vous constatez une erreur dans cette déclaration, n’hésitez pas à nous en faire part. Vous pouvez nous envoyer la remarque par e-mail à {{emailaccessibility}}.

La dernière mise à jour de ce document a eu lieu le 28 octobre 2025.