Declaración sobre accesibilidad

Declaración sobre accesibilidad

Nombre y dirección de la empresa:

PE Digital GmbH

Speersort 10,
20095 Hamburg

Dominio: lovoo.com

Correo electrónico: support@lovoo.com

Introducción

Operamos el servicio LOVOO.

se puede acceder a LOVOO a través del dominio lovoo.com y de la aplicación móvil LOVOO App. Nos esforzamos por hacer accesibles los servicios de LOVOO a todos los usuarios de conformidad con los requisitos legales.

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web lovoo.com y a las aplicaciones móviles a través de las cuales LOVOO es accesible.

Cumplimiento de los requisitos legales de accesibilidad

El sitio web lovoo.com y las aplicaciones móviles a través de las cuales es accesible LOVOO cumplen con los requisitos legales de accesibilidad.

Certificación

TÜV SÜD ha certificado el software de la aplicación LOVOO (sitio web y aplicaciones para Android e iOS) de conformidad con EN 301 549 V3.2.1 y W3C WCAG 2.2.

Mensaje y comentarios

¿Ha observado algún obstáculo para acceder a contenidos en lovoo.com o en las aplicaciones móviles de LOVOO? Póngase en contacto con nosotros. Esperamos sus comentarios y nos esforzaremos por eliminar las barreras notificadas lo antes posible dentro de las posibilidades técnicas y económicas. Por favor, indíquenos en qué página y en qué función ha encontrado obstáculos. Simplemente copie el enlace de la barra de direcciones de su navegador. Puede informarnos de los obstáculos de las siguientes maneras:

Cumplimiento y vigilancia del mercado en Alemania

Si no recibe una respuesta satisfactoria a las notificaciones o consultas sobre accesibilidad, puede ponerse en contacto con el Centro de Ejecución. El Centro de Ejecución le ayudará a hacer valer sus derechos. En Alemania, se acordó en un tratado internacional que un organismo central de vigilancia del mercado es responsable de la aplicación y la vigilancia del mercado. Se trata del Centro de Vigilancia del Mercado de los Estados Federados para la Accesibilidad de Productos y Servicios (MLBF), con sede en Magdeburgo.

Actualmente se está creando este centro de vigilancia del mercado central de los Estados federados.

Por lo tanto, las consultas y notificaciones deberán enviarse a la dirección indicada a continuación hasta nuevo aviso. Desde allí, las consultas o notificaciones se remitirán al centro central de vigilancia del mercado de los Estados federados.

Dirección del organismo de ejecución:

Fecha de creación y actualizaciones

Esta declaración ha sido elaborada con el mayor cuidado posible el 21 de octubre de 2025. La declaración se actualizará periódicamente a partir de ahora con el fin de cumplir siempre las normas y requisitos vigentes para mantener la accesibilidad.

No obstante, no se pueden descartar por completo los errores. Por ello le agradecemos su colaboración. Por favor, háganos saber si tiene conocimiento de un error en esta declaración. Puede enviarnos la notificación por correo electrónico a {{emailaccessibility}}.

Este documento se actualizó por última vez el 28 de octubre de 2025.