Identitätsdiebstahl

Deine Bilder werden auf einem fremden Profil verwendet? Wir dulden ein solches Verhalten auf unserer Plattform nicht und helfen dir bei der Aufklärung eines solchen Vorfalls.

Das Fake-Profil ausfindig machen

Um das Fake-Profil identifizieren und sperren zu können, müssen wir es zunächst ausfindig machen. Dazu benötigen wir deine Unterstützung. Zur erfolgreichen Suche in unserer Datenbank benötigen wir die Profil-ID, welche du wie folgt ermitteln kannst:

  1. Öffne die LOVOO Website www.lovoo.com und logge dich mit deinen Profildaten ein.
  2. Suche das zu meldende Profil – zum Beispiel in deinem Chatverlauf oder der Umgebungsliste.
  3. Wenn du das Profil gefunden hast, klicke mit der rechten Maustaste auf das Profilbild und auf “in neuem Tab öffnen”.
  4. Kopiere den kompletten Link aus der Adresszeile deines Internet-Browsers (dieser verrät uns die User-ID).
  5. Teile uns den Vorfall und die User-ID über unser Kontaktformular mit.

Wir empfehlen dir im Anschluss eine Anzeige bei deiner zuständigen Polizeibehörde zu erstatten. Unser Customer Care Team teilt dir alle wichtigen Informationen für die Kommunikation mit den Behörden mit.

Lies hier weiter über Profil verifizieren